【运营篇】其实运营就在身边

刚毕业的时候，我对“运营”这个词充满敬畏，刚入职一家软件企业单位做编辑，面试我的部门经理找我聊天，问我是否愿意转“运营”岗。

收到这个邀请后我委婉拒绝了，一是觉得自己的专业正好契合现在的工作；二是觉得运营这个工作太复杂，自己不擅长，不敢尝试。

我坚守在了自己的“本位”，但也失去了一次潜在的“机会”。

而后两年多的时间里，我都在兢兢业业地做内容资讯，在此期间，我也接触一些运营相关的理论知识，包括黄有璨的《运营之光》。

很长的一段时间里，我都对互联网的运营岗位是做什么的充满困惑。

有人说，运营就是销售。

也有人说，产品负责“生孩子”，运营负责“养孩子”

还有人说，运营就是推广产品、拉升产品指标的一系列动作。

在我看来，运营的工作，行业和行业之间的差异很大，同样是产品运营，在两家单位可能做着截然不同的事情。

而且不同的运营岗位细分，做的事情也有差异，用户运营，内容运营，数据运营，侧重的工作内容也不一样。

去年下半年，我转到了产品运营岗位，我的职业轨迹发也因此转变，我开始进一步接触运营，包括最常见的拉新，活跃，留存，转化等动作。

尽管我还是不能很清楚地描述运营是做什么的，却慢慢有了感觉。

其实往大了讲，万物皆可运营。朋友圈卖货需要运营；涨粉需要运营；拍短视频获得流量需要运营。但凡需要达成某项指标，相关配套的方法和动作，就是运营动作。

这么看，其实运营就在我们身边。

我也有一个观点：如果要学习运营，最好的办法就是学习身边的运营案例。

一个朋友卖货卖的很好，一定会有一些可借鉴的套路；一个同事做了一个小活动，带来了不少转化，最值得学习。

不需要追求太深奥的运营理论，也不要去研究太遥远的案例，多从身边的例子找到运营的闪光点，就是学习的不二法门。运营是一个重实践的工作，理论更多是认知的铺垫。

这就是我这几年来对运营工作的理解。

后续我会更新运营相关的系列文章，计划是30篇，以阐述我对这个岗位的理解，能力的要求，自己发展的方向。

如果有做运营相关的工作的朋友，欢迎拍砖，一起交流，共同进步。