中午听行动派琦琦的直播,分享了一种读书方式,针对的就是我正不知如何去分享甚至上手实操的,本身实践力又超级强悍的卢战卡老师的《社交资本三件套》。
演习开始:
第一步:读书前写下自己目前最想要解决的10个问题(每本书3个)
第二步:写完问题,看书的目录,找到对应可以解题的章节
第三步:再去书里找答案,切身实践
社交:
①圈子窄,上班两点一线,怎样能突破现实的小圈层,去结交志同道合的朋友?
P83借助好感让人亲近,遇到想要去接近的朋友,可以从言行魅力(外表和表现)、接触合作(调研对方的爱好,找到与对方相似的兴趣)、镜像模仿(洞察对方,注重跟对方同步同调)、欣赏赞美(发现对方特质是我们喜欢的,大胆表示)去靠近他。
②与朋友相处的适当距离如何控制?现在时常会觉得自己明明有闺蜜朋友,但是想倾诉的时候,要不就是不知道找谁,要不就是对方的回复只有表层的谁都知道的安慰,不会和你交心,有一种“自己才是那个小丑”的感觉。
P138主动邀约,找他人借力等方式。
不过现在我自己的看法就是看淡,想开,有些朋友就是只能陪我们走一段路,每个人要走的路都不一样,当前面一些朋友在失去的时候,当你还在往自己想走的方向走的时候,越往前走,会结识一些与自己同路的新朋友,朋友也是需要实时更新的呀!
表达:
①怎样让别人能够理解并顺我的意?
P43理由铺垫法。养成铺垫式表达的习惯,要让别人听你说话或按你的要求做事,先给他一个理由,让他意识到为什么要听话照做。
比如:我在处理病人退费的时候会出现医生或执行科室没有签字的问题,有时候不签字其实也可以用电脑退,但是由于财务对我的要求是执行科室必须得签字才行。这时候我就会跟病人说“您还需要去执行科室找医生在电脑上审核通过了,我这里才能执行退费,并不是我不愿意退,是电脑没审核,我这里就执行不了。”
②如何表达可以避免冲突?或者如何理解别人的说法,合理地回应而不引起冲突?
P39双重束缚,将对错题出成选择题,用非A即B的方式,不论哪种选择,都会有利于你?
比如:当给客户配置保险方案时,选择配置两个适合的状态不同的方案,一个是更全面的,一个是资金有限,首要必备的。第一个保险方案价格更好,但是配置更完备,第二个可以适当规避资金压力,也能转移重大的患病风险,各有优点,选择更适合自己当下状态的一款就好!
针对尖锐的提问先积极肯定,赞美他,缓冲压力,再说出想说的话。
③想要做短视频又有些害羞,该如何防治?
P102用愿景状态和新思维来引导更好的自己,可以给自己画一个愿景图。
对自己进行积极的自我暗示,可以前期在群里多做分享,文字、语音等等先锻炼一下胆量。
分解目标,不要首先就对自己的要求太高,比如要求自己一次拍好,不忘词。我可以把目标分解,如果我要拍一个3分钟的短视频,先写稿,每次一分钟,看着镜头自然地讲出来,再尽量3分钟一起讲出来。后期更优化地可以加入微表情微动作,甚至可以用上小道具。
公开承诺,让别人监督我,可以发朋友圈,可以发给好朋友以示监督。
让自己感动,每个人一辈子一定要做一件让自己感动的事情,让它成为一生的自信,不如就从对我挑战的短视频开始吧!
④表达能力可以从哪些方面和角度去提升?
P98内心变强大(10建议)
P109提升胆量(心理、动作、道具、内容疗法)
P117魅力声音(5个练习、5种方法)
P126肢体语言(肢体配合、手势练习)
P136妆容仪表(化妆最高境界是有妆似无妆)
P144知识架构(收集积累素材)
内容太干了,可以每天去消化一点点!
销售:
①我目前对保险理念和某些产品很认同,想要推荐给周围的朋友,如何推崇能够让对方认可而又不排斥?
《影响式社交》P12中说到【用痛苦加大法使人行动】,我联想到保险与医学知识不分家的,对于医学专业知识,视觉味觉触觉等异常情况的熟悉,当周围人对各种症状不经意地提及地时候能够说出症状,更早地发现痛点、提醒痛点、放大痛点,最后援救痛苦,此时引出保险的接受力会更强,因为前期奠定了专业的基础。
②如何快速达成交易?明明有一个交易客户在本月前期基本定了,月底就可以充钱扣费了,临近月底客户突然改变主意了怎么办?
P86首先工具要准备完备:签字笔、收据、合同、计算器等,缩短客户付费时的痛苦时间。
第二,找一个适宜的环境,不要在快下班的时间段去对方单位,也不要找非正式场合签单收钱,可以选择约一个对方休息的时间点,去咖啡厅等稍安静的地点,请对方喝咖啡,倾听对方的感受,并将产品尽可能详细地讲出来,解决对方的疑问与担忧。
第三,切忌过于健谈,边说的同时,关注对方的微表情和动作,及时停下来,让他说出自己的疑问和想法,当他出现购买信号的时候,及时停止讲说产品,听对方说,做出解答。
③如果我想要做读书会,我可以怎样让用户愿意付费?我能从哪些角度提升价值?
P58价值都是被塑造起来的,客户觉得值就行,不要怀疑顾客的购买力,只要提高塑造价值的能力。
关键词:感觉到、拥有后、未来可得到、长期性、多重利益
读书会演练:
在我们看来,读书好像很简单,把书打开一页一页地翻到最后,另一方面读书却也很难,因为读书可以是动词,也可以是名词,你认为简单是把它看做了动词,只是翻它,感觉都读过,却并没有让知识输入进脑子里。
我们这个读书会的意义就在于,把书上有些生硬的语句通过现实案例进一步加工至生活化,你可以更容易地去理解它。刚开始你可以听别人讲,慢慢地感到认同而去反思自己,时间长了,听多了,再通过教你的读书方法,自己尝试这么去拆书,再去讲给别人听,费曼输出给别人时,帮助别人同时也在提升自己,这就是在播种全民教育的种子啊!
同时可以结交那么多志同道合的朋友,我们不过就是给你们搭建了一个平台,你的费用付出一次,收获却是多方面多次的呀,这些很多也都是用钱换不来的呢!所以,当读书会的效用如此之大的时候,你还想要不参加读书会吗?
④对方说“我得回去跟领导/家人商量商量”时,该怎么合理应对?
P166察言观色,分析推理直接戳破对方的问题去解决,或者跟对方强调:“无论您是跟谁商量,首先还是看您自己有没有这个主意,如果您自己都没有这个主意,找谁商量都可能会违背自己初衷;如果您自己有主意,就算不找人商量,自己也不会觉得对不起自己而在未来会后悔呀!关键点还是在于您自己,不妨说说您现在的看法?”
每个年代都有那个年代的红利,如果早期的房子红利没有抓住,上期的社交新零售渠道(微博公众号朋友圈等)all in一件就可以买房的机会也没有抓住,那么正值个人品牌的短视频和直播一定要抓住,这时候必不可缺的就是社交、表达和销售能力了!
琦琦一句“卢战卡的三本书是买房的初始资金”,说的太贴切了,因为这套书读下来,并去实操,一定是赚翻了的!它更适合于在实践过程中,遇到问题和卡点去寻找答案的百度啊~