我们每天都在跟情绪打交道，这意味着我们不可避免地会遭遇坏情绪。
比如被老板无缘无故痛骂；当月业绩没达标；开车的时候，被人插队；跟老婆在家大吵了一架等等。有时候“倒霉事”多了，觉得上天都在跟自己作对。
这些坏情绪，会对我们的心理状态和行为表现，产生很大的影响。有些人因为一些坏情绪，甚至会不开心好几天。
1、你的思维方式，决定了你的情绪状态
很多人产生情绪的时候，最常有的反应就是把自己的情绪，归咎于周围的人和环境。
但心理学家指出，其实我们的很多体验都是由内而外产生的。与其说我们在感受情绪，不如说我们在感受着自己的想法。
当我们陷入抑郁的时候，我们感受着悲观消极的想法；当我们开心快乐的时候，我们感受着积极乐观的想法。
从一个人的思维想法中，我们往往可以看出一个人的生活环境，和他的失败、成功、快乐、悲惨之间的关系。
一个人的思维越混乱，他的生活越可能呈现出杂乱无章的状态；一个人的思维越清晰、越有条理，他的生活也更有可能表现地井井有条。
需要注意的是，这里所说的思维并不仅仅是指思想的内容，还包括思想的原理，也就是理解思想和情绪感受之间的关系。
当你能够觉察和理解你的想法是情绪产生的主要推动力，那么你就不会坚持把你的思维和感受，与外在难以控制的事件联系起来，你内心的冲突和挣扎会有所减少。这样，当以后遭遇困境的时候，你也会更倾向于从内部作出调整。
举个例子，一个篮球运动员在比赛的时候，因为失误，导致丢球失分，顿时感到很沮丧。如果他此时能够觉察到，是因为自己内心一些悲观的或者错误的思维，导致他整个人变的低落紧张，那么他就不会去对抗或者沉浸在当前的思维之中。
他的沮丧情绪会因为意识到这个“原理”，而很快得到缓解，从而迅速恢复状态，打好剩余的比赛。
如果他固执地认为，自己的失误是因为他人或者外在环境的原因，由于他很难改变他人和外部环境，他可能会一直沉浸在这个负面情绪中，懊恼不已。
想要真正管理好情绪，我们就不能忽略，情绪很大部分来源于思想而非环境的事实。
2、解决问题的捷径，在于保持清晰的大脑
积极心理学家乔纳森·海特在他所写的《象与骑象人》这本书中曾说，“人的心理可以分为两半，一半像桀骜不驯的大象，另一半则是理性的骑象人。”
大象指的就是我们情绪化的那一面，而骑象人对应的则是我们理性的那一面。
通常情况下，当大象平和温顺的时候，骑象人能够很好的指挥大象。但如果大象生起气来，骑象人不仅很难指挥大象，甚至还有可能从象背上被甩下来。
当然这取决于骑象人是否技艺精湛，如果他能够摸清楚大象的脾气，在大象生气的时候懂得如何制服大象，那么大象的脾气很快就能够被安抚下来。
检验骑象人是否技艺精湛的一个标准是，当他在遭遇困境的时候，是否仍然能够保持一个清晰的头脑和流畅的思维。因为在一个混乱的头脑状态下，人们很难辨清真相、做出正确的行为。
曾经在网上看到过一个夫妻相处的小故事。
一位妻子辛勤工作完一天，回到家之后，看到家里乱糟糟的，碗没洗，衣服没洗，垃圾没扔。
老公在沙发上看电视，儿子在房间里打游戏。这位妈妈当时很火大，很想发脾气。
但她还是忍住心中的怒火，慢慢地经过客厅，走到厨房，打开冰箱，拿出一瓶饮料，喝了起来。
喝完之后，她开始跟老公聊天，讲了一些她在工作中遇到的很苦逼的事情，让老公知道她每天工作很辛苦。
然后她再顺势跟老公说，自己身体很累，很想早点休息，问老公愿不愿意晚上把家里的家务做了，结果老公居然同意了。
从这个故事中，我们可以看到，这位妻子在觉察到自己快要发脾气的时候，通过“喝饮料”这个小动作，缓和了自己的情绪，努力使大脑处于一个相对比较理智的状态，从而引导她做出正确的行为。
如果这位妻子一回来就对着老公披头大骂，出于人的防御本能，老公必然会奋力“回击”。
两个人不仅会越吵越激烈，破坏和谐的夫妻关系，而且家务的分配问题也不一定能够得到良好的解决。
其实，很多时候，只要我们想对了，也就做对了，问题也就解决了。这个前提在于，我们在觉察到情绪时，能够依然保持清晰的思维。
3、少一点敌意，多一点善良和同理心
奥普拉曾经说过一句话，“要想获得满足和清晰的思维模式，善良很重要。”
如果一个人总是对他人充满偏见和敌意，对他人怀有不满和怨恨，那么两个人的关系很容易就会变得紧张。
神经心理学家也发现，一个人的意识越清晰、思维越开放，那么他所能感知到的领域会越大，他对周围的人和事的认识就会越全面。
反之，如果一个人把他的“意识通道”缩窄，那么他对事情的看法就会狭隘、片面，他的情绪也会因为思维的“受限”，而容易波动。
善良还能激发人的同理心。所谓同理心，就是感受他人的感受，将心比心、换位思考。
生活中经常有这样的对话。
“你一点儿都不理解我，你知道我撑起这个家有多不容易吗？”
“能有多难呢？现在不是挺好的吗？”
“那你做一个给我看看？”
“你别小题大做了，不要搞得就你辛苦，别人不辛苦一样。”
这是完全没有同理心的对话。每一次回答都撞到了“枪口”上，不仅没有照顾到对方的感受，还在否定对方的感受，这只会让冲突加剧。
想要缓和情绪，我们需要设身处地地去感受和体谅他人。当一个人感受到自己的情绪被他人理解和接纳，他的情绪才更容易恢复。
总之，想要管理好情绪，我们需要保持头脑冷静，这样才能正确审视脑海里的想法。
同时，我们还要用善意和同理心去感受他人的感受，从而采取正确的行动，来安抚和缓解情绪，解决矛盾冲突。
把这3点掌握透彻，你一定会成为管理情绪的高手。