市场营销的基本概念

1.营销学是建立在经济科学管理，科学行为，和现代科学的技术基础之上的应用学科。市场营销是现代人的一种核心思维方式。也是一种管理的利器。

2.市场营销在一般的意义上可理解为与市场有关的人类活动。

3.简单的市场营销系统：买卖双方由四个环节相连；卖方将商品服务投向市场、并与市场沟通。买方把金钱和信息消费者的态度与消费数据传递回行业； 内环表示钱物交换，外环表示信息交换。

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4.市场营销的基本目的是获得顾客挽留顾客和提升顾客交换是市场营销的核心，市场营销的基本业务是为了实现交换，不断地创造，传播和交付顾客价值和管理顾客关系。交换过程能否高绩效地顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。