01
秋游的日子终于到了，孩子们欢欣雀跃，一大早就背着自己的小背包来到了学校。每个孩子的脸上都洋溢着笑脸，像盛开在阳光下的花儿一样，灿烂多姿。8点了，导游们很快就来到教室了，准备带着孩子们一起去坐车前往“田园农家乐”。胡导游来到教室，和班主任孙老师交接。并告诉说：
“孙老师，孩子们得分两批去坐车，一辆车不够。50 人和我，老师您一起坐车，另外6个孩子就交给这位刘导游去坐另一辆车。"
“要不我点几个孩子的名，让他跟着您去吧。”孙老师说。
“孙老师，不用了，让排在队伍的最后几个孩子跟着我就可以了，刘导游只负责这6个孩子！"
孙老师说：“那也行，相信你们”。
两个导游带着50个孩子上车了，孙老师也跟着上车了。另外6个孩子交给了孙导游。很快到达“田园农家乐”目的地了。和另外6个孩子回合之后，导游们带着孩子们去玩了！老师们也开始了自由活动。
02
孙老师和其他同事约到一起来到了一个小院子，坐在一起分享着各自带来的零食，有瓜子，鸡爪，鸭脖，饼干等等。久违的放松，老师们似乎只想安静地坐在这里聊聊天。正当大家聊得特别欢的时候，魏老师跑过来说，孙老师，你们班有一个孩子将我们一个孩子的脸给抓破了。孙老师惊呆了，才不到一会儿的功夫！
孙老师有点不敢相信自己的眼睛，魏老师给他发来了一张照片。小孩的左脸，被划伤了一道口子。这个小孩名叫子瑜。
孙老师赶紧去找个孩子了解原因及事实真相。原来他们都是被分配到坐另一辆车的，子瑜同学上车时不小心推到了孙老师班的一个豫西，豫西以为子瑜要打他，于是动手推了对方。坐上车上后，豫西在吃火腿肠，子瑜生气地推了喻西，豫西将火腿肠一甩，火腿肠上的铁钳一下子划到对方脸上。在孙老师的帮助下，豫西赶紧和对方道歉了。魏老师悄悄告诉孙老师：”这个问题有点麻烦，这个孩子的妈妈很生气，说要投诉学校并要求赔钱。子瑜家也比较特殊，他们已经花了10几万来培养子瑜当模特，以后靠脸吃饭的。孙老师也知道问题的严重性，虽说主要是导游没有注意到孩子在动手，但还是尽所能更好的解决问题。于是赶紧联系了豫西妈妈，让豫西妈妈下午来教室。
下午三点多孩子们返程回到学校了。孙老师将孩子们的情况告知了豫西妈妈。并告知豫西妈妈：“这件事本来是两个孩子都有错，但现在是我们的豫西伤害了对方，我们一起来教会孩子去承担，首先，我们放低姿态，真诚的打电话给对方家长和孩子道歉。
其次，约上对方的家长，带着豫西一起带子瑜去大医院看一下伤口。
最后，给对方的孩子买点水果和营养品，以示歉意。最后，过一阵子，再次给对方电话 关心一下子瑜。
当时豫西妈妈就按照孙老师的要求给对方打电话真诚的致歉，并讲述了要带孩子去医院。
奇妙的事情发生了，子瑜妈妈变得非常的通情达理。火气一下子降了许多。
事情和平解决了，两个孩子的妈妈成为了好朋友。豫西和子瑜也成为了好朋友！
孩子之间的矛盾有时总是难以避免，当矛盾真的发生了，我们注意以下几点，就可以迎刃而解了。
1.及时了解事情真相，小矛盾及时道歉，大矛盾及时
2.当孩子真的伤害到了地方，一定要及时和对方联系，放低姿态，真诚道歉。
3.换位思考，用于担责。情发生后，多站在对方家长换位思考，并想想我能为受伤的孩子做什么，最好有一些实际的行动。
4.隔一段时间之后，再去关心对方，真正做到矛盾化解。也教导孩子做人的道理。