《知道做到》——重复&习惯的改变

重复重复重复   间隔性得重复==不同时间不同场合得重复，过程中又反思叠加

你很难通过一次谈话就改变一个人的信念，也没有办法只贫一句话就让人看到，感觉到，或是去做某件事。——1.所以没必要去教导别人，传授你自以为是的多么有力量的知识。需要一个时机。2.了解这些知识的前提是什么---信息价值观立场不一样。最后才是逻辑。3.对别人有用，一个阶段性的有用。每一个阶段需要有用的东西不一样。先了解别人确切的情况！人家是否求助于你。（or吐槽，发泄情绪而已）and你是否有能力去帮助别人。4只能建议。人微言轻，有逻辑有道理？5.从她的角度思考需求。

“如果你想要让某条信息产生预期得结果，你必须学会间隔性得重复它 ”

“要想真正得了解一个领域，你必须透彻得吸收一些重要得信息，而不是盲目得接触大量信息”——最少必要知识——核心的节点——学业？？？关键点？去重复性！形成自动化思维模式和行为模式  哪些是？eg：

“人们应该少而精得学习，而不是多而浅得接触大量得信息”——得到得书本20分钟听书==多而浅，从某个角度，是属于搜集信息得接触外面的世界得途径，接触到了再深入ok？——这些节选都应该是从，上下文语境来学习，而是单独拿出来说，上下文语境意思就是 这句话 适用的条件范围。如果挪用到其他地方，也要注意！

少而精哲学——“我们开始集中讲授我们觉得人们应该学会得几个理念，然后不断得进行间隔性重复，指导他们完全得融入人们得思考和行为方式当中”“一旦完全理解了我们得客户服务目标，并掌握了自己工作得所有环节，他们就会吧实现这一目标当成一件理所当然得事情。这样他们就会有时间去观察机会，创造出一些能够彻底征服对方客户得体验。”————一层结构熟练，移出工作空间，成为自动得底层结构，腾出了宝贵得工作空间去做其他事情。

消极心态——“当我们表现得良好得时候，父母会认为这是理所当然得，所以什么也没说，而一旦我们做错事情，他们就会大发雷霆”做对了没人知道鼓励，怀疑自己。为什么

成功之前都是失败的状态?做一个胯下而已，都要那么多的练习，投一个篮而已，也还是做那么多练习，还是经常的出现失误，真的成功了一下下，或者说比之前进步了一点点，都应该给自己的鼓励。就像我昨天的投篮那个零度角度，练习了，然后在场上中了几个，有防守也中了，那就是进步，其他地方我没有练习过了的， 失误也没事，但是还是需要在自己的能力圈里面做事。一点点的积累！

1.好奇心——不断接触新知识——“旧”知识不断忘记，新知识不断积累--大脑堵塞，淹没在信息志之海中——信息过载——精要主义——专注+重复。——神经通路顺畅。堪比电脑“     接受的信息（新知识）  无法 指导 决策   就不能称作是知识。

“不靠谱。——绿灯思维——先肯定接受作者观点。了解后背的依据”。有点道理能解决一些特定问题的——黄灯——思考不足。观念--变成工具--利于记忆和实践。绿灯思维——站在别人的角度看问题。因为注定我不能一瞬间看清全部的前因后果，感情感受想法逻辑。需要听听别人的角度怎么看的，才能更好的理解她！。

3.缺少跟进——学习一个新东西内化成自己的东西需要经过一段无法跨越的时间。往往知道了只是第一步。往后不断重复才是花10倍的时间

拥有一个科学得跟进系统------支持，指导，问责。how   （没有指导，那就自我对标！）

1.0告知——演示——尝试——观察——表扬+修正

 2.0提问，观察我的演示，表扬+修正

3.0自己告知，付诸实践，表扬或修正自己的进步。

2.1我有过这样的经验，就是我有了非暴力沟通，认为这就是真理，一但有这方面的论题，我就会忽视别人的观点和论据，觉得那是垃圾，低层级的东西，不符合实际，或者说，我已经有 了更好的方法了解决这个问题了。不需要这个了。我就不会了解这个观点和论据。现在我需要打开绿灯思维，先接受别人的观点，论据，总能解决一些问题的。看是从哪个角度切入，哪个角度才是最有效的。可能也是适合一个阶段性的问题。不适合全盘宏观ect/。。。。接受，考量比较。融合，最高效解决问题。

信息不对称==每个人的知识体系，价值观，立场，不一样。先了解，才有可能沟通。预设前提不一样/