我就是没给你家倒垃圾，你凭什么给我差评？！

我就是气不过，大家给评评理：

我是一名外卖送餐员，现在我们有一个光鲜的称号------“骑手”。我们干的是服务业，挣的是血汗钱。你点外卖我送餐是我们这个行业的唯一流程。

别人午休，我们送餐；

别人宵夜，我们送餐；

别人看球，我们送餐；

风和日丽，骄阳似火，我们送餐；

刮风下雨，电闪雷鸣，我们仍然送餐！

我一直以为只要我把顾客的外卖保质保量尽快送达，我就能完美的完成每一单任务。

可是就在昨天，那个眼睛长在头顶上的女顾客要求我帮她把装满吃剩下的外卖盒子的垃圾倒了，我没同意，她就给我差评了！

这一个差评，打破了我小心翼翼维护的无差评记录，导致了我一天十多个小时的努力打水漂了······

我就想问问这位女顾客：

我都冒着雨把外卖给您送到门口了，凭啥让我等了20分钟才开门？

既然开了门接了外卖，凭啥连句谢谢都没有？

不说谢谢就算了，我雨衣上的水在给你递外卖的时候洒到了您家地板上几滴，就值得您大呼小叫，吹胡子瞪眼的？！

您既然都吹了胡子瞪了眼了，怎么还好意思让我给您倒垃圾？

您想让我给你倒垃圾，凭啥态度这么蛮横？

我就是不想给你倒垃圾，你凭啥给我差评？

如果这位顾客是以我服务态度不好而给了我差评，那么我又想问了：

外卖我给您送错了吗？没有吧

外卖送到超时了吗？凉了吗？没有吧

给您递外卖的时候我是不是笑着祝您用餐愉快了？是吧

当您确认了以上问题并接过外卖的时候，我们之间的服务协议就已经终止了！

您买的是食物以及送餐的服务

您买的可不是倒垃圾的服务！

帮忙倒垃圾是额外服务，不是应尽的义务！这一点我希望您能明白！员工守则上可没有帮顾客倒垃圾这一条！

大家给评评理，这事儿真的就赖我吗？这位顾客一个差评，她倒是出了气了，那我呢？！我也不想说我的辛苦，想挣钱没有不辛苦的。我就是想问问不赖我的事凭什么要让我来负责？！

我就是一送外卖的，还得让我等你吃完负责给你擦擦嘴，然后收拾收拾碗碟咋的？！

这事儿要想公平，在我看来也简单。外卖APP上线骑手反点评顾客功能，骑手有权利根据顾客待人接物的表现给顾客打分，然后送餐费直接由顾客获得的分数高低来决定。高分优质顾客送餐费低，低分难缠顾客相应的增加送餐费用，行为恶劣的顾客直接拉进黑名单，拒绝他的点餐请求。

虽然对于服务行业来说，顾客就是上帝。但是我们送餐员凭本事吃饭，也需要受人尊重的工作环境吧。反正这件事我觉得那个顾客应该给我道歉，至少应该取消差评。要不然我将考虑对这位顾客提起诉讼，争取权利！

辣评：顾客装上帝冷漠责令倒垃圾，骑手遭差评气愤要求上公堂！花一份订餐的钱，就想享全套VIP的服务，要不，给你一只窜天猴，你上个天给我看看？？？