学会人际交往,是成功的第一步(十二)

欢迎大家一起来学习人际交往,人脉变现的功夫,今天要跟大家分享的主要内容是。如何去有效的抓住痛点,驱动人心的攻心交际技巧?相信人人都想过驱动别人,顺自己的意,以实现自己的目的。而每人驱动别人的效果却大不相同,甚至有些人就根本无法驱动人,原因何在呢。无非就是你驱动引擎和方法没把握到位。那在学习这些方法之前,咱们首先就得搞明白人为什么会行动,人为什么不行动。往往的行动是受什么驱动?哎,也就是人行动或不行动的背后原因。咱搞明白了其实就很容易驱动人心了。其实任何行动的背后都有一个动机,但从根本上来说,任何的动机都跑不出。驱力或避害这两个源头,换句话说,人们的任何行动要么是为了追求快乐,要么是为了逃避痛苦。这就是人性最根本的东西,但哪个驱动力量更大一些呢?到底追求快乐的力量大还是逃避痛苦的力量大呢。在思考这个问题之前,不妨先给大家分享一个故事,话说有两个高中时代的长跑冠军的。俩人从跑步技术上部分上下走上社会后,两个人的命运并不一样一个人当了警察,而另外一个人呢不学无数,后来当了小偷。那这个警察呢简直就是神经啊,因为每次只要有他在,只要他出警,就没有抓不住的小偷,所以他一直升级。而另外一个当小偷的长跑冠军呢也被称为神偷,虽然是个惯犯,但每次偷东西没人能抓得住他。所以他也是远近闻名啊,终于有那么一天,这两个长跑冠军遇到了一块。

这个神头去偷东西的时候,这神经出现了好大家猜猜结局。这次神经。抓得住这神偷吗?虽然他们曾经的技术能力,跑步的能力都基本上不向上下。但这次你认为他能抓得住吗?没错,我相信大部分同学都已经猜出答案了,是抓不住的。为什么?因为他们的动机不一样啊,神经的动机是追求快乐啊。他也许在想,我如果抓住了这官方,我一下子可以连成好多集。等等,那么神头呢,就是逃避痛苦的东西啊。他在讲,如果我要被抓住,有可能数罪并罚,有可能直接被枪毙。所以他们俩的动机不一样啊,他们俩一直跑一直跑一直跑,跑到最后,谁有可能还会坚持呢。就算跑不动了,谁还可能会坚持呢?一定是神头对不对?由此可见,逃避痛苦的动力大于追求快乐的动力。有相关的人类行为学家曾经进行过一个实验,就是关于快乐和痛苦在趋势人行动中起到了作用强弱的对比实验。了解到啊,逃避痛苦比追求快乐的作用要大四倍。所以呢,我们要必须学会用痛点驱动的方法有效驱动人心。那如何用痛点驱动法去驱动人心呢?在这里呢,给大家五个思维角度,方便你用痛点切入。首先,第一个痛点切入地方就是对方想要而得不到的好处。一个有可能得到却一直得不到的东西,往往会让人重邪式的追求。比如我曾经的大学同学,曾经赏之俭用啊,也要坚持买彩票,坚持了大学四年最多就中过五块钱。用他的话说,这叫痛并快乐,这样野上眼哈,一个人不曾享受到的往往更想得到。

而商家就常常设置是你想要而得不到的好处,比你就犯,比如说有些商家特意拿出来一个现实特惠的机会或拿出来一个中年庆赠品等,这些好处让您的心里痒痒的。又不能让你随随便便就得到限定,这个好处只有当天几点几分之前才能有还限量版。越是这样,越会激发人的行动。因为他给你一种本属于你的机会,但不珍惜就会被别人刮分的感觉。谁也不希望自己的好处不一而飞了,对吗?所以人呢都有自己的占有欲。不希望认为自是自己的东西被别人抢走了,这就是想要而得不到的好处的痛点。第二个痛点的切入点就是错过或失去的损失感,就是过了这村,没这地了啊。对吗?给你这种感觉,刚才这例子也提到了,对吧?现实抢购如果错过就恢复原价,如果错过了就要涨价多少?如果错过就没有这样的赠品,也再也不有这样的优惠了。等等等等,你本人还没想去,但你觉得不去以后有可能会留下遗憾,这就叫错过或失去的损失感。唉,这会让人比较难受,比较痛苦,他为了不难受,不痛苦,他就会采取行动,采取决策。人往往也都有保守里面吗?都不希望自己已有的利益被伤害,哪怕只是看起来像自己已有的利益。好,那还有第三个痛点的切入点就是精神或身体上的受伤,比如说就像卖保健品的,经常会描述如果你再不做预防的话,未来有可能会达到什么样的恶劣程度。比如说小品卖拐中,赵本山会有范围?买拐的时候当时不也一样吗?不断的去下铺对方去描绘未来的可能性,再不想办法控制,轻则骨骨头坏死重则植物然你看。

这其实都是一种吓唬啊,精神或身体上的一种受伤的感觉。那第四个痛点的切入点呢?就是深受束缚或深陷麻烦的可能。因为没有人喜欢束缚感,也没有人喜欢麻烦,束缚和麻烦往往会限制一个人对自由的想往。会让人觉得难受痛苦,所以当你能描述出,若对方不听你的建议,就有可能会陷入了束缚和麻烦。就会让对方有所触动,尤其是在快节奏的今天,能让人省事的一战士服务往往都更,尤其是在快节奏的今天,能让人省事的一战士服务往往都更受人欢迎。就像我的车,无论遇到任何的问题,我只需要给四s店的服务顾问打个电话就能解决一些难题。因为我平常懒得进那么多电话呀,也不喜欢跑那么多流程啊,所以关于车所有的代班业务全面托管给他就可以了。对吗?这就是人嘛。当然还有第五个痛点的迁入点就是灾祸。或危险的可能性。要知道,人人都不希望自己有灾祸或危险,所以呢。就像那些卖保险的人,经常会用一些意外的在货跟你谈一谈这方面的人和事。出现意外后丧失劳动能力的情况下,买过保险的和没买过保险的人是多么大的差别境地。当他跟你讲这些的时候,你就会关联到自己去想想啊,万一我有一天这样了,哎,我会怎么样。这样的话,就会产生痛苦的驱动,要知道哪里有焦虑。哪里就有商机?随着人们的物质生活越来越好,人们的精神层面的焦虑也越来越多了。大家接触过保险的话,你就会发现现在的险种真的是越来越多了,连宠物保险都能分出很多项来。

这其实是什么,就是对未来有所担心的焦虑反应啊。你能抓住对方焦虑什么,你就能有效驱动对方。什么好了,咱们找到了驱动人的童年所带,那接下来呢,咱们怎么样用痛点驱动法。有效的驱动人心呢?接下来也给大家介绍一下痛点驱动法的四部曲。通点驱动法四部曲首先第一步就是发现通点,我有些学员是干直销的,我发现他们有些直销团队在发现通点方面是做了很深功课的。为了提升团队在保健品或者化妆品的销售能力,他们专门安排团队去学一些手诊啊,面诊呢等等这方面的技术。甚至还要学一些中医的刮痧呀,拔罐呀或者火疗呀等相关的技法,那为什么要学手诊面诊,甚至要懂一些中医中医的技术呢。因为这些方法会为他们打开业务的局面奠定专业基础啊。你是想他在跟陌生人打交道过程中,如果能快速抓住对方注意力这个打开话题,建立现代感的话。那靠什么呀,那守诊面诊就很容易派上用场啊。因为如果他懂守诊面诊。他想跟对方间的关系的话,可以通过对方的面向特征就可以跟对方聊成几句吗?大哥看您身上什么什么的表现或者看您面向什么什么表现,恕我冒昧,您是不是身体的什么什么什么部位?平时有一些什么什么的感应。比如说,您是不是平常睡眠不太好啊?您是不是平常干活旺啊等等,当对方好奇的问,哎,你怎么知道呢?哎,你那时候在介绍自己平常懂一些面诊的方法。这样的话就以痛点问题就切入进去了,哎,这这是一个非常好的建交的手段。

就算你不会面诊,若善于察言观色和分析局势的话,也能让你一余观观察到对方真正关心的痛点。并激发对方的好奇心的。比如说电视剧中心三国里啊这个,诸葛亮说服马超归强,刘黄书那段上来了就重量百名姿态。我过来是做税课的,哎,这就叫什么,上来提出问题,哎,就像谈判者,经常。在跟别人见面的时候,一开场就表态,我今天的是专门过来解决您问题来的,哎,这就叫知道宪法优势,我发现了你的什么问题。哎,你就会有一定的好奇心好吗?那手里面诊不是光为了发现痛点,最终目的是要去世人行动,最后买他的保健品并成为他的会员呀。想要进一步实现目的的话,他就要做好,第二步就是提醒通点。提醒痛点就像向树界曾有一段口诀,甚至描述怎么一步步抓住人心的。叫极大漫千细审深查什么叫极打呢?极打就是一上来就下了。让你一挣万千呢。这是慢慢的山峰点火,回想一下赵本山的卖拐。你有机会把那小品再看一看一上来他就击打这兵,太严重了,再不出就完了。发现就晚期,哎,你看,这就叫吉他一下子抓住对方注意力让对方一愣的感觉。万千,就像赵本山带着在那启发你是不是浑身某个部位感觉跟过去不一样了呢。对吧,慢慢想,唉,你慢慢想,不着急,对不对?是不是小时候崴过脚啊,没病走两步等等。慢慢的吓唬你,这就叫慢前,然后呢,细审深查,细审深查就是通过对方。

周围上下的这这种仔细,大量让他制造一种神秘感并且让对方感觉你是一个这方面的高手。认为你这方面应该能够替他解决,最好能通过观察说中对方几下。对方逐渐就身心不一了,就像赵本山闻到对方身上一股村花味,立刻的在饭店工作,但是他不会说,我是怎么判断出来你是饭店工作。ok,正因为这样的一句话说中了对方,对方觉得哟,你还挺神的对方的,就增进了对你的一份信任。这就好像有些算命先生也是一样的,有时候他拿着你的手固作神秘的测测你的命数,说中几个小点,就开始吓唬你。制造一种让你想听,又又有点后怕的感觉,这就叫提醒痛点的效果。入量手马超的时候,当马超写这个恐吓说我战舰心魔正差,一人投入带砍。你要说不好就拿你事件,而诸葛亮呢一句话提醒同点将军大获不原,以。恐心魔之剑,将军必先试制,马超立刻被诸量抓住了。接下来呢,就看诸量怎么放大通点了。在放大通点上有一段口诀,你可以这样去理解,就是找到对方的痛苦点,撕开他,撒上盐再出错,问他。疼吗?相当于是想办法让对方感受了痛苦后让对方自己回答,这事要不要解决。听起来很残忍,对吗?但方法毕竟没有正义和邪恶之分,关键在于你用心的正义和邪。如果你用这样的思路规劝你爸爸戒烟,拿一些长期烟民的藏气恶化视频或者图片以及他们痛不欲生的晚期生命状况给你爸爸加深痛苦的话,是不是也会起到不错的效果呢。其实现实生活中,甭管你是想推广自己的一个方案或建议还是想推销一下自己的产品。

放大痛点的应用都很容易见效,现在呢,就教你放大痛点有五个方法。其实放大痛苦的第一个方法呢,就是闻准狠的分析,就将诸葛亮平三寸不烂之舌劝想马超。就是因为诸葛亮看到了马超的窘境和内心矛盾之痛苦啊,对吧,你得给他点出来,并且得想办法升级。里边有这么一段话,是朱亮说的,将军于曹操有杀父之仇,龙溪又有窃齿之恨。钱不能就刘张而退,荆州之病后不能治,杨松而见张鲁之面,你看。全都是在摆事实,全都是在揭示客观状况,一针见血的把马超无处可去的困境深刻剖析。接着又把若你再不行动,未来有可能会痛苦更放大,这这这又开始痛苦生气,你比如说。昔日之羞耻又将重现,将军有何面部见天下人,要知道马超是英雄啊。他特别在乎自己的面子,在乎自己的一世英明啊,所以马超到最后都自己开他。我如今真的是无路可走了呀,哎,在这种时候基本上就是痛苦加深,到位了。哎,事实的,你就得给出解决方案呢。于是当时诸葛亮提刘备就在这种时候收了马超,并且还趁此让马超打下一周做见面礼呢。所以呢,放大痛苦就是要稳准狠的针对对方的痛点进行分析。并且放大。那么第二个放大痛苦的方法呢?叫山风点火了,山风点火可以从横纵两面去切入。先说这横面,比如说卖保险的,他说,如果你出现了意外,你要是没有保险的,你的事业伙伴,那时候会怎么样?你的父母会怎么样?你的孩子会怎么样。你的是这个,你的生活会怎么样,等等这叫横面,就是拿关联的人和事。

去给你放大痛苦,那纵面呢就是按时间轴,你如果真是得这么大病,你有没有那种大病医疗保险。那你知道那时候你会花多少钱吗?难道只是那笔医药费吗?你看你得了大病之后你也工作不了了,你工作不了一年又少赚多少钱呢。十年你这方面成本又有多少钱呢?给描述时间轴上的你各方面的损失。这就叫粽面,除了横粽面,你也可以内外延伸,内外就是指个人内在品质和外在关联的影响。比如内在相关的有你,比如说自尊心会受伤啊你自尊这个内心永久的遗憾呢?包含这种梦想实现不了了呀变得自卑呀甚至抑郁呀这个等等这方面的可能性啊等等这方面给你加深痛苦。外呢就是你外面的人际关系你的视野你的机遇你的名声等等这方面的痛苦。这叫外痛,无论是横纵延展还是内外延展,其实都是在通过山峰点火给你放大。如果你今天不错的决定,未来多方面的痛苦,通过这种痛点有效驱动你。那第三个放大痛点的方法叫升级加温,哎,用力证或权威言论升级加温。他怕你不相信他,就要想办法拿一些跟你一样的例证,容易让你相信的人和事让你相信。比如说卖保健品的常用这样的话,你看看跟你跟你处在同一行业的谁谁谁哎,或者是你很属于的哪个大明星哪个权威人物。当初就是没做预防,后来问题有多么多么的严重,对吧,凭此口吻已引导你规避风险。或者拿着权威言论,比如说某某专业期刊曾经说过这方面有多高的发病率,像你这种行业从业人员,未来有出现意外的这种可能性有多大等等。

总之呢,对方就是拿权威的言论或者权威的人物或者跟你一样的其他人的例证。就是为了想办法升级,加温你现在的痛苦,通过这一方面的方法去以有效驱动你。第四个放大痛点的方法叫借助第三方力量直接加深你的痛苦,如果你没太大感觉的话,就可以利用你在意的人在意的事来加深你的痛苦。哎,这样的话你就很有感觉。这人人都这样吧。特别是女性。这招特别管用。因为女性赌场比男性更更容易受影响,更容易感性啊。就像你想卖给一个小孩冰棍,如果这小孩有她爸爸妈妈陪着她啊。也是说服爸爸好呢还是说服妈妈好呢。肯定是说服妈妈更容易,因为妈妈更感性。孩子一哭要是说服爸爸买,爸爸也许拎着孩子就走了。对吧,你要说服妈妈。哎呀,你看宝贝哭成这样,多让人心疼啊。一个冰棍吃不坏肚子了,对吧?好了,听到这里,妈妈有可能就心软了,对吗。有些女孩子也是一样啊,比较感性,比较容易冲动性消费,比较容易攀比,比较容易受周围人的刺激。有时你直接说服他可能不容易,但是你若提醒到,唉,比如说,呃,他看你的方法做了之后。他男朋友就有多着迷他,他就会有感觉为什么?女为悦己者容吗。对吗?所以借助第三方力量加深痛苦,会使他感受了更真切。第五个放大痛点的方法呢,就是找不到就创造。要知道人人都有弱点,只要你去找,肯定能找得到。如果你明面上找不到对方的痛点,那你也可以想法制造一种紧急状况呀,或者哪怕虚拟勾勒出来一种让对方紧张的状况。

也是可以有效驱动对方的啊。为什么?因为在痛苦面前人是特别愿意逃避的。这是习惯性的反应。好了,除了第一部分咱们发现痛点,以及第二部分咱们提醒痛点,第三部分咱们从五个维度讲到了放大痛点的应用,第四步咱讲一讲。援助痛点关于痛点,你不能光给别人放大的而不给人解决,你,要不给人解决你可就是罪魁祸首了,对方一定给你没完。就像诸葛亮看到马超以痛苦不堪一筹莫展,就就赶紧抓住时机,立刻转移对方注意力。我主刘皇书李贤夏是爱才如命啊,他一直提到姜俊若弃案头名。桂顺刘黄叔上课乘复制抱复头,下课,除坚逆立功勋,将军何乐而不为呢。这真的是针针对性的这个回回应啊。因为对方正是最痛苦的时候,他不知道该怎么办,你给他一记两方的。难怪马超愿意立刻表态,一周就交给我吧对吧?好了,你要适时的去放出你的。圆柱痛点的信号啊,实现去帮对方解决问题的目的啊,那么圆柱痛点有两部,第一点呢?叫放出圆柱信号。第二点呢,就是当断则断,当脱则脱,不是什么事都要求急着解决的。先说一下,放出原就信号就是你要试试的,给对方表现出你能解决问题的自信,让他相信你既然能提出问题,自然就能够解决问题。那当断则断,当脱则脱说的就是当对方已经确定要解决这问题了,成交时机一道。当断则断,立刻办,当托则托,就是欲擒故纵。有些时候,你感觉火候还没到,那你可以让对方沉浸在自己的痛苦里,让他先痛苦一会。

甚至你要表现出我无所谓,不过你自己得好好想想这事该怎么快速的摆脱你的痛苦啊。对吧,哎,你越是这种无所谓,越是那种不把眼前的这个决定当回事,对方就越着急想拉着你赶紧做决定。这就叫当脱则脱。所以还得因情况而定。最后呢,咱们也回顾一下,咱们在开篇讲到了人类为什么行动,为什么不行动到背后奥秘。是追求快乐或逃避痛苦,同时呢也了解到让人痛苦的五个关键要素。同时呢,屈人行动的痛点加大法,咱们讲到了如何做到发现痛点。提醒痛点,放大痛点以及援助通点,尤其是放大痛点,给大家介绍了五个方法,大家一定要好好回顾。因为那才是最关键的一部分,相信只要你能够善加利用痛点,想驱动人心实现你的目的的话,那其实可以。嗯是一个很轻松的事情啊,甚至你经常这样练习可以做到信守,年来游人犹豫好了。这张节呢就到这里,咱们下节干货再见,谢大家。嗯。

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