新加入一个团队，如何给自己打造好的“口碑”？
混沌大学创新助教 袁晓冬
这是一个关于how的问题，按照黄金圈模型分析，首先，需要明确的问题是why，为什么新加入一个团队，要给自己打造一个好“口碑”呢？
于私来说，从马斯洛需求理论看，无非是能获得更高的收入，升迁的机会，别人的认同和自我价值的实现；于公来说，则是为了更好的协作共同实现团队目标和价值。
到what层面，那何谓好“口碑”呢？本质上就是要能够融入团队网络。
下面，用网络科学的理论和模型尝试回答该问题，分别从点、线、网的角度进行拆解和分析。
一、点——界面要友好，成为不被讨厌的人
作为想融入团队的个体，在网络中就是一个节点，而这个节点受欢迎就必须做到以下几点：
1） 随和有分寸
待人处事真诚随和，分寸拿捏得当，让人心生欢喜。有良好的情绪管理能力。经常板着脸，或者一脸凶相，甚至不能控制情绪暴怒会被认为是不靠谱的表现，一票否决。
2）嘴严可靠
组织内的秘密不能对外泄露，尤其是某些个人的隐私缺陷等，不八卦不评头论足。托付的重要事项，一旦泄露一次，社会网络很大但圈子很小，不久就会被发现，甚至有可能是组织对你的一次测试，就像《潜伏》里余则成反复接受的考验一样，通不过就出局。最好的方式还是口风要紧。
3）实力达标
任何组织都害怕猪队友，业务能力一定要达标，不拖团队后腿。即使对手头工作不熟悉，有快速学习并扎实完成任务的能力是基本条件。
二、线——连接要顺畅，与人相处阻力小
团队融合，必然需要和其他节点链接，从自身节点射出的每条连线，都决定了你在网络中是否更被接纳。
1） 会求助
不要怕求人，求别人帮一点小忙，很多时候能够增进关系。本杰明富兰克林原本只是费城一个默默无闻的小人物，当时他想和一个重要人物攀上关系，但这个重要人物，丰衣足食，似乎啥都不缺，他会怎么做呢？富兰克林就经常设法让这个大人物帮他一些无关紧要的小忙，比如说借本书之类的。自从从大人物帮了这些小忙以后，富兰克林就得到了这位大人物的欣赏和信任
2） 适当的表达你的善意和恩惠
团队工作时给大家点杯瑞幸，加班时点个肯德基全家桶，适当的小恩惠能够拉近大家的距离。当然，都是成年人，不会像孩子一样轻易被小恩小惠打动，通过自己小本本记下个人口味等信息，送点小零食，“你把我放在心上”的温暖往往能打动人。
3） 连接闭环
就像神经元连接一样，连接的次数多了，连接回路会增强，连接阻抗减小，网络结构也会增强。而每一次连接，只有形成闭环后才是一次有效连接。安排你做的事情，询问的消息，无论结果如何，都应该给予反馈，让连接闭环。一旦无反馈，射出的连接就是无效的，俗称热脸贴了冷屁股，几次之后，恐怕再难续前缘。
三、网——结网要巧妙，网络位置决定成功
1）洞察非正式网络
在组织内，除了正式的上下级网络外，还存在更多的非正式网络，微信群的数量远超你想象，要用敏锐的观察力去意识到这些组织的存在，创造不同的平台粘合升华。比较常见的包括
a）同年：一群同年毕业的学生，同进公司，同吃同乐
b）同学：一场目标一致的培训造就的小网络，是日后沟通工作的润滑剂。
c）同好：一个相同爱好的兴趣组，篮球、跑步…为了同一项能力的提升，无形中培养了团队信任。
2）结网顺序
结网的顺序也很有讲究，顺序不对，就感觉永远在团队的玻璃门之外。关于这个场景，斯坦福大学格兰诺维特提出了门槛模型，
假设有100个人，你向这群人推广一个新产品。人们是否使用这款产品，假设完全会受到周围人的影响，我们就把这个人数叫作“门槛”。有的人门槛是0，他喜欢尝试新鲜事物，身边还没有人用，他就会去用。有的人门槛是1，身边有1个人开始用，他就会去用。有的人门槛是2，身边有2个人开始用，他就会去用。以此类推，最后一个人的门槛是99，他比较保守，等到身边所有人都用了，他才开始用。
➢ 如果你先找的是门槛低的人，那么，这项创新就有可能逐渐被大家接受；
➢ 如果你一开始就被门槛高的人拦在门外，而这些节点又恰好占据了守门人的位置，那么，这项创新的命运就可能不太顺利了。
所以，选择低门槛的非正式网络切入，先和一部分更接受你的团队同事打成一片，再逐渐扩大网络范围，找到多米诺骨牌排列的最优路径，更容易在整个团队中形成影响力。
3） 结构洞
结构洞是网络科学中的概念，不同的网络中存在空隙，其中的连接点就叫做结构洞，结构洞是创新最常发生的地方。比如马云是个英文老师，不懂技术，但是他在杭州电子科技大学教书，学生全部都是懂电脑的，这样他又把商业和新技术结合了。所以在团队网络中，尽量把自己置身于资源互补的圈子的结构洞位置，例如和学术圈之间，和三甲医院圈之间，和名校教育圈之间等等，调动周边所有节点资源，形成一个大的“局”，压实你所在的团队网络，当然，这个网络中也有你。