管理思维-第一章 深层次的企业战略规划

战略规划是一个组织制定的长期目标，其应匹配企业的市场定位和内部管理方式。

长期以来，战略规划基本上是高层管理人员、经理和老板的工作，参与范围很局限。但是事实上一线的经营人员和生产人员是最直接、最准确把握市场信息和顾客需求的，并可以迅速采取行动，洽谈新业务、扩大业务领域或提供更直接更好地服务，这是直面市场员工的优势，是很多坐办公室的高级管理人员所不具备的，很多企业并不能意识到这些。

在很多行业，了解客户需求为中心的趋势正在加强，赢得客户的秘诀在于能够给其真正需要。曾经很多项目在一线，都能听到业主方或其他各方的需求，在项目实施过程中，往往都能作出最直接的服务，甚至是优质的。也就是说，直面客户的往往是基层的员工。后期参加职工大会或企业会议，提炼出的很多建议和意见往往都不会被注重，其实这些都是基层的感受和专业意见，更深层次的是企业是否在乎的一种文化。

战略规划的进行，能够使广泛基层人员的参与，并形成统一的行动指南，贯彻在工作过程中，将会产生极为积极的因素，但是怎么样达到一致，这需要一系列的方法，甚至影响到内部的管理模式。员工是否了解企业的生产状况、各项成本、合同约定、风险情况、运营状况，是否了解竞争对手的情况，员工的薪酬制度是否和业绩挂钩，让员工了解企业的大量信息和数据，使每个员工在内部享受到权益。

给全体员工装备“单兵作战系统”，尤其是一线基层员工，通过培养和锻炼，使其能够直接主导企业资源进行精准打击。与传统管理比，企业内部需进行变革，将人才资源作为重心，人才是创造一切的源泉，匹配一致的战略规划，统一思想和行为，这样才能更贴近市场，紧跟市场步伐，及时了解风险，提前把握新兴业务和延伸产业。

战略规划，让全员参与，匹配合适的、完善的内部管理制度和薪酬制度，制定绩效管理方式，通过一系列的顶层设计，方可让企业更长远的发展，避免目标和执行的偏差。