笔记:故事的力量-《故事与估值》

我们都喜欢故事,我们讲故事,记住故事,讲故事时人类脱离动物的标志,著名心里学家罗罗宾邓巴指出:文化中有两个关键的特性,显然为人类所独有。这两个特性一个是宗教,另一个是讲故事。如今商界,公司也开始讲故事了。比如乔布斯就是讲故事的高手,当然也还有“让我们一起,为梦想窒息”的贾布斯。最近要对这个讲好商业故事这个题目进行好好研究,今天学习达摩达兰《故事与估值》整理下讲故事的重要意义。

是什么让讲故事获得了如此持久的影响力?这是学者关注已久的问题,不仅是为了了解故事的吸引人之处,还为了帮助人们讲述更好、更难忘的故事。

故事会与人发生联系

一个动听的故事故事能与听众发生联系,发生联系的理由对于不同的故事和不同的听众来说都有所不同,而且联系的等都也不同。
首先是化学物质的释放。催产素的合成与释放与人的信任和关怀有关,人在听到一个令人震撼的故事(或者叙述)是会产生并释放这种物质,而这种物质可能导致听者在听完故事后的行为产生变化。还有研究发现,结局圆满的故事会触发大脑的边缘系统释放多巴胺,这是激发希望和乐观情绪的主要化学物质。
其次是电脉冲会对故事叙述做出反应,有人把这种研究成为”神经耦合“。研究发现,故事讲述者和听众之间的脑电波越同步,信息传达就越有效。
最后,彼得古柏强调,当听众被故事吸引时,他们更愿意不加鉴别地接受故事所传达的观点,也就是会放下戒备。

故事会让人记住

各项研究都表明故事具有持久的影响力。好的故事不仅能吸引听众,还能促使他们独立思考并自己建立关联。这些关联可能正是我们讲述着故事之前希望他们建立的关联,如果故事是听众自己建立而不是别动接受的,那么故事不仅能达到更好的效果,而且会让人更难忘。

故事刺激行动

故事不仅建立情感联系,让记忆更持久,还能引导听众采取行动。上面提到的进行催产素研究的保罗扎克探讨了催产素水平的升高是否与故事讲完后人们的行为反应成正相关。研究还发现,有些故事会更多的影响神经系统的化学物质粉笔,进而比其他故事激发更多的行为反应。

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