复盘【好口才之亲和力】

【白杨师姐好口才陪伴营】

❤️ 好口才不仅仅是会说话，还要能办成事❤️

2019年10月22日

星期二

〔每日一思〕

听了白杨师姐关于亲和力的分享，你有什么收获？写下你的复盘，过去的旧知，现在的新知，你将要如何to do。

今天下午用了一下午的时间，听了白杨师姐的分享，真的分享的很全面，接下来，我来分享一下我的收获：

【新知】

1、 了解了亲和力具体是什么？

（1）亲和力是一种随和的态度，自己很厉害，很强，但是呢，没有杀伤力，对方愿意跟你亲近。同时，亲和力并不会让自己变得没有原则，而是让自己变得更受欢迎，更被需要，被尊重，被认可。真正的强者是，让自己一边变强，一边让对方愿意接近。

（2）亲和力，不是天生就有的，而是后天练习的结果，而且是刻意练习的结果。

2、亲和力的六大原则：

（1）不当众指出对方的错误。而是用一种公式表达：原来是这样，不过我有另外一个想法，第三就是我可能说的不对，如果说错了，请你帮我指出来。

（2）以退为进。目的，就是掌握主动权。主动权是一个非常非常重要的一个项目，就是我们压根儿不给别人指责自己的机会，或者我们压根儿就把自己放的很低，低到别人可能就没办法，也不好意思去指责。

（3）避免争论法则

因为当你争吵的时候，虽然赢得过对方，但是却失去了跟对方的好感，你要想一想你对这个人到底是什么要求，是要争取一个胜负呢，还是希望能够把人际关系处好。

（4）鼓励对方多说话。

  鼓励对方多说话，唯一的一点，就是多多的倾听对方说话，通过写作也好，通过面对面沟通也好，原则是让对方多说。这样，自己就会收到意想不到的收获。

（5）积极的正面反馈原则

要想尽办法让对方去赞成，而不是让对方说不；或者让对方做选择题。

（6）记住别人的原则。

大家能够记住对方的名字，尤其是小名儿。这是对别人的尊重。

方法：

「1」利用画图法，记住对方的位置，方便记住名字。

「2」利用手机拍照把自己和对方的合影放在微信的备注里。并记录电话和对方的标签，大概是什么时候，什么场合，什么活动，见到的。

【旧的认知】

我一直以为亲和力，就是说活温柔，微笑，有礼貌。这些都可以在线下完成，但是线上体现亲和力还真的不知道。

我的To Do：

1、 把白杨师姐分享的六大原则，牢牢记住，争取在以后的时间里留意故事，并记录下来，为我的分享做素材。

2、 多多运用这六大原则。先修炼自己的亲和力。