纪客老白【每日答疑】技术人员转为技术管理有哪些好的建议呢?

白纪龙

学生提问如下:

白老师,你好,刚从技术人员转为技术管理(技术经理),目前公司刚招聘了三个技术人员,面试的时候是自己面试的,了解了他们之前做的项目和一些解决问题的方式,感觉都还可以,但是到岗了以后给了一些项目进度有些慢,但是想这个可能也是由于他们之前做的行业和现在不一样的原因,试用期快两个月了,担心很快就到了试用期,项目还是没做好,然后怎样去选择?有哪些好的建议呢?

1、招聘,怎么有效去招聘面试识别人员呢?很多面试人员做的都不是自己领域的,导致很多时候不好去辨别他们之前做项目的能力,另外就是刚招聘进入公司的研发人员怎样快速去识别是否满足技术要求,因为很多刚来到一个新的行业,刚开始在试用期就作出太大的研发成果感觉也不太现实。

2、人员分配问题,我们做的是工业型产品,然后目前有4个研发,一个硬件、一个软件、两个是软硬一起的,这样的情况怎样去分配工作比较合理,比如还有售前的一些问题和售后的一些问题处理。

3、绩效,看了很多公司好像有研发项目奖,我们目前没有,怎样去设计这个研发项目奖呢?

白纪龙老师解答如下:

(1)首先我们来分析团队管理的问题,如果是团队人员比较多,比如说是30人以上的团队,或者50人或者更多,这个时候反而比较好管理,因为这种情况就意味着公司应该是一个体质质量体系等都比较健全的公司,这个时候我们只要按章办事,遵循公司的规章制度,流程熟悉了就会做的越来越好越来越顺。

(2)但是如果团队人员较少,比如说在10人以下,而且大部分中小的公司都是这样,大家抬头不见低头见,如果你一但有些事情处理不好,则有些学生就会认为你不公允,就会不信任你,然后你推动工作就会非常被动。

(3)针对于2中的情况,我给大家一个我认为做的非常好的也是我之前的领导罗总监:他主要一下几个套路,一是平时的时候没有任何架子,大家嘻嘻哈哈,罗总监也比较会活跃气氛,也能够带动大家的积极性,所以平时的时候大家觉得非常好相处,这是第一点;然后罗总监在做事情的时候非常认真,非常严肃,如果布置下去的事情,就会一直一直不停的唠叨,有严肃也有会担心你可能心里不好受,但是总体上在做事情非常讲究原则,做事就是做事,没有回转的余地这是其二;其三,他会真正的替你考虑,但凡公司有奖金加薪的机会,你不用说,他早早地为你打理好一切,这样的领导大家肯定愿意跟着;其四,罗总监非常护短,对外绝对告诉别人我们部门的睡睡睡就是咱们公司这一块的大拿,是公司最专业的,绝对维护自己部门的人,哪怕平时你做错事把你骂的狗血淋头,他在外人面前也绝对会维护你,如此大家既有凝聚力又有战斗力。综上,大家可以学习!

(4)然后我们来分析第二个问题,就是由研发人员向技术管理人员的转变我们需要做的调整。我们研发人员相对来说会存在以下几个问题,一是比较固执,比较轴,这是由我们的工作性质决定的,我们必须要对真理探索到底,但是在管理的时候,很多的时候我们是协调所有人力物力等等资源最终把产品做出来;二是做技术的人比较简单,容易轻信别人,这是做管理的大忌,每次别人向你汇报的时候,他每次得出的结论,你一定要让他提供这个结论背后的数据和事实,如果是符合的,你才能认可他的结论;三我们研发人员做事情还喜欢做任何事情都要亲力亲为,但是进入管理人员之后更多的协调快速把产品做出来,而不是我也要做事做研发;另外我们做研发的人员也不善于沟通,做了管理之后,协调沟通变得非常非常重要,因为你作为研发管理者你最重要的责任就是如期吧产品做出来,但是要如期你就必须跟公司要相应的资源你才能把产品做出来,所以这个时候你更公司其他部门要资源,你的沟通能力就显得我尤为重要了!

(5)接着我们来分钟第三个问题,也就是我们如何招聘的问题,从我个人经验而言主要可以从这么几个方面去考量:一是对行业标准的理解能力,因为这是做出产品最重要的方面,如果是本行业那么非常好考察,你针对于关键的地方去问他,看他回答就知道几斤几两了;其二,观察其系统架构能力,因为我们人比较少,尽可能的性价比要求高一些会比较好,让他从系统层面分析他以前做过的产品;其三,分析解决问题的能力,让他详细描述他在遇到问题的时候到底是如何解决的;其四,分析你是否稳定,也就是是都能够长久的留在公司,不要你陪养起来了人走了,得不偿失!

(6)试用期人员去留问题:我觉得这得具体情况具体分析,你要好好的经常的跟他沟通交流并观察,首先搞清楚其进度慢的根本原因,是因为其本身工作效率问题还是其跨行业所带来的需要对新行业重新熟悉的问题,如果你本身效率的问题你就需要跟他讲清楚,直接告诉他你的效率有点低,然后剩下的时间内仔细观察其工作效率是否有提升,当然其他方面我们也要仔细考量;但如果是跨行业,他首先能够工作展开,只不过是进度慢了些,说明他很努力了,这个时候你应该鼓励他,同时也表达你的顾虑说进度有点慢,看看他会怎么样在剩下的时间里更进一步的改进,其实本身我觉得这种情况就可以考虑留下他,然后如果可以做的更好,那么你可以重点培养他以后!

(7)人员分配的问题,基于你目前负责的产品到底有几款,如果只有一款产品的话,那么在整个产品的开发过程中每个时间段内关注的重点是不一样的,那么闲置的人员就可以去做维护;如果同时有好多款产品的话,那么就专做软件的负责所有产品的软件,专做硬件的负责所有产品的硬件,软硬件兼通的可以去做维护!

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