管理的真相——读《管理的常识》

管理就是引导下属正确的做事

管理者有时喜欢把事情变得复杂不易理解，以显示自己卓尔不群且富有深度，但是管理是要做决定并让所有人执行这个决定的。

管理很重要的一点是，对下属应该做什么，有清晰的界定。

管理不谈对错，只是面对事实，解决问题

管理中经常有一种思维，碰到问题时，就开始找原因和责任，看起来好像是对的，实际上很容易陷入纠纷中，容易让大家培养一种不敢背责任，得过且过的思维方式。

事实上，管理是面对事实，解决问题。

这是一条管理的基本规律。

管理上的对错并没有什么意义，因为管理是要解决问题，如果所有证明你都是对的，但是管理结果不好，这样的证明也没有价值。

即使证明自己是对的，上司是错的，也于事无补。

管理是管事，而不是管人

管理是管事，而不是管人。很多管理者都停留者人治的状态上，管理行为停留者对人的判断上。

著名的丰田精益生产管理理念，就是在管事上发挥到了极致。

从人性的角度来说，人是无法管理的，每一个人都希望得到尊重而不是管理。

绩效与目标制定

管理者要做的事情是界定清晰的目标，以及做事的标准，对于大多数员工来说他们并没有被清晰地指引。

避免凭着兴趣和感情来做事。界定要做的事情，就是管理。

管理只对绩效负责

无论你采用何种管理形式和管理行为，只要是能够产生绩效的，我们就认为是有效的管理行为和管理形式；

如果不能够产生绩效，这个管理行为或者管理形式就是无效的，即管理资源的浪费。