可复制的领导力

很喜欢樊登老师最后的一句话，“什么是荒缪？荒缪就是持续不断的用同样的方法，做同一件事情，但期望获得不同的结果，这就是荒缪”，要想成长，首先要学会改变自己。

管理核心驱动力是怕，领导的核心驱动力是尊敬和信任，本书通过沟通视窗的4个象限，来明确信任和尊重的来源。

1公开象限，自己知道，别人也知道的事情

2隐私象限，自己知道，别人不知道

3盲点象限，自己不知道，别人知道的

4潜能象限，自己不知道，别人也不知道的团体的信任和尊重来源于公开象限的不断扩大，隐私象限转为公开象限要做的是自我揭示，把心中所想的明确的说出来，盲点象限转为公开象限，需要的是恳请反馈，请问我有什么做的不好的地方吗？

反馈是塑造员工行为最有力的方法，反馈分为2类：

1正面反馈（包涵3种）：1二级反馈：看到对方做的好的地方，明确的说出来，并告诉对方为什么，重点表扬事情背后的精神意义，这也是做好的反馈。2零级反馈，看到了对方做的好的地方，不说，这是最糟糕的，人都喜欢被表扬，3一级反馈，比零级反馈要好点，也是很多人经常会做的，看到了对方做的好的地方，只表扬你真棒，太简单。

2负面反馈：看到对方做的不好的地方，第一步，用只说事实的方式说出来，第二步，告诉对方这样做，会产生什么样的影响，这个影响是短期局部的，第二部是告诉对方，这样做的长期后果，要和对方的自身利益挂钩，并设身处地的为他着想。