产品岗真题总结-解题思路分享

秋招正热,少侠拿到产品offer了吗?小路一路跌跌撞撞,仍在努力。近期小路毕业压力+就业压力爆表,更新频率很慢,请大家原谅。本次笔记总结了产品岗群面和笔试的常见题目,也分享了小路个人的解题思路,请大家酌情参考

1. 产品设计类

产品设计类题目,是检验求职者产品基本功、产品思维的常见题型。根据设计角度的不同,该类型题目又可粗略归纳为:功能框架设计单一模块设计界面设计

(1)滴滴-2020年

设计一款针对60岁以上人群的出行APP,说清楚设计要点和操作流程。

(2)广联达-2020年

设计一个校园二手物品交易平台,并给出推广策略及预算。

(3)百度-2020年

随着互联网的发展,用户的需求被细分到各个领域。每个细分领域逐渐产生1-3个领军产品,占有大量市场份额。作为后来者如果想要进入该领域,则需要在各方面都投入大量成本。清在电商、短视频、招聘三个领域任选一个进行讨论。

作为后来者,如何通过产品途径,在成本可控的情况下打入市场,并在用户规模和/或商业模式方面超越对手?

(4)阿里巴巴-2018年

在你平时使用手机进行网络购物的过程中,是否存在某种需求未被满足好?

a 请描述具体的需求发生场景,指出该场景对应人群、需求强度及发生频率;

b 请设计解决方案来满足这种需求,阐述产品设计思路,并给出如何衡量有效性的指标。

(5)迅雷-2015年

a 设计一个面向30-40岁人群的网络社区,谈谈你的设计思路。

b 描述一个消息框(迅雷删除任务时弹出的消息框)。

(6)人人网-2015年

针对在校园中的各类社团组织,快速建立联系、组内沟通及宣传纳新的需求,设计一款APP,给出首页界面设计,并简要介绍各个模块的功能定位和设计思路。

(7)百度-2016年

如果让你设计一款电子书,你觉得需要考虑哪些因素?请按重要性排序,依次详细阐述。

解题思路:

无论是宏观角度的功能框架,还是微观角度的界面细节,产品设计类题目的解题思路,都应从需求出发,再到方案设计,具体可拆解为:

分析使用场景和用户--确认目标用户--确认用户需求--提出设计方案

分析使用场景

应把握5个要素特定时刻、可能行为、心理活动、具体需求、解决方案。通过挖掘需求场景,结合用户心理及行为分析,找到用户痛点。

确认目标用户及需求

可以分为3个步骤:需求分析(三个深度+三个维度)--需求筛选--需求排序(小路之前笔记有较详细的总结,少侠可自行参考需求分析)。一般来说,题目中所产生的用户画像与需求是单元明了的。所以“确认目标用户及需求”的重心可以放在思维框架清晰重点把握准确上,让面试官看到自己严谨的产品思维。

提出方案

所提出的设计方案,需形成功能闭环,让用户中途无需跳出,即可流畅地解决痛点。同时,该环节也是考验了求职者的产品专业技能。比如,可能会需要求职者画出页面流程图,或任务流程图(可参考泳道图相关笔记)等辅助完成原型设计;了解界面交互设计术语等。

2. 产品评价类

答好该类题型,重在平时的积累和思考。虎嗅、36氪、三节课等互联网行业内优质公众号,经常会发布一些产品点评文章,内容专业且有深度。

(1)京东-2014年

a 你喜欢网购吗?请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同。

b 举例一个你认识失败产品的案例,请说出其用户体验的弊端。

(2)大众点评-2016年

说说你常用的APP,举例说明曾经吐槽过的地方,并提供改善方案。

(3)搜狐-2015年

请说出5款社交软件,并就其中一款分析其使用人群、用户需求、产品功能和交互设计等。

(4)爱奇艺-2016年

简要说明视频秀场与传统的视频网站的区别。

(5)今日头条-2017年

列举一款2016年到2017年间出现的现象级产品,并从产品、运营和市场等方面进行分析。

(6)百度-2016年

你有使用过互联网金融产品吗?如果有请写出它的申请过程,使用方法,分析它的优点和缺点。

(7)搜狗-2014年

写出你喜欢的5个APP交互设计。

解题思路:

在分析产品时,要保持逻辑清晰,层次分明重点突出(能够表现你思维深度的内容,就是重点内容)。

一般题目中所涉及的产品,就是面试企业的竞品或者准竞品。这为求职者提供了备考方向。大家可按照垂直赛道分类,在相应领域了解1-2个产品,参照各种深度文章或专业观点形成产品分析报告

这样的经历不仅能够拓深我们的眼界,提升对产品的认知,更是有一份面试作品的产出,能够增加求职成功的概率。小路曾分享过一篇产品分析报告,供大家参考(面试作品|产品分析报告)。

3. 产品策略分析类

在小路看来,这类题目属于拔高题目。虽然每道题目看起来都是开放、有物可写的,但想写好非常困难。因为它涉及到产品的商业模式,要求求职者能够站在“老板”的高度具有全局视角,表现出良好的产品sense、市场sense

(1)贝壳-2020年

如果你是贝壳找房的PM,请阐述你会如何制定产品首页的推荐规则,并说明原因。

(2)广联达-2020年

a 请用流程图表明“点外卖”过程中所涉及到的角色和任务。

b 抖音有哪些变现途径。

(3)滴滴-2020年

疫情期间,餐饮行业受到很大冲击,请问有什么手段或策略来改善餐馆的经营状况?

(4)迅雷-2015年

腾讯微博和新浪微博有什么不同点,为什么会这样?他们的商业模式有可能发展成怎么样?

(5)腾讯-2020年

某小说APP上线了会员模式,用户开通1个月为15元,开通3个月为50元,开通6个月为98元,开通12个月为168元;开通会员后有以下特权:

a 每天领取60个书币(100书币=1元),用户可以使用书币购买付费小说;

b 购买小说时可以享受会员8折的优惠;

c 享受100部番外小说仅会员才可阅读,且免费阅读;

由于会员也是在消费小说内容的前提下生产的收益,因此希望将此笔收入与小说作者进行分成;假如2020年8月会员总收入流水为500万元,请问应该如何设计分成规则?(可以只描述逻辑,也可通过假设数据写出具体计算公式)

(6)去哪儿-2015年

如果让你利用网络推广成都的一道美食,你会采取哪些方式?并估算预期推广效果。

(8)今日头条-2017年

如果你是一个100W日活的UGC短视频APP产品经理,你觉得此时是做分享视频打水印重要,还是优化播放器让视频播放更加顺畅重要?

解题思路:

小路在该方面积累不足,能力欠缺,需要恶补。目前小路的应对措施就是:①分条阐述,让所写的东西易读;②硬着头皮瞎编,写多一点是一点。少侠,如果你有成功心得,一定要告诉小路%>_<%我太难了。

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“产品求职”作品集:

1. 知识总结篇

数据分析//市场分析//需求分析//用户调研//交互设计

2. 技能提升篇

数据透视表//产品功能结构图

3. 学习方法篇

自学准备产品求职//信息查询渠道总结

4. 面试作品篇

产品分析报告//泳道图//UGC产品

5. 临阵磨枪篇

简历制作//面试考点2|你做产品经理有什么优势?//简历修改//面试考点5|产品和运营的关系//面试考点6|如何发现产品所存在的问题//百度面经

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