掌握请示报告工作的正确打开方式(一)

机关工作人员特别是秘书人员,向机关领导汇报工作是时常遇到的事。

有的是上级领导下达的指示任务,有的是部门上报的文字请示报告,有的是下级用电话请示报告的事项,这些都是通过机关工作人员这个桥梁纽带传报给机关领导。

请示报告的事项能否办成,除与所报事项是否可行外,还直接显示着机关工作人员请示汇报方式的对错、能力的强弱和水平的高低。

向领导报告工作有电话、口头、文字、微信、短信等多种形式。不同的报告方式有不同的具体要求。

总的要求是:

一要选择好汇报时机。特别注意如果没有非常急办的事宜,不要在明知领导休息的时候去汇报。

二要对汇报的情况全面熟悉。不能只知其一不知其二,知其结果不知其原因。

三要注意汇报的语气与用词。要使用汇报、报告、请示的声调、语气和词语,概念清晰,用语简练,详略得当,重点突出,并注意及时掌握转移话题的技巧。

四是要结论直接明确,避免拖泥带水。

五要记清领导的指示。汇报后尽快传达给有关部门和人员,以便抓好落实。

六要及时反馈信息,使领导心中有数,便于调整工作部署。

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