思考的技术-读书笔记1

第一章 转换思路

向麦肯锡学习逻辑思维

要解决问题-分析问题出在哪里-弄清原因-对症下药

不要把假设和结论混为一谈

        比如假设这个行业处于衰退期，成长明星趋缓，那么就应该压缩包含新品开发之内的投资，但是这个行业处于衰退期是一个假设，不是结论。所以要证明这个假设，就得搜集证据、印证假设、导出真正结论。

          例子：和服业为例，市场趋缓，光看数据认定和服市场变小是没错的。但是进一步分析数据，和服业整体销售滑落，但是单价不高的夏季浴衣没有减少，且主要客户群是年轻女性，或者从其他分析看出年轻人对和服很有兴趣。又这些分析我们可以提出不同的假设，和服的确是衰退行业，但仍有年轻人为主力的潜在需求。继续以假设为导向搜集并分析资料，就可以得到与其设计高级和服，不如开发适合年轻人品味的和服。这些结论和最初的假设 完全不同，但是有些案例确实如此。

重要的不是假设是结论

各种现象背后的原因才最重要，要去现场调研，看到真实的状况

如果不能直接告诉客户这么做就能解决问题，就不能算是真正的解决问题，真正的解决方案，必定是来源于现场

        例子：如果定价不合理是业绩无法提升的原因，怎么办？

        不能说降价或者说合理的价格去销售，通过试验了解价格弹性，看折扣的案子-发现9.5折，9折的时候业绩是否提升，提升多少-打折率和业绩函数图-并关注打折之后的利润，要考虑到打折之后能否确保利润。有时候提高定价也可能不会影响业绩，反而会增加收益

流程：数据分析-实地访谈-试验-证明假设

科学思考

麻省理工解决问题的方法：重复假设、验证、实验、结论。

如果发现自己的假设是错的，重新做假设再次出发就行了。

不断问，有什么证据？基于什么分析才这么做的？为什么会有这种结论？

分析客户提供的数据、业界数据、做成图表，提出假设，然后搜集并分析可以让自己假设成立的证据

思维锻炼法：一眼看到车厢广告，就思考：如果这家广告公司的总裁要我协助他们公司提高业绩，我该这么做？脑子习惯思考之后，速度就会加快。思考该搜集什么资料、该这么分析等等，每天反复训练。

一道经典题目：你认为你目前应该解决的最大问题是什么？如果你的职位比现在高两级，为了解决问题你会做什么？但你的公司不这么做的理由（3点）？