产品经理与众不同的思维方式与“职业病”

       笔者是一枚“产品经理”兼程序媛。为什么这么说呢?可能一些IT圈的朋友们会有一定了解,对于不重视产品的公司,是没有所谓真正的产品经理的,而代为做产品工作的任务就交给了入职工位为“Java开发工程师”的我们。今年已是工作的第三个年头,可能因为笔者是女孩子,入职以后接触的第一份工作任务就是设计产品原型(当时一头雾水),而往后的工作生活中做原型甚至多于敲代码(那些汉子同事们对我太好了),而且有机会跟随领导去客户现场进行需求调研,这也是机缘巧合我能够接触产品经理这个职位(都是猿粪)。后来公司重视产品,入职了产品总监和产品经理,但是自己的原型设计和需求分析工作并没有停止,但是,以前都是野路子,现在开始阅读相关书籍来提升自身的“专业”技能(是不是开始明白我的心了)。话不多说上干货,以此为开篇,我将不定期记录我的学习内容与心得,希望看到自己的成长,也希望有幸看到的小萌新共同进步。

        那么产品经理应该有那些与众不同的思维?或者说,具有什么样性格特征的人适合去做产品经理呢?

        就思维方式来说,首先,要从“学生”思维到“职场“思维。“学生”思维指的是,当我们看到一个问题就会马上思考怎么去解决这个问题,就像我们考试做题一样,我只需要做出来,做对。而“职场”思维指的是,不仅要看到问题,还要看到问题的本质和问题的拓展,为什么会有这个问题?这个问题会在什么场景出现?谁提出的这个问题?想要达到什么样的解决效果等等。所以,产品经理的思维方式就是,先搞清楚问题本身,再去选择方法,也就是,先弄清需求。其次,就是典型的“同理心”,我理解的就是和用户换位思考。当我们以用户的视角去看待一个产品的时候,我们会遵从自己的喜好去评判这个产品,而以产品经理的视角去看待一个产品的时候我们需假设如果我们和用户异位而处,哪类用户在什么使用场景下会选择什么样的产品,把自己当作特定的用户去对产品进行思考,这就是产品经理必备的“同理心”。然后,就是要能从“现象”洞察到问题的“本质”,以我的理解来说也就是四个字,“勿忘初心”,这其中有两层含义,一个是勿忘自己的初心,自己最终是想要解决用户的什么需求,这就是你的初心;二是勿忘用户的初心,用户希望从你的产品中获得什么或者解决自己的什么问题,这就是用户的初心。解决问题的过程中一定不要偏离主干,在我们解决主干问题的同时可以增加一些附属品,在解决问题的同时增强用户的体验感,也让自己的产品更具商业价值。

        就性格方面来说,首先你要有好奇心,像猫咪一样对任何新奇的事物都充满了无法控制的好奇(有点夸张了该控制的还是要控制否则会挨打),这样才能走在潮流尖端,才有机会发现商机。当你站在时代的浪尖发现了新商机那么你需要做什么?对了,就是创新,因为没有你可以模仿的对象,因为你是第一人,那么创新能力是说来就来的吗?oh no怎么可能,这一定是你平时日积月累的学习,善于对生活进行观察和思考,并有勇气去尝试而练就的本领,所谓厚积薄发大概就是这样意思,只有平时不断地储备才能在一瞬间有东西可以爆发。我们不仅要有大局观,还要追求细节,在做到尽善尽美的同时又要考虑战略,不仅是对产品工作的高要求,更是对自己的高要求。一个产品的诞生需要很多小伙伴的通力合作,从设计到开发再到运维五一或缺,因此,良好的沟通能力和团队协作能力也是必不可少的。成功都是来之不易的,在你获取成功的路上一定是铺满了荆棘这样才显得它难得可贵,因此在前进的道路上要学会顶住压力,自我调节,自我激励,不说对工作好不好,起码对自己的身心健康很好好处~(有点皮)

        ps:大家都看出来了吧,这是我读《人人都是产品经理2.0》的一个读后感吧也是课后作业,本篇内容是对所学知识的回顾整理加上自己的一点思考。许久不写东西略微生硬,希望大家共同进步多多包涵。

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