Star022 拼多多，爆裂式发展的逻辑？

文/恰恰天蓝

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「一个公开叫卖假货的暴发户居然美国上市了」，「一个假冒伪劣产品的代言人居然在不到三年时间内当仁不让的成为80后富豪新贵」，「低价」、「山寨假货」等标签不断被放大，陷入全网吐槽和嘲讽的窘境。这正是当下身处舆论焦点的电子商务公司——拼多多带给民众的震撼！毁三观否？神奇否？

拼多多成立于2015年，三年不到做到了月流水400亿的恐怖规模，已位列电子商务领域第三名，试与淘宝（天猫）、京东比高低，要知道这是在众多巨头眼皮底下进行的爆裂式发展。

除了网上漫天飞舞的道德谴责、前途预判，我更愿意尝试探讨一下「拼多多为什么能够爆裂式发展？」

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一、专注消费降级、消除服务冗余。充分利用人性贪便宜的社交式营销，文雅的说法是「求实惠」，拼多多让价格低得有些不合理的商品通过用户分享、拼团在微信里自发传播，找到那些愿意为找低价商品付出成本的用户。将原先离散的消费需求通过「拼」来聚集订单，并反向与工厂直接合作，去掉了中间冗余低效的渠道环节。是一次对于消费意愿的刺激和触发。

「便宜没好货」这句话是对的，但现代商业社会，好货不仅仅包含产品质量，还有品牌、营销、市场、附加值等多方面因素。作为价值体现，价格是多种因素共同作用的结果，便宜的可能是次货烂货，但同样可能仅仅是因为没有明星代言，没有考究的细节、没有粉丝的无脑追捧导致的市场价虚高、没有虚无缥缈的品牌故事，而这样单纯的商品，正是拼多多用户所追捧的。

从来不存在所有低端高端消费，只有买卖双方相匹配的需求供给。假货以及恶意诱导是零容忍，而且要负法律责任的。

二、大树底下好乘凉。拼多多的第二大股东就是腾讯，还有顺丰的支持。拼多多高度依赖微信社交圈，即微信的流量端口。社交电商，那在“社交”这块，有腾讯在背后撑腰，拼多多在超10亿用户流量的微信生态下，走得顺风顺水，其99%的用户皆来源于微信。 

拼多多的模式是用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。这种模式其实在苏宁2016年弄了乐拼购，而乐拼购就没有拼多这样的好运气了。另外，微信淘宝客也是分享电商的刍形，无奈被微信打了七寸。

拼多多如果不利用腾讯的社交网络，其能留住消费者的能力可能会受到严重损害。

三、创新玩法。拼多多内部有个团队专门在做与购物结合玩法的开发，目前已有数十种。新形态电商、娱乐化和技术，是黄峥着重强调的故事。现阶段还在多实惠的阶段，也就是用户看到的更多是便宜的商品，商品丰富度还不够，算法也还在积累的早期。

拼多多让购物不仅能享受实物性价比的愉悦，还能享受到精神层面的愉悦。这背后的商业逻辑其实与游戏化的运营方式不谋而合，它迎合了用户对养成系、等级成长、攀比炫耀等心理诉求，在虚拟的精神层面满足了用户愉悦的心理。

移动互联网时代，用户使用习惯碎片化，天然增加了很多消费场景。这与淘宝的主动搜索模式截然不同，拼多多更强调是熟人间的分享，来刺激用户购物欲望；长期看，用户的需求会被切割成不同的场景。

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拼多多火热的背后也隐患重重。比例颇高的次货尾货、层出不穷的假货质疑、效率感人的售后服务、严苛非常的罚款机制等满满都是槽点。

有人叫刻薄的改称「拼多多」为「拼夕夕」，一则寓意并嘲讽其为假冒伪劣的集散地；另则估计是盼着其早日日落西山吧。

拼多多的崛起震动了两大传统电商，目前淘宝和京东两大巨头也正在布局社交电商，阿里成立淘宝特价版，京东上线京东拼购，枪头直指拼多多。

拼多多，是一个肆意进化的物种，是否适应当今的商业生态环境？生命会自找出路，来自基因的传承（淘宝）和对底层商业逻辑（人性/长尾）的深刻认知，拼多多将会进行怎样的生存发展之旅我们只能拭目以待。

黄峥表示：要消费者导向，不要竞争导向；坚持在正确的道路上做正确的事。

即便拼多多的前途未卜，但我还是期待看到商业生态的多样性。