ping不通故障处理方法

1、Ping不通故障分析

Ping不通是指Ping报文在网络中传输,由于各种原因(如线路断连、ARP学习失败)而接收不到所有Ping应答报文的现象。

当使用Ping命令,出现Ping不通现象时,第一步需要确定Ping不通的网络位置,其次是确定Ping不通的故障原因,最后针对故障原因进行解决。

确定Ping不通的网络位置一般采用逐段Ping的方法,即依据网段的划分逐个网段进行Ping操作,可以将Ping不通故障最终定位到局部网络之间。

确定Ping不通的故障原因一般采用流量统计或者抓包的方法,通过对统计信息或者获取的报文进行分析,可以预判故障原因,针对故障原因进行排查,从而解决故障。

导致Ping不通的原因非常多,也非常复杂,实际故障定位中需要综合考虑各种原因。经过对常见Ping不通故障的分析,总结出以下几种常见故障:

电脑配置故障;物理线路故障;ARP问题;VLAN问题;路由问题;访问控制。

Ping不通是Ping丢包的极端现象,所以当丢包严重时表现为Ping不通。对于因Ping丢包而引起的Ping不通故障定位及处理方法,请参见后面为什么Ping丢包。

ping不通故障处理方法_第1张图片

2、Ping不通故障现象

C:\Users> ping 192.168.4.41

正在 Ping192.168.4.41 具有 32 字节的数据:

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