前美团COO干嘉伟：运营管理，如何科学运营一家企业？

千里之行，始于足下，今天是第7/1000步。

今天分享一下之前听过的前美团COO干嘉伟关于运营方面的分享，干嘉伟出身于阿里中供铁军，是不折不扣的运营大佬。本文仅列出一些关键问题，希望你能结合自己的业务来尝试回答这些问题。

一、如何理解战略

1、解决什么问题？

供给侧改革

2、提供多少附加值？

3、壁垒是什么？

二、什么是运营？

1、设定目标

2、组织架构

3、运营管控

战略不是核心竞争力，战略能力是，运营是。

三、运营六大常见病

1、没有战略路径分解，没有科学、清晰和准确的目标；

2、没用科学手段和方法去理解生意，凭经验、拍脑袋；

3、组织架构不合理，用软件去解决硬件问题；

4、不关注各业务单元的价值和效率，整体效率低下；

5、重消费端、轻供给侧，对经济大周期缺乏认识；

6、没掌握科学的管理方法，凭本能和直觉带团队。

四、何为科学运营？

科学方法论：解构-观测-对标-学习-重构

科学运营三步法：

1、用科技手段和科学方法理解生意，设定目标

2、科学地组织架构

3、建设“数据+团队”的高效运营体系

不积跬步，无以至千里，先迈出它10步。

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王兴说过：“如果我一整天都没看到、想到、或做过什么值得说的事，那这一天就太浑浑噩噩了。”