2018.4.7营销的本质-第一章第三节-何德平

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第一章营销是一项商务职能。

第三节营销在企业组织中的位置。

商业流通领域现在正在发生变化,分销过程逐渐被支持现代物流取代,交换过程逐渐趋于网络化,电子化和社区化。渠道扁平化。企业可以更加近距离的接触消费者。

商务活动领域主要包括分销过程,交换过程和消费过程。商务领域有三项职能:营销,销售与市场。

销售职能主要是针对分销商和零售商实行推力,作用于分销过程和交流过程。市场职能主要是针对消费者的拉力,作用于消费过程。而营销职能会在更高层次上对分销商流程和消费者施加影响,构建维持或深化企业-分销商,零售商乃至消费者的关系。营销职能就是开路,销售和市场职能就是开车。

营销职能是为了企业的长远发展,而做的一些工作,短时间内可能没有效应,需要持之以恒。而销售和市场职能就是推动产品顺利的通过各个路段进入消费过程,实现产品变现。是短期的,可视的行为。

人类社会通行的法则就是成就他人以成就自己。一个部门存在的价值和理由在于为谁做了什么贡献,以及做了多大的贡献。商务活动从大量销售到深入分销法再到社区商务。已经从产品推动型到渠道为王,最终落脚到和消费者一体化,为消费者代言。只有为消费者创造了价值企业的才有生存的价值。

包政老师用哲学的思想来思考,将商务活动看成一个具有内在结构和外在形态的有机体,进行推理和论证,有高度,有深度。 尤其他提出,没有正确的哲学思维就无法发现企业商务活动的方式和发展趋势。这点让我印象深刻。

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