好好说话,人际交往中最被低估的美德

Edith Kurosaka 作品

01

你还能不能好好说话?

女友发来一张聊天截图,屏幕上赫然是对方发来的这一句话。

事情是这样的,当天女友工作上颇不顺心,因为和同事对项目意见产生分歧而大吵一架,明明工作都还在做,但整个人变得非常暴躁,一点小事也能气个半天。

好不容易熬到下班,回到合租的房子里,看到舍友刚煮好小米粥,电饭锅还在水池里没来得及洗,不知道哪里来的怒气,冲上前去开始碎碎念,每次都这样,做了饭不及时洗锅,别人回来还用不用了,一边说着,一边在厨房里弄得兵乓响。

舍友在门口站了一会儿,上来笑呵呵地打圆场,解释道刚煮好没来得及,下次一定立马就洗,谁知女友依然没作罢,气呼呼地说了一句,就你这邋遢样子,根本没有人愿意和你一起住。

舍友看着她,压制了好久的情绪终于爆发,两人大吵一架。

女友回到屋,缓了半天才意识到自己刚才有多冲动,没有一句话是经过大脑的,她说,其实我并没有多么生气,只是当天工作问题影响心情,我实在抑制不住自己的情绪,说话比平时尖锐了好多,舍友平时挺好的一个人,可我今天就像着了魔一样,净挑不好听的说了。

看得出她很后悔,可说出的话如泼出的水,收不回来,连带着给别人造成的伤害,也是无可挽回的。

不能好好说话,成了现代很多年轻人的通病。

02

今天刷微博时,看到一个很喜欢的博主分享了一个自己的故事。

她说有天妈妈从一大早就电话微信不断,一直问她有没有去看牙了,不是说疼了好一阵子了,有没有及时联系医生去治疗。

彼时她正在和朋友喝下午茶,手机一直叮叮响个不停,她索性摁了静音,结果不多久,妈妈电话打来,她接起来,那头就开始絮絮叨叨地问她,怎么不回微信,有没有预约医生,有空不要到处乱跑,先把牙看了才好。

那会儿她正悠闲地享受着下午茶的美妙时光,那头妈妈一直说个不停,最后她很不耐烦地回了一句,不要老催我,我明天就去,又不是什么大不了的事儿。

电话那头停了一下,然后叮嘱了一句便挂了电话。

她顿时一股懊悔涌上心头,突然发现,这个世界上,互惠互利的人到处是,可真心牵挂你爱你的,你一点病痛就着急的人,除了家人还有谁。

可这些道理,明明都知道,真遇到事的时候还是控制不住自己,尤其面对自己的亲人,正因为太笃定他们的死心塌地,所以讲起话来更是毫无顾忌。

我很多朋友,也都曾多多少少有过对至亲之人说过分话的经历。说出的一瞬间,我们是畅快了,可随之而来的,却是更多的后悔和惭愧。

能在任何情况下好好说话,在当今社会下,已经是一种不可小觑的能力。

03

之前有读者私信问我,想和所有人都交好,成为社交圈当之无愧的佼佼者到底该具备什么样的能力?

我想了很久,最终觉得,既不是有一颗七巧玲珑心,能随时随地当别人肚子里的蛔虫,也不是舌灿莲花,总能把别人奉承得妥妥当当,而是任何情况下,都能有条有理的好好说话。

任何时候都能好好说话的人,首先情绪必然是稳定的。

这一点真的太重要了,现在社会,压力多大啊,我们都有职场坎坷,生活龃龉的时候,碰到点事就对着亲人朋友撒气的人真不在少数,最基本的情绪都无法管理,更别提那不过脑子的伤人话,即便事后道歉,留下的伤口依然会深刻在对方心间。

其次,好好说话,还代表着一个人的修养。

我见过曾经一个同事穿了条新裙子想求得大家称赞的时候,有人冷不丁冒了一句:你那么胖,还敢穿这个颜色,真是心大。当时办公室的人面面相觑,都尴尬地说不出话来,好好的一个交流就这么以冷场结束了。

中华语言多博大精深啊,一个意思可以有成百上千种不同的表达,那么多替代语,你干嘛一定挑那个最不中听地说呢?

换个说法,好好说话,既成全了别人,又表达了自己,何乐而不为呢?

04

我们提起人际交往,最容易想到的一定是现在市面上最流行的沟通技巧,说话之道,我们把一个良好的交往关系建立在一些规则技巧之上,以为手握降龙九式便能所向披靡。

但事实往往并不是这样,越是想靠技巧加持最后反而一点好都讨不到。这个世界上,谁都不傻,物种进化迅速,大家都是聪明人,你越想投机取巧,越容易吃大亏。

而往往那些最被我们低估的细枝末节的品质,才是决定着一段关系最终走向的至要因素,比如真诚,情绪稳定,任何情况下不迁怒他人,不含沙射影,真诚赞美,诚恳批评。

鼓吹捷径,热衷技巧,叫嚣着只要学会沟通之道,下一个社交之王就是你,却也因此漠视了那些最细小的品格。

而好好说话,尽可能保持情绪稳定,给他人营造一个良好的沟通了解环境,或许才是我们保持一段良好关系的不二法则。

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