差异化的待遇

这两天看到的书,上面有提到这个话题,里面有一句话这么说的,社群运行时10%的人贡献80%的活跃度。作为一个运营领导者或者群主,对这10%的积极分子人和80%的大众,你应非常平等的对待吗?

这里面所说的对待的内容,是指的精神奖励,物质奖励,或者其他的特别奖励。用常识判断,答案是显然不能。如果作为一个运营者,对每个人是都是平等的,所有的奖励都是佛光普照式,那么这些人渐渐的活跃度会降低,甚至长期潜水。不会再过来分享,因为他会觉得的没有找到成就感,付出的努力没有得到尊重,没有得到认可。

如果你能够区分的对待他们,给一些的精心准备的奖励,他会觉得得到了你的认可,相应的反过来会更加认可你,更加支持你。

差异化是发展的使然,知道他的存在,把握它的特点,尊重不同的个性,相信能更好的适应社会生活。

(挤牙膏的半小时)

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