消费升级将走向何处?未来商业的16个趋势

趋势意味着持续较长时间的特征,意味着机会和挑战,会造成世界的不安,会重新定义新的世界。

通过16个趋势判断与16个关键词,我们对新消费、新商业、新世界重新定义。

01新的全球化

关键词:全球在地化

今天的全球化和2000年时是不一样的,2000年时是全球标准化,今天是全球在地化。

产品和服务需要满足地方特色,因此肯德基、麦当劳不断推出适合中国口味的产品。

新的秩序和规则下,地方性区域变得重要,市场在变得更加扁平化和纵深化。

02新的性别

关键词:角色转化

女性角色反转的改变了传统男女双方的工作和生活结构。

男性热衷家庭时光,而女性则晋升高职位。

在此情况下,出现了新的组织、新的工作观与生活标准、新的人际关系与家庭模式。

角色的重新设定,意味着大量新的机会。

03新的联系

关键词:连接/拒接

2005年教皇登基,大家都在看;2013年教皇登基,大家都在拍。

这是时代的特点,一个键,可以和全世界联系,也可以和全世界隔绝。

小众用户建立联系成为一个群体,因此用户被切分的越来越细。

智能环境、大数据与云计算、增强现实,最终将导致人物相连、物物相连。

04新的老人

关键词:银发经济

随着医疗健康的发展,人们的平均寿命在持续增加。

今天的老人,活得更久,老化更晚,退休更晚,持续活跃于社会生活。

今天的老人,行为更加年轻化,可以接受很多新的事物。

05新的生态

关键词:每个人的可持续

今天的市场上,带有生态标签的产品传播会更广,溢价也会更高。食物、服装,均是如此。

过去的生态更偏向宏观的概念、国家政策的概念,是群体的概念,今天更多的是个体的概念。

垃圾分类,不只是关于垃圾,而是关于每个人的心智,每个人都在关心可持续。关于生态的教育会持续影响个体对于生态的理解。

06新的产品

关键词:超级产品

苹果手机和三十年前的大哥大相比,在产品概念上发生了巨大的变化。

小产品专注于解决某个问题,但是伟大的产品强调自己的愿景。

大产品会越来越多。这里的大产品不是指功能性很完整,而是它把服务、市场、营销变成了产品的一部分。

未来的产品公司将不再区分产品、营销、设计、市场部门,他们会是一个部门。

07新的健康

关键词:生命质量

健康将不只关于看病,而是关于对自我生命质量的理解。

从治病到生命周期的变化,人们开始对自己的健康状况进行长期评估。

医疗系统将从过去的修复商店,变成综合的健康服务供应商。

健康将完全融入生活和消费领域,并创造新的商业。

08新的娱乐

关键词:参与感与体验性

参与感与体验性比任何时代都变得更重要。

娱乐性成为建立产品与用户关系的基本要求,如果不运用这种方法,几乎很难和用户建立好的联系。

这是因为,我们的时间更加碎片化。技术的进步让用户在意沉浸式体验。

09新的工作

关键词:个体与组织

企业结构和空间发生改变,服务、信息和创意开始成为经济中心。

工作和生活变得模糊,个性开始增加。如果企业雇佣90后00后,他们的个性应该被更加重视。

今天的协作关系,应该变得更轻,更有效的团队创造更高的价值。

10新的个体

关键词:单身爱与新市场

外在表现为独身主义,内心则是独立精致主义。

围绕个人生态,教育、婚姻、工作、子女、死亡成为多元复杂的记录系统。

DIY的文化,人们将更加注重个体经验,这意味着更大的自由和更大的压力。

单身爱成为一种生活观,更多人推崇单身爱,独身运动或成为趋势。

11新的美学

关键词:美学即商学

以用户为中心的新商业推崇美学至上的产品模式,更卓越的产品美学意味着更重要的竞争力。

我们认为,新日式、新中式、科技北欧,将成为未来主流的审美趋势。

12新的消费

关键词:2/8原则

分层消费,20%的个性消费,80%的默认消费。

今天,花时间和花钱同样重要,产品和服务需要让用户感觉到价值。

相比较价格消费而言,价值消费将更被重视。

传统品牌忠诚度被逐渐削弱,但新品牌尚未完全崛起,这意味着巨大的机会。

13新的市场

关键词:黄金三十年

相比较热炒的Z世代X世代,最有价值的人口区间可能是1970-1990末端出生的人口。

他们可能是现在和未来30年,甚至更长时间内,最有经济能力、消费意愿和消费能力的一群人。

14新的企业

关键词:创利企业与社会企业

通过对社会资源和商业资源进行简单粗暴分配的商业社会已经结束。

一方面,可供分配的资源越来越少;另一方,已被分配的资源很难被再分配。

新企业成长和发展的关键途径是如何与现有企业合作来创利进而实现自身发展。

15新的价值模型

关键词:价格型公司与价值型公司

瑞幸咖啡18个月上市,成为全球最快的IPO企业。它与传统企业的成长模式有何区别?

区别在于,他们分别是价格型公司与价值型公司,他们有着不同的成长逻辑。

价格型公司产生于:原料、生产、物流、人力、数量、渠道、广告、流量。

价值型公司产生于:工艺、设计、技术、数据、服务、品牌、文化、情感。

16新的领导者

关键词:创新型领袖

扎克伯格、马斯克,他们并没有经过传统职场历练,但他们是新经济的驱动者和领导者,他们是创新型领袖。

我们需要重新定义领导者,领导者的创造力、洞察力需要被更加关注。

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