20200120《管理鸡汤》笔记6

管理鸡汤 如果一个领导、一个企业的领航者像那个小海马一样，为了一个不切实际的梦想去寻求别人的帮助——甚至是对手的帮助，最后的结果只能是：在寻求中灭亡。

主动、尽责，当一个领导以此标准作为手下员工晋升的条件时，他们便会以此来要求自己。一个人对工作所持的态度，和他的性情、才智有着密切的关系。工作是人生的部分表现，职业则是他志向的表示、理想的体现。所以，了解一个人的工作，从某种程度上，就是了解那个人。

自尊、自信是领导者考察下属的必备条件，那些在工作上不肯尽心尽力而只求敷衍塞责的人是无法具备这种自尊、自信的心态的。如果一个人轻视自己的工作，那么他也绝不会尊敬自己。当今社会，许多人不尊重自己的工作，不将工作看成创造事业的基本要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者。如果一位领导者不幸拥有过多这样的下属，其工作成效就不可能理想。

任由头脑发热，怒火中烧，便会失去理智，意气用事，这是领导者做决策时的大忌。不妨做一下慢处理，比如先让自己在心里数到一百，再做决定。这样冷静决策，其结果可能截然不同。当然，冷静的决策能力是可以后天塑造的。成功的管理者，大都是能够掌握自己心态并且善于“退让”的人。我们成长和成熟的过程，就是不断塑造自己的过程，选择冷静的还是冲动的态度，这一点非常重要。

很多人都像故事中的这位阿拉伯商人一样，他们发现自己的“店”中到处潜藏危机，而他们的解决方法却是“头痛医头，脚痛医脚”，在忙于充当救火队长的时候，他们根本不会想到“地毯下有蛇”，想不到那些隐藏在表面现象背后的大问题。我们每个企业身上都会存在着一些我们未发现（或自己不愿意承认）的缺陷和不足。面对这些缺陷和不足，我们必须端正自己的态度——不袒护自己，深入地剖析自己，并勇敢地“掀开地毯的一角”。“鼓起一块，弄平一块”、得过且过的做法只会把我们推上失败之旅。

猎人摔下去了，他能怪谁？只能怪他自己。为脱离困境在往上爬的是他自己，他不能堵住别人的嘴，但他可以决定对别人的议论的态度。在一个团队之中，每当一个决策即将出台或者出台之后，总会有这样或那样的议论，作为领导者对这些议论当然要去听，从中获取真实的信息，了解、分析大家的意见。但决策本身必须坚决，而且一旦确定，别人的任何言论都可当作耳旁风，让事实说话就是了。

决策前摸清事实，多方求证，选择最佳方案；一旦付诸行动就要把精力放在决策的实施上。患得患失的话，再好的决策其结果也会大打折扣。

领导者的管理工作——决策与实施的过程就如同一次旅行，如果把每一个阶段的成败得失，全都扛在肩上，那今后的路你就没有办法去走了。所以，你必须丢弃过去的一些旧的东西，跟过去说再见，跟往事干杯！ 忘记过去的事情是为了更好地做好其他的工作。为了真正地做好管理工作，你应该不再考虑什么是大事，什么是小事。难道打扫卫生或向一个员工问好就是小事？召开一次战略规划会议、销售介绍会或者财务分析会，就是大事？ 从打扫卫生到财务分析会议，每一件事都可能成为重大的事件。我们连最细小的行动，都无法预见其最终结果。因此，每一个行动都值得给予足够的关注，则其结果将会非常不同。

管理鸡汤 凡事依赖于某些不确定因素的领导者，势必处于被动的局面，只有掌握主动权才能立于不败之地。关键是脑子里要时刻绷紧“目标”这根弦，然后尽量选取一个最高效、可靠的方式。这就涉及一个执行力的问题。领导者也需要学会主动，不断去改进自己的执行能力。拒绝借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。

没有什么目标比生存更能激发人的活力。当一个企业面临绝境时，如果领导人能够树立起绝不言败的信心，并给大家一个共同生存的目标，调动起各种积极因素，也肯定能像那只羚羊一样，跑得比猎狗快一步。今天的生活状态不由今天所决定，它是自己过去生活目标的结果；明天的生活状态不由未来决定，它将是我们今天生活目标的结果。

在这个故事中，从目标的角度讲，牧羊人以侵占别人的小羊为目标，是为不仁，这本身就是一个错误，错误的目标或许能得一时一事之利，但结果的失败是注定了的。从决策这一角度讲，以驯狼作为实现既定目标的手段是为不智，这是极其愚蠢的。狼性难改，你给了它一个捕捉小羊的技能，也就为自己的小羊们掘好了坟墓。作为领导者，难道不能从中对目标定位、实施手段的决策、用人等管理要素有一个切身的体悟吗？

不教射箭而教看靶心，神箭手的教学方案表现得与众不同，似乎有点脱离正题。实际上，这正是师傅的智慧所在。拉弓、调弦、摆姿势这些并不难，难的是把握目标。如果无法看清靶心，姿势摆得再正确、弓拉得再满也没有多大意义。不是神箭手的教学方案脱离了正题，而是我们舍本逐末了。

目标是本，各项工作都必须以目标为中心。只有把注意力凝聚在目标上，而不是弓箭上，你才能成为一名神箭手。可是在企业向前发展时，在我们完善人生的道路上，我们常常把注意力放在那些细枝末节上，最后把目标弄丢了。因此，作为管理者，一定要引导员工把握目标。

用50万美元做抵押只贷1美元，在常人看来是吃亏不小，而实际上却是以一年6美分的成本寄存了50万美元的东西，是占了大便宜。 一些企业总觉得进入那些利润不大的市场是划不来的，但有些企业专门做这些“吃亏”的生意，比如生产螺钉、纸盒，结果却赢得了商机。 成功，在很多人的观念里，就是要够精明、够智慧、够强硬，就是“好汉不吃眼前亏”。好像在任何事情上的妥协——哪怕是为了获得更大的利益——都是往自己脸上抹黑，都有损自己的形象，阻碍自己奔向成功。

“确保安全”。我们中的很多人也像这个农夫一样傻傻地不愿冒任何风险，什么也不做，最终就像他一样什么也得不到。不愿冒任何风险而在人生的竞技场上弃权，纵然逃避了痛苦和悲伤，但也失去了学习、改变、感受、成长和生活的机会。生活中风险几乎无处不在，无时不有。不敢冒任何风险才是最大的危险。要想真正有所成就，就必须有勇气，敢于冒风险。只要稍加观察你就会发现，那些比你成功的人并不一定比你“会”做，而是更有勇气，比你“敢”做。更受上司关注的往往是那些敢于把从职业培训班里学来的新的工作方法应用于实际的人；更受市场青睐的往往是那些敢冒风险，有勇气抓住稍纵即逝的市场机会的企业；更受公众敬佩的往往是那些一旦看准就大胆行动的创业者。很多事情我们都会做，但关键是敢不敢做。

你可能会说：“这两个人太笨了，如果他们两个共享包子和被子，就都可以活下来了。”是啊，只要肯主动向对方求助，他们都可以活下来，可是他们没有。有些企业也是这样，它们遇到困难时从不主动请求员工的帮助，请求合作伙伴的授助。最终在这种矜持中失去了生存下去的机会。

人总有惰性，当习惯了某种环境时，我们就会停止前进的脚步。比如当我们习惯了一家公司之后，尽管我们会对诸如薪酬、福利等有诸多抱怨，可很少能下决心离开这个地方；再比如当我们的企业在当前的领域已没有太大的发展空间时，我们总是安慰自己“或许还有转机”，不到万不得已我们不会向其他领域转移。企业也是一样。当管理者目光短浅，自满于自己所取得的成绩，不再注意找出那些缺陷和隐患，不再进行改革和提升时，企业就会在市场突然变化时死掉。

驴相当沉稳，它能在最短的时间内异常冷静地去面对突如其来的危险，并通过谨慎地决策，运作了一场形象逼真的戏，制服了凶狠的狼，保住了自己的性命。 谨慎的市场决策及稳健的市场运作是企业稳步发展的重要保障，它能让企业面对突如其来的风险，达到“任凭风浪起，稳坐钓鱼舟”的良好效应。