产品经理和项目经理怎么区分？看完你也会

产品经理的英文名叫Product Manager，项目经理的英文名叫Project Manager。两个都简称为PM。在工作中，这两种角色的工作内容常常有相同的地方，一些小公司甚至是产品经理和项目经理由同一个人承担，那今天我就给大家讲讲他们之间的不同之处。

工作目的不同

产品经理是带领团队开发出令用户满意的产品。产品经理的成败取决于产品的表现，可能增加了一个按钮，或减少了一步操作，就能极大地提升用户体验，进而创造很大的价值，获得成功。

产品经理需要在信息有限的情况下做出正确的决定，为团队指引方向，明确告诉团队先做什么后做什么，为什么要按照这个路径去做，这就是大家常说的“路线图”（Roadmap）。

还有一点就是产品经理一般会关注在一个产品上，并不断地雕琢和完善产品，从而提升用户体验，为公司创造价值。

项目经理是带领团队高效地完成一个难而复杂的任务。需要学会按照人和时间节点进行任务拆分，并监督各项子任务按时完成，最终确保总任务能顺利完成。

项目经理的成功标准在于能否协调好人和事还有时间，在规定的时间节点完成复杂的任务。很多时候，想做成什么样子已经很清楚了，产品经理已经讲明白了做什么事情是正确的，项目经理只需要正确地把事情做好就行。

一般来说，项目经理一般出自公司的强势团队，比如公司是重技术的，技术话语权高人也多，那就会从技术部门找一个人来承担项目经理的角色，因为这样比较方便管理那些弱势团队的人，如果从弱势团队出来的很难催动强势团队的人干活。同理如果公司重产品轻技术，则项目经理一般出自产品团队。

从工作内容不同

二者所扮演角色的不同决定了工作内容的必然不同。产品经理的工作内容有哪些呢？我们参考某招聘网站的一则产品经理岗位职责进行说明。

产品经理岗位职责：
1.参与制定或确定公司、产品或产品线的战略规划；
2.收集并调查相关的市场需求、用户需求、产品需求；
3.分析市场、行业、竞争对手发展状况及趋势，提供决策参考；
4.进行产品规划，撰写相关产品需求文档或商业计划等；
5.参与产品设计，包括交互设计、视觉设计、前端开发、文案设计等；
6.协调项目实施，包括沟通、会议、项目管理；
7.参与项目验收，反馈等；
8.负责产品发布管理；
9.参与或负责产品的运营、推广等工作。
这则招聘网站的产品经理岗位职责已经充分阐述了产品经理的工作内容，我来做一下概括，主要包括：倾听用户需求，进行需求分析；竞品分析以及研究产品的发展趋势；负责产品功能的定义、规划和设计；协调各方资源在一定的时期内完成产品的研发和上线工作；并参与产品上线后的产品运营和维护工作。可以看到，产品经理的工作是围绕产品（详细来说，是围绕产品需求）展开的，即通过各种知识，经验，工具，手段来实现产品的规划设计。

我们再来看一则项目经理的岗位职责：
1.负责公司互联网平台及智能生产制造系统的项目管理 ；
2.负责与客户沟通，快速理解客户需求，确定系统化解决方案；
3.负责项目的技术框架设计和技术方案确定，协调处理项目相关的技术难点问题；
4.领导和管理项目团队，参与项目整体开发 ；
5.负责设计、细化和实施项目开发计划，按时按质完成预定的目标 ；
6.带领项目组成员，完成相关软件的设计、开发、测试工作 ；
7.根据开发日程，合理安排人员的进度，协调各种资源保证项目的顺利推进。

产品经理虽然被称作“经理”，其实并不是真正意义上的职能经理，而仅仅是岗位名称（产品岗位还有产品助理，产品专员等），一般的产品经手下是不设团队的。项目经理跟产品经理的一个非常大的区别在于，项目经理作为项目团队的负责人，除了具备过硬的开发能力，还需要“管人”。

同样我们把上面项目经理的岗位职责概括一下，项目经理的工作内容就包括：项目开发计划、目标制定，项目任务分解及确定作业任务的主次和轻重缓急；进行项目组成员的分配，工时预估，并攻克相关的技术难点；“管人”的范畴则主要包括成员激励和绩效考核；另外，项目经理还需要同上级，甚至客户进行沟通谈判和信息交流。项目经理作为团队leader，需要在时间、质量、成本间协调平衡，争取用最小的投入实现项目的最大产出。

由二者的工作内容可以看出，产品经理从思想上定义产品，是决定做什么样的产品的人，并为最终的产品质量和用户体验负责。项目经理从技术上实现产品，并为产品的稳定和进度负责。

技能要求不同

或者无论是产品经理还是项目经理，像沟通能力、同理心、善于倾听等软技能，都至关重要。但在一些专业技术知识上二者大有不同。

成功的产品经理将具备以下技能：
数据分析：对数据敏感，较好能够充分理解代码，以便与开发人员和其他关键利益相关者交谈。
市场评估：在整个产品开发过程中了解市场脉搏，将有助于确保产品满足业务和消费者的需求。
基本用户体验（UX）知识
基本业务知识
敏捷性：最成功的产品经理能够轻松地在职责之间移动，例如市场研究、行为分析、技术和营销路线图、定价数据等等。

项目经理最应具备的能力是：
了解Scrum、敏捷和瀑布等项目管理方法
风险管理
熟练使用项目管理工具，如甘特图
基本预算管理能力

管理的角度不同

产品经理是横向的。
产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品是否能够赚钱，能否持续的赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。

项目经理是纵向的。
项目经理是需要正确的做事情，即按照产品规划制定的项目目标正确的做事情。项目能够按照目标完成则项目就是成功的，如果项目的产品不能真正盈利往往则是产品规划出现了失误。

职业道路不同

由于产品经理需要对业务和客户需求有良好的认识，您可能会看到具有商业运营或营销背景的产品经理。产品经理可能会成为高级产品经理或产品副总裁。

另一方面，项目经理通常从行业工作开始。例如，软件开发项目经理可能会花几年时间作为软件开发人员工作。他们也可能首先担任助理项目经理或项目协调员。项目经理可以继续担任产品经理、高级项目经理和项目管理主管。

但请记住，这两个领域是非常灵活和新颖的。没有一种特定的方法可以成为项目经理或产品经理。

面对的挑战不同

产品经理：在大多数情况下，来自许多不同群体的压力要求快速交付产品。这需要灵活性、期望管理和快速周转，以平衡这些不同利益相关者的需求。

例如，QA可能会觉得他们需要更多的时间来解决bug，而营销部门可能会面临提前发布产品的要求。协调需求和观点是这一角色的主要部分。类似地，对于产品的发展方向往往存在不同的意见，产品经理需要帮助建立共识。

项目经理：项目经理面临的挑战之一是，一些组织在理解项目管理角色时仍然不清楚。更好地了解成功执行项目所需的条件不仅对项目经理有益，而且对组织也有好处。

项目经理面临的另一个挑战是让整个组织的团队成员为帮助实现项目目标做出贡献。通常项目经理被赋予领导角色以获得结果，但他们几乎没有直接的权力执行项目活动所需的人员。因此，他们需要领导才智来说服这些人完成工作，并让他们在整个项目中保持参与。项目团队成员可能有自己的责任，因此要确保他们的承诺，需要付出很多代价。

总结：虽然产品经理和项目经理之间存在差异，但是两者都对一个公司的成败起着重要的作用，两者彼此密切合作以实现组织的目标。