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华尔街日报图形总监Dona Wang认为,专业的图表能够帮助你简化沟通——这正是数据视觉突破人脑界限,帮我们在最短时间理解最多信息的奥妙之处。不过,在做“减法”的时候,有一些细节是绝对不能被减掉的,这些细节,让你的图表更专业。
1、起始线=零基线
上图是某品牌进军新零售后,在四个季度的销售额。一眼看去Q4比Q1增长了500%,Amazing!但实际上,您却受到了图表的误导。
真实的情况如下图所示: Q1-Q4销售额上升平稳,其中Q4的销售额比Q1上升了25%。
同样一套数据,为什么给人的感觉不同呢?因为,第一个图表,并没有以零基线为起始线。而不以零基线为起始线的条形图都是耍流氓!
原因:从75万而不是0来起始,掩盖了每个直条的离散总价值,扭曲了数据的真相。读者很容易被直条的高度误导,获知事实的唯一方法是认真看图,然后自己计算数字——要么错,要么累,违背了数据可视化的原则:传递正确的信息。
2、单位缺失
别让你的数字“裸奔”
制作客服管理看板时,主管小燕计算了每个客服的平均响应时长,按照升序来排序,并且将未达到平均水平的客服做了飘红处理。然而,CEO却对这张图表皱起了眉头……
“你们这个响应时长,到底是小时还是分钟啊?”“是秒,我们是秒啊!”
同样的情况,还发生在各种各样的图表类型当中:KPI图,传递的是关键指标,但没有单位,令人不知所云;
面积图,展现了不同区域月销售额的趋势与比较,但我们既不知道销售额的数量级单位,也不知道货币单位,只剩下纵轴的数字在裸奔。
请记住:如果想让图表有意义,一定要加上单位,别让数字“裸奔”!
在数据观,我们有一个特殊的免裸奔技巧:
纵轴的数字有了单位,数字有了相应的语境,读者才能完整理解你要传递的信息。
3、避免远距离标注
别让读者的眼睛来回跑
在制作折线图的时候,一条折线代表着一个分类/对象,一般以颜色区分,那么图例——也就是颜色与分类/对象的对应说明,对于读者来说就非常重要了。
正确的方式是让图例尽可能地贴近折线,在上图的情况下,就要放在折线的顶部。
而同样的图表,如果将图例放在底部,折线和图例之间隔了一长串日期,眼睛在图例和图表之间来回移动,很难集中注意力在各个折线之间的关系上面。
除了折线图,堆叠柱图、分组柱图、饼图、雷达图等经常以颜色分类的图表类型都需要按照需求,调整图例的位置。
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4、颜色
*不要一次使用完调色板中所有的颜色:即使你拥有数据观多达12套专业配色以及渐变色、自定义颜色等等,也要控制你寄几。在同一个图表中使用太多颜色会造成混乱与过度修饰。
正确的做法是,可以使用相同的颜色代表同一变量,用较深的色彩或对比色,来强调焦点。
*尽量别用颜色来体现主题:虽然下图真的重现了圣诞节的节日气氛,但由于红色与绿色在很多情况下分别代表着损失与收益,容易让看到图表的人在“感觉”与“真相”之间略有迷失。
正确的做法是,用颜色来反映语境。一般来说,用深蓝色代表保守,亮色来表示乐观;红色与损失紧密相关,或引起警惕;还有很多公司有自己的“企业色调”,以及自己的色彩语言。
您可以在数据观,通过自定义颜色来实现:
负值也是一个考虑方向
上图是某品牌1~5月的利润额,因为从5月才开始盈利,所以大部分都是负值。虽然以颜色和方向做出了区分,但这样的图表怪异大于直白。实际上,如果您大多数的数值为负数,应当避免使用水平柱图。读者更适应水平的基准线,以“上下”关系来表示“正负”,要比“左右”好得多。
通过掌握设计看板的4个原则、为数据选择正确的图表类型,以及完善细节,相信您的图表一定可以讲述令人信服的数据故事。