那些事｜ 老问题，新方向

今年的暑期提前结束，在真切的工作中实现生活重心的转换，心理的焦虑也随之减少。很多时候，焦虑来自于想得多，做得少。

新生训练筹备会上多了新面孔，也多了问题。喜欢新老师的不懂就问，问清楚了，工作才能理清快速着手去做。会上“新生分班通知”也是个问题，只有名单，要找联系方式，还要逐个通知，工作繁琐且量大。

这是个老问题，但却一直被人忽视。班主任们要么抱怨完按部就班去做，要么分工合作默默去做，没人尝试新方法。归结根本，执行者认为，这不是个大问题，老办法可以解决，缺少探究尝试；管理者认为，这不是个急问题，有办法解决就行，缺少改革服务。

终于，会上巧缘说曾用过微信小程序让家长查成绩，是否可以用小程序让家长自己查询分班信息？有了方向，就要往前一步走走看。会后，找到巧缘探讨，原来她曾经挨个打电话通知事情，因私人号码短时间内打太多电话，差点被当作诈骗分子要封号。

看来这个老问题的土办法也有了问题。于是，我俩便研究了一番小程序查询原理，发现要先把一年级所有家长组建一个大班级，填好学生信息。接着，设计一份含有学生姓名、班级、班级群号的表格，导入小程序中。最后，把大班级二维码截图发给家长，他们微信扫码，实名注册加入大班级，就可以获得各自孩子的班级和班级群号。

半个小时的倒腾，换来了7个班主任打五十个电话所花费的时间、精力及费用，我觉得这就是管理者所要做的“服务”。办法总比问题多，当个爱动脑的“懒人”挺好。

如何简化班主任事务性工作，如何落地无纸化办公……这些老问题，一个个解决了，管理服务工作也就做好了。