20180619

武晓敏 焦点网络初级九期 坚持分享第115天 驻马店西平 20180619

抄书 红皮书P10—11

要建构解决之道，推展SFBT的会谈阶段，要做一些基本的会谈技巧：

1.倾听 “以建构解决的耳朵”倾听来访者说出的故事，也倾听出来访者未说出的部分—那些有能量 有意义的部分。

2. 非口语的态度 以身体 声音 表情等媒介，表现尊重 温暖 专注的态度，而这些非常能够影响治疗能否建立一个支持性的气氛。

3. 回应来访者的关键用字 在来访者叙述自己的问题时，对于重要的关键字予以特别强调或澄清其含义。

4. 开放性问句 治疗师以一种好奇 需求来访者多说一点的态度，邀请来访者说明一些相关的资料，包括来访者的背景，对事情的评估，对相关人事的喜好等。使用未限制性的问句时，容易引发来访者主动诉说对他来说重要的信息。

5. 摘要 在来访者诉说一个段落后，治疗师汇整一下来访者的想法，行为与感觉。

6.复述 重复来访者话中的重点，让来访者有阐述的机会，但不会像摘要那样打断来访者的思路，所以有经验的咨询师使用更多的复述技巧。

7. 运用沉默 忍受来访者的沉默，用沉默的方式提供给来访者思考的机会。

8. 注意来访者的非口语信息 注意观察来访者的非口语信息，它是一种自我呈现的方式。

9. 自我暴露 不联系咨询师过多的自我暴露

10. 注意过程 沟通包括内容和过程两要素。内容是指来访者所说的平面资料，过程是指来访者述说内容的方式立场和态度。

11. 共情 治疗师能够进入来访者认知 情感和行为的主观世界，并将其反映出来，且不会陷在来访者的困难与情绪里。同理是持续与贯穿在整个会谈中的一种专业的态度与能力。