读《优势谈判》:高手都敢在谈判的时候狮子大开口,你呢?

013优势谈判》读书笔记

干货分享:

《优势谈判》围绕着“人该如何与他人沟通?”这一日常行为做出分析和指导。

谈判虽然是一个特别商务化的词,但贯穿我们每天生活中点点滴滴的沟通模式,其实都是不同形式的谈判过程。

很多时候,我们错误的理解了人与人之间的沟通模式,因而也就错误理解了什么是谈判。假如我们认为谈判是“零和博弈”,那就是我们固有的观念在作祟。从这本书的角度上去理解的话,谈判其实是谈判双方为了找一个共同接受的“平衡点”而做出的沟通行为,这种行为在协商的基础上通过多种手段做出试探、威慑、诱惑、妥协、抵制等行为,于是在通过这一系列的切磋中,依然能保持接近双方“平衡点”的谈判,也就越能实现双赢,因而谈判并不等于“零和博弈”,我们想达到的情况是:既利己又不损人。

除此以外,本书拟从两个部分介绍书中内容,大的前提是明确谈判的目的:获得最大的利益——不等于零和博弈——双赢(既利己又不损人)——达到皆大欢喜的结果。

第一:优势谈判中三个重要阶段的谈判方法:开局谈判,中场谈判,终场谈判;

第二:谈判中取得优势的技巧和原则;

优势的谈判可以解决我们交际、工作乃至生活中很多的难题,但谈判不是双方较量高下,而是彼此共同找到都能接受的利益“平衡点”。因而谈判高手可以在谈判中运用多种技巧进行谈判,而不是一昧的强调自身感受、需要获得尊重或是软弱退让。没有全场一成不变的谈判风格,也没有脱离谈判目的随口答应或是否定的谈判,科学的谈判应该要做到具体问题具体分析,以策略定制的方式对待每一次和谈判对手沟通的场合。因此,谈判的开始发起于信息的收集和谈判策略的制定,只有“知己知彼”,充分的了解到对方的信息,并梳理出自身的底线,才能有助于谈判开始前有针对性的制定进退策略。

特别喜欢书中的一个观点,谈判的胜利不等于语言上的胜利,实现谈判目的比咄咄逼人更有价值。

 

读书品鉴卡(最高五星):

书籍内涵星级:3.5

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综合推荐星级:3

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