《宁向东的管理学课》：组建团队

管理是一个循序渐进的过程，也是一个目标导向的过程，从认知到自己所处的局，然后认识人，了解自己，了解他人，到如何做好一个管理者，升级为成为一个领导者，每一步都是要实践和理论结合，用工具来提升自己的认知和运用能力。到下一个阶段就是如何组建团队，管理团队，利用团队的力量老达成我们的目标和愿景。

所谓团队指的是为了一个共同的目标，成员之间有配合、有默契，是团队和群体最大的分别。团队最重要的特征，就是成员之间存在互动，良性互动创造协同效应。协同效应是什么？如果两个独立的个体，一加一等于二，就是没有协同效应。而一加一大于二，就有协同效应，多出来的那个部分，就是协同效应的结果。

但是，我们不能为了团队建设而建设，要明确团队建设的目标是什么，然后围绕这个目标去有的放矢的进行，在这个过程中，也不能唯目标论，没有人情，因为高压下员工之间会形成恶性竞争，离职率会很高，如果企业一旦没有了快速增长，估计就会树倒猢狲散吧。而且铁打的营盘流水的兵，一定程度上会让效率下降，效果变差。

其实，组建团队真的要从第一步开始，就是选择合伙人，招聘员工，这些都需要创始人亲力亲为才可以，找到和你气味相投，能力互补的人会更有效的协同。可以选择的人很多，但是有三种人千万不能用。
1、个性不健全的人。比如满满负能量的人，感觉全世界都对不起他，这种人通常喜欢搬弄是非，会把所有人的情绪搞得一团糟
2、态度不认真的人。无论在哪一个层级上，最后能够成事的人，都有一个共同的特点：态度认真。创业，除了方向对，逻辑清楚外，最重要的就是坚持。
3、做事不职业的人。职业就是要解决问题。不能解决问题，只会提出问题和抱怨问题的人，就是不职业。不职业的人，自己不会成长，对于团队提升也很少会有帮助。

组建团队还要学会开人。记得张丽俊老师说没有开过多少人的企业不算好企业，也就是说慈不掌兵，因为不是所有的人都是能够培养出来的，所以，队伍必须要通过换血来调整。
预测一家公司的未来发展，你只要看看他们最近招聘的人就可以了。（打脸）

那好的团队应该是一个怎样的结构呢？
好的团队，应该包含三种人：领导者、骨干和辅助人员。未来的组织会是海葵型组织，也就是优秀的团队，都是少量的顶级高手和一群合格好手组成的。
1、如果都是高手，中国有句老话，一山不容二虎，不用多说。
2、骨干是团队的腰，骨干的腰力发挥不出来，组织是没有战斗力的。骨干就是有综合性的思维能力和解决问题的能力，上能领会领导的意图，下能拆解任务指导员工达成目标。
3、辅助人员。辅助人员要明确任务，把任务执行到位。
骨干在专业领域有权变的能力，能够处理非标准化的问题。而辅助人员则缺少这种能力，他们可以完成目标相对明确的内容。这里就涉及到思维方式的不一样，我们大部分人用线性思维来指导自己行动，也就是看见问题就是问题，没有去深挖问题的本质是什么，它会引起什么样的连锁反应？

管理是要用工具的，组建团队一样是。用任务项目制来组建一个团队，想想自己的理想团队是怎么样的（维度有价值观、相容性、责任性、能力、关系等），然后对现有团队进行评估，完了让团队协同设计改进的方案（画出团队构建、团队发展和团队建设的 “ 期望曲线”）。从“曲线对比栏 ” 中的内容，根据线段上的差距，我们推导出团队建设的主要方面，思考通过怎样的行动可以落实到细节改善的具体方面，找到团队建设的方向。
每一个人，其实都有三条路：第一种出路，升上去；第二种，原地踏步；第三种，被淘汰。包括团队领导都是。

在团队建设中，最重要的是要改变观念，把员工当资产，而不是负债，要看作利润，而不是费用。如果领导在内心里还没把员工当作资产，没把人看成目的，而是仅仅作为工具，团队建设搞得再花里胡哨，也很难落到实处。尤其是服务行业，工作特性决定了员工会受很多委屈，那么如何缓解他们的委屈，让他们在工作中找到意义和价值，这是每一个组织都要考虑的问题，更需要团队建设去赋予工作过程之外的使命感，使员工冲掉一部分负面的心理感受。

反思：
虽然每个阶段的任务不一样，但是底层逻辑组建团队就是以大家都认可的使命为前提进行文化建设，制度建设，以人为本，团结可以团结的力量，让每个人根据所长发挥自己的力量。让1+1的力量大于2。
不要低估每个人。