品牌用来干啥的

品牌是用来重复博弈的

什么叫重复博弈?举个例子,假设你去某个教育机构听课,听完觉得讲得好,下次就会再来,觉得不好,下次就不来了。这就叫品牌的重复博弈。所以一家企业,如果想赢得消费者的信任,就必须要树立品牌,不断创造这种重复博弈,让消费者获得惩罚企业的机会。

品牌是用来博弈的,品牌也是用来出事的。出事的时候,你买单,接受惩罚,你的品牌就是有效的;出事的时候,你不买单,反而去推卸责任,找媒体各种删帖,想把事情压下去,这时候品牌就失灵了。想让品牌不失灵,很简单,只要出事买单就好了。“当你认识到这一点的时候,你就知道怎么去对待自己的品牌,就不会去做危机公关了,出了事买单,承担后果就行了。”

品牌是用来降低成本的

品牌是用来帮企业降低营销成本和顾客的选择成本的。一个广告创意好不好,只有一个硬指标,就是创意成本的高低。

比如海底捞的调料包装,如果名字不叫“海底捞调味料”,而是用了别的名字,那营销成本一下子就上去了。另外,在包装设计上,还要考虑“牛油火锅底料”这几个字写多大,用什么颜色,放在什么位置,这都是为了降低顾客发现它的成本。甚至货架摆放也是一门学问,当你的摆放方式能让顾客走过货架,一眼就能看到你的产品时,他的选择成本就低了,同时企业的营销成本也低了。

互联网时代,对低成本的要求越来越高,所以很多品牌取名的时候,实在是没时间讲内涵了。像蚂蚁金服、天猫、考拉海购为什么都用动物命名,因为使用动物的名字最好记,好记就说明营销成本低,顾客的选择成本低。

品牌是一种无形资产

什么叫品牌资产?能给我们带来效益的消费者品牌知识就叫品牌资产。每一分钱的投资,都要形成资产,能形成资产就做,不能形成资产就不做,这样就能减少动作,不走弯路,尽量让每个动作都有效。所以我们说要去打造一个品牌,其实就是要打造品牌资产。

比如我个人喜欢的锤子手机,首先它的名字就是品牌资产,代表着工匠精神,其次锤子手机拿了很多国际大奖,也是品牌资产。不论是一步的功能还是大爆炸,人脸识别都是锤子手机的品牌资产。当企业在做品牌建设的时候,要搞清楚到底增加了哪些资产,或者在过去好的资产上,追加了哪些投资,除此之外都是无效的动作

其实每个人都是一个品牌,我们应该如何经营?

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