初中文化月入过万——一名老护工的生意经

因为朋友住院,所以特意到医院探望,在医院待上一天,无意中遇见了一位医院的的“网红”护工,每月月入过万,比大学生赚得都多。

01待人和善,建立信任。

老肖,五六十岁的样子,初中文化,已经退休,现在做护工继续发挥余热。

刚送朋友去医院,安排到病房后,老肖就开始很友好的打招呼,攀谈,告诉哪些柜子可以放东西,需要采购哪些住院物品。对于我们这种对入院流程和科室都不熟悉的人来说,老肖的介绍真是雪中送炭,节省了不少时间。

第二天护士来接去手术室时,老肖还一再叮嘱:准备一杯白糖水,做完手术就要喝水,促进排便,可以吃点易消化的白粥和鸡蛋糕补充体力。

确确实实,因为手术室的排期,手术从上午九点推迟到了下午一点。朋友都饿了,医生让打葡萄糖防止低血糖,术后补充体能和排尿是第一天恢复的关键。

做完手术回到病房,因为带着镇痛泵,老肖又热心的叮嘱不要大幅度的翻身,以免弄掉镇痛泵的针管。先大量喝水,争取排尿多次恢复排尿功能。第二天才可以开始慢慢走动,将体内分泌物排出来,促进恢复。最后不忘推销自己,我做护工多年,都是些实打实好用的方法,一定比你自己护理好得快。

经过两天的接触,临走朋友和我说,你们都别来看我了,老肖挺好的,为人和善,也很专业,你们也帮不上忙,

我们作为新病人,还没开口说一定会请他服务,他都主动指点,叮嘱细节,为人和善,乐于助人,是让人主动买单的理由。

02塑造价值,专业可靠

老肖打破了我对于护工的惯性模式,不是仅仅代替家属帮忙看护和擦洗。人都说三分靠治疗,七分靠护理。普通人看不起也做不来的护工行业,也可以做到这么极致,真诚,利他。

和老肖聊天,了解到因为每天都有多次的冲洗,每次上厕所都会碰到伤口,必须清理分泌物和坐浴。因为肛门特别敏感,每次换药疼痛难忍,而护工可以有效的保护伤口,尽量减轻痛苦。听完我们都在心里咯噔了一下,仿佛都能感受到自己屁股传来的疼痛。这时心里只有一个声音:为了少挨疼,还是得找个专业的人帮忙清洗。

这种对于护工服务的价值塑造显然特别到位。家人都有工作,价格每天60元可以接受,一个病房8个人,5-6个人左右都选择了请老肖帮忙。这样一算,每天入账300-360,一个月近万元。

03研究痛点,整合资源

住院病人有几大难点,没人照顾和买东西麻烦。

比如这次就要买的一件矿泉水,24瓶农夫山泉,女孩子很难搬得动,更何况病房要上楼。这时老肖主动问要不要买啥纸巾,水之类的。说:你只要去医院小卖部说老肖报床号,别人就能送上门还便宜。

果然,一件水我们买48,说老肖让送货,老板娘很开心的记下了床号,说你回去吧,我一会给你送上来,10分钟如约送到。老板获得了客源量,老肖扩展了业务,互相成就。

一个病区的二层楼的护工都被他资源整合了,去三楼有人护理,四楼病人下三楼也有人管,暗号就是“老肖安排的”,妥妥的舆论领袖。

很多时候我们都埋怨自己赚不到钱,大事做不了,小事还看不上。而老肖正是把小事做到极致,发现商机整合了资源,才获得了丰厚的回报。

     

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