如何避免“粗心大意”

“咖啡明明已经加过糖，不小心又加了一次！”

“本来打算下班顺便去一趟超市，结果直接回家了。”

■缺乏专注力？避免粗心大意的方法任何人都有过粗心大意的经验，如果工厂或医院里的人员粗心大意，可能就会酿成大灾难。一般人犯错（包括医疗疏失）是由于缺乏经验、学习不够、专注力涣散，这大多是没有恶意的无心之过.

心理学对犯错这件事有个专有名词，叫作“action slip”，意思就是开始做一件事情之后，专注力逐渐涣散，结果做了完全不想做的动作。

务必了解action slip的模式

粗心大意的起因，就是专注力跑到目前执行的工作之外的地方，造成遗忘与错误。有没有方法可以避免粗心呢？只要专心工作就好？那是老派的毅力论。即使从风险管理的角度来看，也很难光靠训练就完全避免粗心大意。

避免粗心大意最好的方法，就是先接受“必定会失手”的假设，也就是所谓的未雨绸缪。所有工厂与医院一定都有双重检查、指点确认之类的防粗心系统。

如果是个人，关键就在于多了解自己容易粗心的状况，也就是掌握自己粗心的模式。

曼彻斯特大学的詹姆斯·利森教授长年研究人类犯错的行为，他认为粗心大意有四种模式：

① 重复的错误（咖啡加过糖又加一次）

② 转换目标（下班想顺便去超市却直接回家）

你的粗心大意通常属于哪一种模式？

我个人身上最常发生的情况是，一份报告做到一半突然没心情，转头做另外一份报告。

了解自己犯错的模式并拟订对策，就可以减少粗心的次数，维持专注力。比如你容易忘记自己有没有加糖，那就订个规矩：咖啡喝完之前不把糖包丢掉。如果容易忘记要去超市，那就用智能手机的笔记软件留个备忘录，或者在钱包、卡套里面放张字条，上面写“超市”。

越是习惯性的行为，做起来越要专注仔细

□不想忘的事情就写备忘录，贴在固定地点

□每次离开房间或下车，一定要回头看有没有关门

□犯过的错要做记录

尽量一次把一件事情做好之后再做其它计划，

例如一件事没做完，就去做下一件事，结果做了一半，再回来做第一件事，又要重新再找回之前的记忆思路，费神想半天，伤神又费时间还能避免忘记一些东西而出错。希望要求自己不要三心二意做事，避免出错率降低到“0”