最近读了本书《像绅士淑女一样服务》,看似和领导力没什么关系,可内容一直都在围绕领导力展开,让我也有了通过领导力提升自我能力的想法——领导力式自我成长。
有人说了,领导力还不知道是个啥,咋完成自我成长呢?领导力最通俗的解释就是领导者具备的能力。那领导者具备的众多能力中最让我们叹为观止的一定有认人为用这一点吧。
我承认,并不是每个人都能像伊比一样上进。但说实话,没有几个人来上班是想消极怠工或随便混混的。大家工作都是为了实现某个目标而努力。我们既然邀请别人加入,就要为他们安排合适的位置,让他们充分发挥自己的才能。我们不能像从书架上随手拾本书那样挑选员工,随便把他们塞到某个空缺的岗位上。我们也不能把员工当成机器。与之相反,我们要把他们当成与自己平等的人去了解他们,并针对他们的独特性精心挑选适合他们的工作任务,激发他们的潜能。这样,员工就能长期保持优秀,这不仅对他们有利,也能让整个组织受益。
我不知道大家有没有遇到过这样的领导,我看到这里,想到了很多年前所在的公司,一位同事,我们理解的标准意义上的柔弱小女人,说话软声细语,还有点发嗲,在公司中多得大家的照抚。后来不知道什么原因,被领导调去了销售部,这个部门精英汇聚,不说人吃人,竞争也是公司所有部门之最了。大家一开始都不看好她,连同部门的同事都说这是来找虐的吧。结果让大家大跌眼镜。她去销售的第二个月成为了当月的销售冠军。她本人没什么改变,还是看起来那样的柔弱,说话依旧软声细语,嗲的有时候依然让我们起一身鸡皮疙瘩。这件事现在当时的同事在一起还会说起来,对当时的领导也是多有敬佩。
无论是书中的内容还是我想到的过往,我们可以看到做为领导,要先了解每一个岗位的职责和这个岗位要给公司带来什么样的结果,最终都是让企业受益。其次要全面了解员工,把合适的人分配到适合的岗位,再接着就是对员工进行鼓励,让他们的工作可以一直表现优秀,为企业带来收益。
在感叹领导厉害的同时,看向自己,别说识人,对自己我们又有没有好好的认识一下呢?是的,这就是从领导力迁移过来的能力——认识自己。
一、领导要了解岗位职责和岗位要求的最终结果,做为个人,我们就要知道自己想要过什么样的生活,也就是为什么工作。只为了糊口,为了证明自己,为了让家人拥有更好的物质生活,为了帮助更多的人……我们终极目标会影响我们在当下的决定和接下来的行动,所以要好好想想清楚。这里我们可以列清单,把自己的5年或10年目标列一下,写多少都可以,然后问自己哪个是可以不要的,直到最后留下来的就差不多是自己最想要的结果,那就是自己的5年或10年后自己想成为的样子。
二、领导会通过一段时间的观察对新员工进行全面了解,然后再分配员工去合适的岗位。我们也是一样的,只有对自己充分了解,才能找到最适合自己的工作内容。我们对自己除了一些最基础的认识如自己的专业,学历,爱好等等之外,其实更多的时候我们了解的自己并不是真实的自己,这里就需要得到身边人的帮助,让大家给一些中肯的评价,比如我们处理事情时的一贯作风、态——和大家交往中给大家的印象,给朋友们一些我们认为自己的高光时刻的场景,例如自己得奖时的做为给大家的感觉请大家说说等等,我们搜集起来后再进行整理分析,可以从各个方面看到不一样的自己。这里要非常注意的是不要对不友好的内容进行忽略,反而是要控制自己的情绪来客观思考,找到自己出现这些情况的场景,面对过去已经发生的事,自己就会容易接受,也会看到自己的盲点。通常我们通过分析会看到自己的情绪管理没有自己想的好,自己的沟通能力没有自己的想的强,自己没有特别的勤快,很多时候我们做事都没有用尽全力,得过且过。
三、领导安排好员工会给足鼓励,而且会不间断的给予各种鼓励,可能是一次口头表扬,可能是资金鼓励,总之会一直让优秀的员工找到更优秀的理由。而对于我们自己来说,我们知道了自己的目标,充分认识了自己,知道自己要做什么之后,也是要给自己足够的鼓励,可能是成功的完成提案后允许自己开心的喝一杯久不曾沾的奶茶,也可能是与新客户签订合同后与家人或朋友来一次美好的聚餐……生活要有仪式感,我们对自己的每一份鼓励都是推着我们不断前进的动力。
我们认识自己的过程是不是过于复杂呢?我们人其实就是复杂的个体,不付出点儿成本还真是不太容易全方位了解自己。不是一直有一个说法“比自己更了解自己的永远是自己的敌人”吗?如果你身边正有一人横看坚看都看你不顺眼,那可是要恭喜你了,去找他说说他眼中的你吧,你一定会看到更真实的自己。我们真正认识自己,就能让自己去到最合适自己的地方,找到自己最需要得到提升的方向,完成学习,让自己得到跃迁。
了解自己之后,等是不能等来我们想要的结果的。领导之所以是领导,在领导成为领导之前一定是付出了加倍努力的。我们说自己也很努力,加班一个都没落下,培训一刻也没有放过,学习也一直没有停止,我不也没有成为领导吗?表面看大家其实每天做的都差不多,为什么成功的人只占少数?问题可能就出在了具体行动上。我们习惯于想好目标后,一句话,好了,开始行动吧!怎么行动?什么样的行动可以帮助我们达成目标呢?
1、准备:为开始行动准备。心理上要告诉自己为了完成目标可以接受一切挑战,不会因为困难就放弃。行动上要根据自己的目标来准备工具。比如我想写作,准备电子设备或简单的本子,笔。为了写作需要大量阅读,纸制书、电子书、图书证这些就根据自己的情况选择就好。心理上有了迎接挑战的准备,工具也安排搞定,就可以进入下一步喽。
2、规划:这里是指我们要根据目标规划具体的行动,也就都要把完成目标需要做的事情安排妥当。 设置周期:具体的执行周期,一周、两周、一个月,周期时间要固定,不要超一个月,在日历上进行标注或设置提醒,安排阶段性总结。 安排行动:在固定周期内完成的内容。依然以我要写作来举例。我之前没有什么写作经验和经历,可以说是从头开始,为了让自己开始写起来,我给自己安排每天写200字的内容,内容自定义,不是流水账就好。每天至少读两页内容的书,多读不限。制定预案:行动过程中难免会遇到特殊情况,这里主要是对这样的情况进行思考,比如突然的加班,出差,家庭活动等等。如果出现,如何保障自己可以顺利完成自己的既定行动。
在规划中我们越是周到的考虑到自己能做什么,如何去做,越可以让自己在之后能够顺利的开展行动。
3、总结:我们已经在规划中设置了周期,每一个周期都是对过去一个阶段的总结和对未来一阶段的展望。 总结:想想自己在一个周期内行动执行的如何,没有做到什么,有没有出现特殊情况,自己如何应对的。行动过程中顺利的地方和不顺的地方都有哪些,想到什么就记下什么,再进行简单的分析,对自己行动有帮助的没有帮助的分好类,在后面的行动中就知道自己可以如何做让自己可以更顺利的去完成自己的行动。 展望:在总结部分我们已经看到了行动过程中遇到的问题和自己的优势,接下来对下一阶段的内容我们就可以做出相应的调整,让自己的行动安排更完善。
没有行动的梦想只能是黄粱一梦。行动于我们而言是奔向成功的起点,就不要让自己输在起跑线上了,把自己的行动都重新安排起来,行动起来,向梦想出发。
认识自己,让自己知道我想成为什么样的人;开始行动,让梦想不再是空中楼阁。领导力给予我们的不只是告诉我们如何成为领导,我们更可以在过程中发现自己,成长自己,让自己在这个多变不确定的时代一直向目标迈进,成长为自己想要的样子。
拆书帮三级拆书家-大连知行分舵-晓雯