物业公司的窘况

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龙总评价他们居住的X小区的物业,一定是全国最差的物业管理,绝对没有之一。

“真的很烂,房山漏水,屋顶漏水,玻璃漏水,楼道漏水,小区打扫落叶半年不收,树枝干燥自然落砸头,一堆理由证明小区物业最烂实至名归”。

涛总接下来讲:他们小区的X科物业也是不遑多让,几乎必定能够盖过那个X园物业,成为全国最差,至少并列!

现实中,听过许许多多人评价自己居住小区的物业公司,挑大指、表扬的少,而批评的更多些。

仿佛真的是没有最差,只有更差

物业管理难度大

物业管理难度很大,毕竟是天天侍候业主,服务的品质和物业建筑的品质天天就在大家注目之下。

这几年里物业公司纷纷追求上市,形成了一个物业管理风口,那些上市物业公司的市值也是节节攀高,让没上市的物业公司眼红。

物业热了、公司市值高了,只是服务的品质却没有质的提升,甚至还有下降的苗头。

凡事必有原因

早年间地产开发红火时,物业公司那点儿收入,很多人是看不上的。

那时大家是戴望远镜看物业,现下大家是透过显微镜看物业。

物业公司成为香饽饽,无非是大家盯着稳定的、长期的现金流,把它当成了金矿来看待的。

据传包括某科在内的物业公司在收取费用后,先把利润扣出来装入兜里;余下的部分再去整理物业、提供服务,形成了看菜下饭的局面。

在这种经营思路之下,物业公司的收益当然是有保证的,只是用于业务上的钱就经常会捉襟见肘。

钱不够花,就只能在服务上降格,人员上降档,最终就会引起业主的不满——如此,服务品质怎么可能上去?

做好服务还是保证利润,哪个在先是个问题。

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