2020-03-10

昨天回去了,原因的快递到了,最重要的是目前需要的快递。

事情源于几天前,买了一包袜子。本来也就是等着穿,结果快递一直不到。

后来实在没办法了,打电话问圆通快递。快递小姐姐很“温柔”的说,爱要不要,现在快递发不出去,没事还是退款吧。

于是听从小姐姐的建议,退款。退款后的第二天,快递小哥打电话说快递到了,就是就取消了退款。因身在外地,只得约第二天,也就是昨天由朋友带拿。

问题就在于昨天小哥竟然没有把快递带上,最后约定去仓库,直接去仓库拿。

到了仓库以后,小哥竟然派送不了。查看订单才发现,商家同意了我的退款。尴尬至极。

联系商家要电话,商家客服只允许通过平台聊天,死活不给电话。最后花了五分钟的时间打字,说明白问题根源,才愿意把电话发过来。很想问一句,商家,你是多么怕顾客投诉?与其这样,还开什么店?

经过一番努力后,最终还是拿到了快递,只是辛苦快递小哥了。

你可能感兴趣的:(2020-03-10)