产品学习之学习笔记

以下是个人关于极客时间之硅谷产品实战36讲的重点总结

专栏地址：https://time.geekbang.org/column/80 ，感谢专栏作家，订阅之后让我受益匪浅

一、关于用户需求

用户调研的两种方式：用户面谈、问卷调查

二、关于确定目标客户

先拓展，再专注。先将可能的目标客户列举出来，然后找到有针对性的目标客户

三、关于用户画像

将一类客户描述成一个具体的客户，然后用这个客户来描述这一类客户

四、最小化可行产品

最小化，满足一个基本的需求后发布查看市场效果；可行性，确保能够满足用户的需求。最小化可行产品，目的是为了降低试错成本，最低要求满足用户需求，为后续发展提供一个基础

五、指标

指标指的是在一定期限内完成一定的目标；

成功指标需要弄清楚项目的最高目标，新功能对指标产生的影响，反指标对产品的影响等；

A/B测试是通过样本数据，分为实验组和对照组进行对比测试，得出新功能对产品的影响；

六、产品需求文档

产品需求文档需要包括的五大内容：

1.解决什么问题

2.验证这个问题是不是真实存在

3.这个问题产生的成功指标和反指标是什么

4.这个问题解决了用户什么场景

5.讲清楚解决这个问题的功能流程是怎么样的

七、产品需求讨论会要点

1.做好会议时间规划

2.在无法统一结论的时候，采用迂回战术进行下定论

3.开会前先说明会议主题，希望得到的会议结论

八、A/B测试

1.明确需要测试的功能，明确衡量的标尺

2.如果样本不足或是硬性功能，那就没必要进行测试

3.测试期限需要进行合理的安排，短暂的测试期限可能数据好看，但是发布之后效果不明显

九、增长黑客

增长=新增+留存+挽回

十、减少用户阻力的三大原则

1.自动完成

2.以失去的方式替代得到的方式告知用户

3.步骤整合，减少操作步骤

十一、执行力方面

1.明确任务和责任，功劳分明

2.对产品开发时间的把控

2.确认执行的任务优先级，工程师必须熟悉任务的优先级，根据优先级进行开发

十二、产品高效完成的注意点

1.以用户反馈来做产品需求更改，而不是个人观念

2.明确做产品决定的重要人员

3.协调设计师和工程师等人员之间的工作安排，避免出现互相等待的情况

十三、升值方法

1.对于产品要有全局观念和整体观念

2.从一个点延伸出其他的点，也就是拓展

3.除了短期计划，还需要思考长期规划

4.主动找活，了解周边，不越界，但是可以帮忙

5.在这个行业里建立自己的影响

十四、产品路线图

1.制定阶段性的产品计划，实现一个明确的目标

2.产品路线图由产品愿景、成功标准、现阶段成功标准、现阶段发展重点、每个发展重点下的具体产品功能组成