珍惜那个总怼你的面试官,他正在考虑给你发offer

“你之前做过的项目毫无亮点,你觉得呢?”

对于正在面试产品经理岗位的Bob来说,此刻房间里的空气都是凝固的。

面试官的手指从他的简历上“过往项目经历”一栏轻轻地划了一下,就吐出了这么一句话。

“我觉得?我觉得你压根不了解我做了什么!你根本不知道我负责的这个APP有多么惊人的下载量!因为这个项目,我去年拿到了第一档的年终奖!你有什么资格来评判我的心血!”

Bob的内心翻涌着这些控诉。

与此同时,他的脸色也由红转白,又由白转黑……



咔!

这样的面试场景,很多做产品经理的朋友都遇到过。面试官突然语气生硬甚至出言不逊,让你感觉到自己被冒犯了。

其实,每个人都知道,面试官根本不至于毫无缘由地攻击求职者,这不过是一种常见的面试手段——Stress Interview 压力面试,通过故意制造紧张气氛或虚拟紧急事件情景,来观察、考核和了解求职者将如何面对工作压力。

你为什么会碰上“压力面试”?

前段时间有一部非常火的电影《天才枪手》,讲了几个泰国高中生策划的一起跨国作弊案件。

让我印象最深刻的并不是他们的作弊手段,而是在SAT考试的前夕,他们所进行的最后一个环节——模拟审问。每一个作弊行动的参与者都必须端正地坐在小黑屋里,回答一旦行动暴露,他们将要面临的审讯。

虽然作弊行为本身应该否定,但是看到这里,我还是挺佩服这些心思缜密的孩子们。

他们明白一个道理,在重要的任务面前,心理素质和工作能力同等重要。

在职场中,产品经理每天的工作任务毫无疑问是非常重要且高压的,我见过很多产品经理在产品投放前几天时刻都处于焦虑和暴走的状态,往往也是整个公司里脱发最严重的(……)。他们所要承担的压力,一点都不比作弊的学生们小。

这些看上去令人不快的压力面试,就是确定求职者对压力的承受能力,在压力前的应变能力和人际关系能力。除了产品经理之外,销售人员和其他中高级管理岗位的选拔中,也会经常撞上程度不同的压力面试。

其实有没有发现,这些岗位的共性就是薪水都还不错……

换句话说,如果面试官突然开始“怼”你了,从侧面也可以说明你所要从事的极有可能会是一个高薪岗位。这样想,心态是不是就好了很多?


两大“压力面试”常见套路

套路一:恐吓型

面试官面对你的时候,表情往往是这样的:

跟你说话的态度也非常高冷。极有可能说出诸如开头所提到的“你做的项目毫无亮点”或是“你的能力在求职者中非常不占优势”这种话来。

总之,他们会套用心理战术,通过恐吓的形式,挑战你的承压底线。

但你只要稍微动动脑子就会明白,如果面试官真的不喜欢你,又何必跟你说出来呢?他们只要保持微笑让你“回去等通知”不就好了?当面对你表达不满,除了让你们双方都尴尬和不快,有什么其他作用?面试官基本上都是阅人无数的“老江湖”,非要在你这儿犯这种低级错误?

事出反常必有妖,一定是传说中的“压力面试”来了!

套路二:挑刺型

“如果我们希望产品经理同时也要懂运营,最好还能做点儿设计类工作,你行吗?”

“我们这边工作强度非常大,经常要面临周末加班,你能接受吗?”

“如果下周你的产品就要投放了,但是现在你还没有按时完成进度,你会怎么处理?”

面对这些问题,大部分求职者的内心都是崩溃的:你到底是来面试我的还是来搞事情的?这么多的问题全是假设性,我还没入职就等着我掉坑里?

这也是面试官乐此不疲的套路:给求职者一个场景假设,考察他们在特定环境中解决问题的能力。

聪明的求职者首先会了解你所应聘的工作所需的技能,结合自身经历过的类似场景,根据冷静的思考再去回答面试问题。

毕竟,大部分的产品经理都明白一个事实:不管你的回答是什么,入职之后都是身兼数职加班加点的……


三个步骤让你“瞬间解压”

那么,经验丰富的求职者是如何应对的呢?

第一步:抽离情绪

用几秒的时间放空自己,意识到自己在面试,这只是面试中的一个步骤,而不是真的遭到打压和否定。

我自己大学刚毕业初次面试也特别紧张,不过我坐在会议室等待期间,突然觉得这个场面跟电影《穿Prada的女魔头》极其相似。于是,我索性想象自己正处在电影表演中,所面临的责难只不过是一个戏剧情节而已。

没想到,当我把眼前的情况“去真实化”,反而觉得轻松了很多!

或者也有些小伙伴会把面试官想象成自己的朋友、家人,甚至想象面前空无一人只有桌椅,只要能帮助你变得更镇静,这都是很好的办法。

第二步:避免对抗

面对否定和打压,人的第一反应都是自我保护,进而产生抵抗情绪。并且这种情绪在自我保护状态中,很难被自我感知到。

但是,压力面试就像是一场智力游戏,谁能避开陷阱,谁就是赢家。如果你不仅没有丝毫不快,还表现出了你的专业素养、自信和沉着,一定会成为面试中的亮点。

比方说,面试官说你“项目毫无亮点”,你完全可以接过话茬说,“是啊,我也觉得这个项目我很不满意。”

这个时候,觉得出乎意料的就是面试官了,他一定会对你充满好奇——你接下来打算说什么?

你可以选择把问题反抛回去:“不过在我陈述之前,更想听听您的意见,您认为这个项目哪里不好呢?”

第三步:不卑不亢

有些缺乏经验的求职者避开了“对抗面试官”的坑,却有可能滑向另一个极端,表现出极度的紧张和自卑。

这同样是没有必要的,面试是双向选择,并不是你求职就低人一等。即使真的面试不成功也有很多种原因,不代表你的能力不佳。

如果面试官的确问到了你的弱项,就如实回答不要过度掩饰,面试官坐在这个职位上,自然有阅人无数的经验,你的谎言非常容易被看穿,反而会更加影响面试结果。

要学会先抑后扬——先坦然接受对方的观点,然后展现自己其他的优势:你觉得我能力不足,但是我学习能力和执行能力强,能够快速成长,提升自己的能力。能力不足/过去的履历不够精彩,只是我暂时的短板。

你沉着冷静的应答,一定会给面试官留下深刻的印象。

最后,我的产品小伙伴托我来跟大家说一句:

压力面试真的没什么大不了的,千万不要紧张——

毕竟真的入职之后,你每天面对的压力比面试的时候大!多!了!


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