产品经理面试宝典 190910

美国两位产品经理写的,吴海星,陈少芸 译

从图书馆借来有一个半月了,一直没看,心里有点鄙视自己的拖延症了。

最近获取只是就有点漫无目的了,比如看抖音一刷3-4个小时。期间我会尽量让对自己无用的东西迅速划过。只看对自己有用的,不过吸猫吸狗之类的还是会占用我的一部分时间。而自己看书一般是周边朋友推荐或者名人推荐。

我看书还是习惯从开头开始看, 看书就像完成任务的心态。这样不好,应该是你想了解哪些内容,带着问题去看,会获取到更多。

还有,看书时,要注意提炼自己的知识晶体,就是自己可以输出的一个知识点。而不是看到之后却说不出,这样就不好了。

下面我把自己认为重要的章节提炼一下总结如下:

第二章:

产品经理职责:确保团队交出伟大的产品。

产品经理职能:1.研究及规划    2.设计   3.实现及测试    4.发布

2.1 产品经理要根据各种资源和信息规划出一个产品的路线图,确认每一个功能的方案和优先级。并向上取得支持或者向下取得工程师的支持。产品经理要回答我们为什么这样做,要想象团队成功后的世界是什么样子的。

2.2 产品经理要写出关于产品详尽是SPEC。然后由参与人员进行评审和迭代,

2.3 在实现过程中,产品经理要跟踪项目进展情况,并及时做出调整。自我体验和可用性研究用来收集定性的反馈。试运行用来收集定量反馈

2.4 发布要根据发布的流程来进行发布并根据情况看是否继续发布后维护还是移交产品大概包括哦预算和资源管理方面的工作,确定阶段验收机制。了解状态跟踪机制,保证项目正常运行。


作者列举了互联网几大公司对产品经理职位的不同要求, 如果你对想应公司职位感兴趣,可以借鉴一下

产品经理职位工作内容在每家公司很可能有很大的不同,在不同类型的产品中职责范围也会有很大的不同。在列举出的六种不同的产品,其中有三种如果你会数据分析,将对你做产品经理有很大的帮助。


第四章:积累合适的经验

职业是要规划的,如果随波逐流。很可能越做越差。 比如你以后要做什么,最好有一个清晰的榜样和目标,这样实现的过程和你要实现的阶段性目标就会比较好规划和实现。

而对于产品经理职位,你需要的经验就有两个标准:1. 你能做出正确可靠的决定吗?  2. 你能扫清一切障碍,最终交付出一款优秀的产品吗?

你要尽量跟踪项目进程,直至项目结束。一定弄明白所做事情及想应行为带来的后果。弄明白成功或失败的指标。明了为什么成功或失败。

比如,如果你想应聘谷歌的产品经理你需要什么样的经理。

举例:谷歌的产品经理素养和日常工作状况,()数据分析技能很重要,MBA背景或者4年以上的工作经验。注重创新,20%创新时间。

作者给想做产品经理的应届毕业生提出了很多实用性的建议,非常好。比如需要获取哪些学科的知识(计算机,经济,金融, 心理学,哲学,认知科学,人机交互,社会学),怎么样锻炼所需能力(参加团体项目),领导技能(在任何组织者担任领导角色),开始一个新项目展示自己的关注客户和产品设计的能力,去做产品经理实习或者软件工程实习。

如何充分利用招聘会:会挑选能让你脱颖而出的话题,如何让自己的自我介绍让人印象深刻,跟公司的产品经理交谈或者和其他职位的成员交谈合适的话题,在交谈过后在递出你的简历,而不是刚开始的时候。

是否需要读MBA,每家公司的要求不一样,视具体情况而定。

打造好自己的网上形象。最好找个自己的标杆并向其看齐。

现任产品经理提升自己竞争力的途径:1. 推出新产品  2. 申请专利   3. 会数据分析

作者还列举了一些常见职位转型为产品经理时,对职业素养的要求变化:

一:工程师转产品经理

1.1 以客户为中心:去跟你现有产品的客户交谈,去拜访你们公司的客户,查看客户提出的问题,从客户的需求角度来看待问题,把自己的产品文档写的通俗易懂,从产品经理的角度来推进产品的进程。

1.2 需要有远见和战略性思维,敢想,敢于说出产品的愿景,推出一个大家愿意为之努力的目标并凝聚力量去实现它。这里有一些让你敢想的tips:

1.2.1 试着将好处跟人类的基本需求联系起来,比如安全感,有益或自尊

1.2.2 从“如果我有一个魔法棒” 开始头脑风暴

1.2.3 写下实际的反对意见,然后继续前进

1.2.4 找个队友在你头脑风暴时给你泼冷水

1.2.5 把“感想”写下来随时提醒自己

1.2 6 用写新闻稿的方式开始你的功能特性规划。

1.3 拥抱沟通中有说服力的元素:不止要用数据说服对方,更要用自己的威信。刚一开始需要用数据,在你通过自己的能力建立威信后,也需要学会利用自己的威信。

1.4 产品经理要未雨绸缪。你需要自己去寻找成就感让自己做下去,当你被批评时能够化批评为动力继续前行,你不能等产品完美时在交出,而是快速交出,小步迭代。

1.5 在团队中寻找机会。内部打探产品经理需要的职业素养,然后对照自己找出应当改进的地方,主动承担产品经理的工作,寻找机会证明自己的能力。然后正式转岗,正式转换自己的工作内容。

1.6 在你擅长的领域开始产品经理生涯,你以往的技能和经验会有助于你。

1.7 读MBA是一个选择,可以权衡利弊,看下是否全职或在职。

1.8 当然还有其他岗位转来。当你转岗时,你应当强调自己下面这些方面的技能:分析(数据分析,指标),以客户为中心,商业头脑(商业案例,如何确定市场大小),营销,行业专家(对行业如何运转有深刻的认识),乐于助人。注重关系网的威力,前提是让别人看到你的能力。

1.9 你可以通过副业项目来增长自己的产品经理的经验和技能。


第五章:职业发展

当你入职后, 光努力工作还不够,还要通过一系列可以衡量的方式与目标让自己成长

1. 交付优秀的产品

2. 在产品从无到有的过程中,每个阶段需要不同的能力。发布产品的过程可以让自己的能力得到全面的锻炼。

3.研究你的行业和客户,拜访客户或者组织一次竞品分析。深入了解在决策时也会更有信心。让自己成为行业专家

4. 如果你只是做成熟产品的产品经理,你会失去很多锻炼机会,你可以看看那些团队都可以锻炼哪些技能,然后争取加入相关团队去锻炼相关技能

5. 选择一个已经有优秀产品经理的公司对你的职业起步阶段会有很大的帮助,也会让你更有相应的职业素养。

6.选择一家成长型的公司会让你更快的了解自己的优势并快速成长起来

7.如果有一个信任你的上司,努力让他知道你忠诚可靠,并且能够做出优秀的作品,然后,告诉他你的职业规划,并勇于承担他们交予你的重任

8. 努力提升工作效率,可以利用时间管理工具

9.如何让新人产品经理融入团队:帮员工处理一些棘手的问题,或者研究一下那些迟迟没有完成的工作

10.接受跨团队或者公司范围内的工作会让你在公司里有一定的知名度,当你优秀的完成他们时,你就会很大机会在公司内得到晋升。

11. 定义并量化成功,就像定义产品成功或失败的指标那样。

12. 不要让团队做不重要的工作,要为团队成员的利益负责

13. 产品经理要为结果负责,在你取得结果的过程在所写的文档,规范,分析报告之类的只是工具。不要把中间过程当成自己的工作成果。

14. 证明自己一定能胜任更高一级的工作(能力,声誉

15. 找导师,每个人擅长的领域不同。多和你想要拥有的技能的强人交流

16. 声誉,打造声誉有两种方式,一是交付结果,你的结果反应了你的能力。二是注意人们对你的观念,确保给他人留下的印象如你预期。有的时候人们并不会把对你的印象直接告诉你,这时候你就要侧面打听一下大家对你的印象。

中间有为你的简历改进写法的一些建议

第十章:研究公司

这一点有做规划和没有做规划的话运行方式是不一样的,有的人想换工作的话就把自己的简历一更新挂在网上或者投向自己想去的公司。大概看了一下公司 职位内容薪资和公司情况等。了解只限于大概。而曾经的一个大学同学却可以在去一些公司之前对公司做一些详细深入的了解,这点是值得我学习的。当然,最后结局是不错的。

下面让我们来看下从哪些方面对公司做了解

1.  产品

公司哪些产品,这些产品间的配合方式。有哪些竞争对手,公司与这些竞争对手的差异化特点。公司的目标市场,二级市场是什么?收入,公司怎么盈利,如果不赚钱,你会建议怎么做。客户满意度如何?产品的关键指标有什么,影响因素有哪些?关于公司,有哪些新闻和传言。

2. 战略

你不仅知道公司在做什么,还应该知道为社么这么做。  使命,了解公司的使命及如何实现这个使命,  战略,是什么以及是否合理。  优势,产品的卖点是什么?公司如何利用这些卖点的,是什么因素让公司取得了成功。劣势,产品劣势是什么,以及公司是如何处理这些劣势的?挑战,面临的挑战是什么?公司是如何应对这些挑战的?克服了哪些困难?  机遇,未来公司或行业内部有能为公司创造机会的东西吗?威胁,未来威胁公司成功的是什么?未来,公司产品的未来是什么?能自然融进产品的功能特性是什么。

3. 企业文化

企业文化,通过现役员工和前任员工的评价来了解企业公司的文化价值观,这个可以看看这家公司创始人的访谈录。发展历程。关键人物,公司的创办人是谁?他们之前是做什么的?如果是创业公司,投资者是谁?公司里有知名人物吗?除此之外,还应该想一想创始人和其他关键人物的背景是如何影响公司的。

4,角色

角色,你应该了解产品经理在这家公司的职责是是什么,公司决策是如何产生的。 创业产生,创意产生方式是自顶向下还是自下而上切合实际与疯狂,在实际与疯狂之间,公司会寻求一个平衡来保证公司的发展,了解这两者之间的平衡点,会有助于你如何提出你的意见。要改变的事情,你想为在公司实现什么或者改变公司的什么。了解用户不满的重点会有助于这块的起步。你为什么想要这份工作,说出你为什么忠于这家公司,为什么忠于产品经理这个职位。为什么选择你,你的技能和此岗位匹配,公司面临什么样的挑战,你怎么样去解决他们。

5.问题

当面试中问你有什么问题要问时,不要错过机会。如,你觉得在这里做产品经理的最有挑战的是什么?贵公司未来5年的发展预期?产品经理的岗位职责有哪些变化?贵公司企业文化你觉得是独一无二的吗?  不要问一些显而易见,与问题无关和批判式的问题。

第十一章:定义自我

这一章本来想看过去就算了的, 但是我发现了很多新东西,这些是自己之前没有意识到的,这对于如果全面的展示自己有了更深刻的了解,以前只想着有了成果的东西才可以展示出来。其实你的生活及你生活中的偏好也是可以展现出来的,比如你正在上网课,了解行业发展,而不是空闲时间都在煲剧。

在自我介绍阶段,应该完整的介绍下自己的成长经历,在讲述中把不同的要素串联起来,同时要让面试官能从你的过往背景中了解到你适合该职位的理由。如果你有相关专业领域的经验,你应该提一下,以展现你对该领域的热情。

你为什么想来这里工作?展现你对公司有所了解,比如你了解到该公司是一家数据驱动的公司,而这正是你所喜欢的。你的相关经验可以为公司所用。激情,比如你想把那些让你收益的东西去帮助别人。激情这一项对于那些专注于“让世界变更好”的公司尤其重要。比如对一家教育公司来说,你在自己的学习路上让你受益的一些资源与方法你特别想分享给需要的人展现了你对教育的激情。

业余时间的爱好。业余爱好如果和工作相关当然很好,当然如果你的业余爱好展现了你的领导能力,技术天赋和主动性,则对你做产品经理有很大的帮助。比如喜欢探索技术。在线学习了解各个岗位。或者喜欢读书对于了解思维的工作原理很感兴趣。

你对自己未来5年规划是什么?这个很重要,面试官可以以此来测试你的生命热情,对工作的重视程度以及你和公司的契合度。

你的优点和弱势,作者说你最好准备三个优点和弱点。对于弱点部分,要坦诚,但更重要的是你已经意识到并去做了努力改进。这里我写一个我自己有的弱点,当自己面临很多任务时,会想着把这些事情一次性完成,这样,有时候真的会把自己搞得很累。而且后续精力就会不足。这时候,通过做一个清晰 待办事项来表明事情的轻重缓急,可以让工作的结构性更强,也防止我出现不堪重负的感觉。

第十二章:行为问题

当你准备面试时,把反应你特质的故事准备几个,比如领导力,团队协作,错误,失败等等,这样需要时可以及时把故事拿出来讲一下。在说你故事的时候要注意故事的实质性内容和你的故事提供了哪些信息。

第十五章:案例分析问题

这里涉及估算问题, 理科生一般喜欢精确答案。很多时候,我们并不需要精确答案,而是考察你转化问题的能力,这时一些常识问题以及转化率,男女比例,消费观的不同,什么年龄占人口比例是多少等等就会比较重要,考察你对行业运转的了解。对这些问题要有一个大致的了解。

分析问题要借助工具和模型,突然想起来这里的模型应该是芒格所说的模型中的一部分。这里作者列举了5个常用的模型:

* 消费者购买决策过程    帮助我们理解购买过程,还提供了一个产品促销的切入口

* 市场营销组合(4个P)  描述了市场营销计划的不同方面

* SWOT 分析法  提供了分析企业战略决策的模式

* 情境分析法(5个C)描绘了一个产品或决策所处环境的总览

* 波特五力模型  描绘的是一个行业整体的情况

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