『运维心得』你的苹果手机突然没有信号怎么办?

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问题现象

解决过程

复盘总结


苹果手机信号不好似乎已经是共识了,不过今天讲的这个问题,网上并没有搜到,所以赶紧记录一下,供大家碰到类似情况做参考。

问题现象

今天碰到一台苹果手机,突然发现没有信号了。而且是两张SIM卡,都没有信号了!

首先,之前做过一个系统升级。考虑是否这个升级导致了信号问题。没有安装其他软件,但系统升级可能对手机的网络设置产生了一些不良影响。为了解决问题,尝试了重启手机。然而,仍然没有信号出现。

接下来,我决定尝试重置网络设置。然而,事与愿违,信号仍然没有出现。重新插拔SIM卡,问题依然存在。

设置了“飞行模式”,再将“飞行模式”关闭。信号依然没有!

打其中的一个联通号码,结果显示忙线中。

『运维心得』你的苹果手机突然没有信号怎么办?_第1张图片

解决过程

首先,尝试用另外一部正常的手机(安卓手机)测试SIM卡是否正常。我替换了两张SIM卡,其中一张是联通卡平时打电话用,另一张是移动卡上网用。结果,我发现联通的信号有了,但当时没有注意移动卡是否正常。

接着,再次把两张SIM卡插回苹果手机,但故障依旧。

于是,临时将两张SIM卡都装到正常手机中,想设置其中移动卡上网的时候,发现问题了。需要上网的移动手机卡没有信号。确定是移动卡因年限过长,损坏了。

而苹果手机里,两张SIM卡的一张出现问题,会影响另外一个卡的使用,例如移动卡出了故障,影响了联通卡的使用。

『运维心得』你的苹果手机突然没有信号怎么办?_第2张图片

复盘总结

回想起来,当时在第一次替换的时候,就应该关注一下移动卡是否正常。

据用户自己回忆,没有信号的时候,首先是移动卡的信号消失了,后来联通卡的信号也没有了。

这个细节,是后来发现这个问题的时候,才注意到的。

今后碰到类似故障的时候,尤其是双卡双待的苹果手机,一定要注意看一下两张卡是否都是正常的,避免因为一张卡的故障,造成整个手机都没有信号。

由于安卓手机没有这个问题,故认为这是苹果手机的一个bug。

好在一直用的都是华为手机,从来没有碰到如此故障。

美帝的高科技看来需要进一步改进啊。

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