2020年4月20日
其实,我的QQ名叫叨叨图。
以前,做文案兼职的时候,专门申请的,叨叨图这个名字,是随手键盘上敲了几个字母,就是这三个字。
后来,跟我一起写文案的朋友,都叫我叨叨,有些朋友哪怕知道我本名,也还是用叨叨来称呼,慢慢的我也习惯了。
现在年纪大了,感觉叨叨2个是不是太显嫩,已经Hold不住了,所以改成了叨叔。
前天,有个人微信联系我,称呼叨叔,然后又说,你年级比我小,叫叨叔感觉蛮别扭。
以后,还是把名字改回叨叨算了,谁的便宜都不占。
今天,下了一天的雨,正好今天居家办公。
昨天提到的主卧窗帘垮了,告诉大家一个好消息,我今天修好了。
其实,很简单换个位置重新打孔,用锤头使劲将钉子锤进去就是了。垮了的石膏板,用了几张A4白纸糊上去,效果还行。网上买的厨房洗菜盆的下水管,今天到货了,直接更换,方便快捷。
现在就剩下灯泡修不了,过段时间网上买个同款。
这些都是简单的活,复杂的干不了。
家里的油烟机是方太的,去年9月份,洗过一次,180块一次。
话说,方太的服务真的没话说,进门自带鞋套,放工具箱之前,先铺一层毯子,厨房里面干活之前,全部的位置都盖住。
然后就是零件拆下来一个个清洗,非常的细致。
看着师傅满头大汗,拿了一瓶矿泉水给他,坚决不要,自己带的有。
油烟机不属于什么高难度技术的产品,为什么方太做得最好,无论是安装还是清洗服务,方太的服务是行业标杆。
因为清洗油烟机涉及到拆卸,必须要有专业人士来做,家用油烟机一年最少1次。所以,对于方太来说,卖出去一台油烟机,就增加了一个清洗客户,这个市场是越做越大的。
其实,想要做好服务工作,是很难的,不仅仅是只需要态度好就行了,而是要深入顾客的心里。
就好比昨天提过的五金店老板,他的态度未必谦恭,但是一句话就说进我心里去了。
实体店买衣服,体会最明显,销售小姐姐个个都很热情,笑颜如花,顾客试衣服的时候,一味的恭维穿得好看。
我倒是觉得,作为一个称职的销售,不仅仅应该学习一些销售的话术,还应该掌握穿搭知识。同一件衣服,不同身材、气质、脸型的人,穿起来感觉是完全不同的。当你给顾客提供了好的穿搭建议之后,相信下次她还来找你买衣服。
另外,今年流行的时尚元素是什么,店里现在展出来的衣服有多少种,分别适合什么样的人,脑子里要有个大概的判断,这样顾客进门的那一瞬间,你就大概能判断出来什么样的衣服比较合适。
如果做到这几点,相信回头客肯定不少。
下午,没事又跟很久没有联系的同学电话聊了聊。他现在在北京一家大型国有研究院,有房有车,年收入40w以上。比我这个屌丝强多了。
这个是高中同学,从高一开始就关系非常铁,到现在十几年了。
跟他平时几乎不联系,但是关系亲近得不行。
对于男生来说,这样的就叫关系好。
那种,经常客客气气,今天你请我吃饭,明天我请你吃饭,大概率都是酒肉朋友。
真正的兄弟情,是能够走进彼此家庭的那种。
读高中的时候,我就去过他家里很多次,他也到我家很多次。有个什么红白喜事的,都会参加。彼此有困难都会帮扶一把。2009年我读研一,他大四,路过武汉的时候,到学校看我,看我裤子没皮带,把最好的一条给我跟我换,说他学校里面有多的。2015年,我房子装修,恰好他买房子,我把装修的钱都省下来,借给他4w。
看一个人是否值得交往,就看2点足够了,第一个,孝顺,第二,有交往了十年以上的朋友。
这2点,跟我交往比较好的几个朋友,都符合。
这就是直达内心的兄弟。
他父亲去世的时候,我们几个铁的兄弟都在,当时发孝服的时候,他母亲就说,这几个就是亲儿子,按照大孝来发孝服。
真正能直达人的内心,只有真诚的付出。
网上教的各种套路,看似华丽,实则一点用都没有。大家都是千年老狐狸,还跟谁玩聊斋呢?
虽然古人有云:自古真情留不住,唯有套路得人心。那套路也是最高级的套路,触动人的内心。
有时候,不见得非要日久见人心,真不真诚只需要一眼就看出来了,尤其是销售行业。厉害的销售,都是站在顾客的角度去考虑问题的。
中国人寿保险销售第一人,曹纪平,年销售过亿,连续15年销售冠军,靠的就是真诚。他从来不主动找人推销保险,都是站在顾客的角度去分析,提供咨询意见。
虽然,每个人都需要买商业保险,但是在传统人的思维里面,保险就是骗人的。最根本的原因还是大部分人都没有保险意识。
平安保险公司的保险数据显示,90后是买保险的主力群体,其次是80后,说明年轻人的保险意识在提升。未来,可能人人都会买保险。没看到支付宝、微信都开始卖保险了。
现在的人,寿命普遍提高,中国平均寿命76岁,日本男性平均81岁,女性平均87。
活得越久,得病越多。
我的QQ空间里面,分享过一篇关于癌症的科普文章。总结一句话,那就是癌症就是老年病,年纪大了,身体零件不行了,就是癌症。
很多人都说,为什么以前没有听过那么稀奇古怪的病,觉得是现在污染严重了。
并不是。
最关键的还是现在人的寿命提高了,解放前平均寿命只有40多岁,现在提高了将近一倍,那会儿人还没开始老就死了,自然没有这些稀奇古怪的病了。
等我们七老八十的时候,身体零件不行,需要大修,这个时保险的作用就体现了。
抖音上各种关于保险套路揭秘,都是从保险的收益角度出发的。保险最核心的作用还是保障,如果想要理财,银行更专业。
没有比真诚,更牛逼的套路了。
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