金英 分享总第617次，坚持打卡第468天

咨询目标是来访者的正向所欲，而非咨询师认为正确的。目标过高会给来访者压力，而使他们感到困难而自动放弃。网络成瘾行为的辅导方向应为如何培养自我控制，如何减少上网的时间与次数？如何与上网的欲望相处？但又不至于被此欲望控制，如何在上网时间与其他生活重心建立平衡的机制？如何在上网以外的现实里拥有如同上网的乐趣与成就等向度？这些目标将会修正咨询师及重要他人对咨询目标过高的设定，也会使其较愿意与容易造成的什么是这些青少年希望拥有的目标，或至少是开始愿意尝试的起点，而能真正建立起咨询师与这些青少年的工作关系与辅导契约。

辩识当事人犯错背后的意图与需求引发建设性的解决策略，也就是重新建构。作假背后的动机是希望有好的表现而获得别人的看重。引导其思考：如果真正的目的是希望让别人来看重自己，但以作假的方式来赢得别人的看重时，往往会有反作用，更让别人看不起。当咨询师辨认其背后可贵意图时，当事人会感觉到被深度了解，被支持，也更愿意接受咨询师的引导，同时，以当事人自身的意图来提醒他不当行为的后果，会使看重自我意见的当事人接受。

当事人在接受辅导后仍然发生类似不当行为的可能，原因是当事人改进行为的方法，并无法满足当事人原先选择采取犯罪行为时的意图。人需要值得思考，当事人会选择打人的内容是什么？当事人需要的是什么？当事人需要学习的又是什么？

问题不是问题，处理问题的方法才是问题。面对当事人的不当行为，咨询师要以开放的态度去了解当事人犯错的动机与目的，然后和他讨论：用什么样的建设性的方法才能真正有效达成目标。先讨论例外架构，以前你核实曾获得别人的看重，那时是什么样子？是怎么做到的？以前你何时没有靠作假的方式也获得好的成绩，那时是怎么做到的？这样可以提醒当事人回顾自己存在的好方法，而成为至少可以开始的第一步。

当事人犯错背后的需求有被满足，能以建设性的方法来解决时，当事人就不易再重复发生同样的错误，也不易转移，以别的错误行为来表现之。