介绍
战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix，简称SPACE矩阵)主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。
SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进攻、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素: 财务态势(financial position，FP)和竞争优势(competitive position，CP);两个外部因素: 环境稳定性态势(stability position，SP)和产业态势(industry position，IP)。这四个因素对于确定企业的总体战略地位起决定性作用。
建立步骤
1) 选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)和产业优势(IS)的一组变量;
2) 对构成FS和IS的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1(最好)到-6(最差)的评分值;
3) 将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数;
4) 将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上;
5) 将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴上;将Y轴的两个分数相加，将结果标在Y轴上;标出X、Y数轴的交叉点;
6) 自SPACE矩阵原点到X、Y 数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。
SPACE矩阵要按照被研究企业的情况而制定，并要依据尽可能多的事实信息。根据企业类型的不同，SPACE矩阵的轴线可以代表多种不同的变量。如，投资收益、财务杠杆比率、偿债能力、流动现金、流动资金等。
内部战略处理
财务优势(FS) : 投资收益 ;杠杆比率 ;偿债能力 ;流动资金 ;退出市场的方便性 ;业务风险
竞争优势(CA): 市场份额 ;产品质量 ;产品生命周期 ;用户忠诚度 ;竞争能力利用率 ;专有技术知识 ;对供应商和经销商的控制
外部战略处理
环境稳定性(ES): 技术变化 ;通货膨胀 ;需求变化性 ;竞争产品的价格范围 ;市场进入壁垒 ;竞争压力 ;价格需求弹性
产业优势(IS): 增长潜力 ;盈利能力 ;财务稳定性 ;专有技术知识 ;资源利用 ;资本密集性 ;进入市场的便利性 ;生产效率和生产能力利用率
向量出现在SPACE矩阵的进取象限时，说明该企业正处于一种绝佳的地位，即可以利用自己的内部优势和外部机会选择自己的战略模式，如市场渗透、市场开发、产品开发、后向一体化、前向一体化、横向一体化、混合式多元化经营等。
向量出现在保守象限意味着企业应该固守基本竞争优势而不要过分冒险，保守型战略包括市场渗透、市场开发、产品开发和集中多元化经营等。
当向量出现在防御象限时，意味着企业应该集中精力克服内部弱点并回避外部威胁，防御型战略包括紧缩、剥离、结业清算和集中多元化经营等。
当向量出现在竞争象限时，表明企业应该采取竞争性战略，包括后向一体化战略、前向一体化战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略及组建合资企业等。
使用案例
SPACE矩阵使用案例A银行进行SPACE分析，首先列出关键要素并打分:
财务实力分数
资本充足率为7.13%，比行业标准6%高出1.13%
资产报酬率为-0.77%，行业平均为0.70%
净收入为1.83亿美元，比去年下降9%
营业额达到34亿美元，比去年增加7%
平均值
1.0
1.0
3.0
4.0
2.25
产业实力分数
行业管制放松，在开分行和产品开发方面更加自由
管制放松也带来更多的竞争
当地政府允许该行收购其他地区的银行
平均值
4.0
2.0
4.0
3.33
环境稳定分数
一些分行所在国家通货膨胀并面临不稳定的政治局面
在贷款上过于依赖纺织、食品行业，这些行业在衰退
银行管制的放松导致一些不稳定的因素
平均值
-4.0
-5.0
-4.0
-4.33
竞争优势分数
营业网点分布广泛
其他跨地区银行和非银行金融机构竞争力在增强
拥有庞大的用户基础
平均值
-2.0
-5.0
-2.0
-3.0
然后，计算坐标轴上的点:
Ø X:产业实力+竞争优势= 3.33+(-3.0)=0.33
Ø Y:财务实力+环境稳定= 2.25+(-4.33)=-2.08
坐标轴上画出相应射线，得:
实际运用
两类关键内部因素的选定
以重庆市某三级甲等医院为例，就如何结合医院的实际，正确地运用SPACE分析方法，给医院总的战略决策定位，举例如下。
财务优势(FS) 包括:医疗收入、医疗外收入、科研经费投入、各种奖励经费;政府专项投入、资金的平均利用率。
竞争优势(CA) 包括:病人来源、医、教、研人才队伍、引进人才渠道、员工晋升的空间、医疗设施设备、硬件环境、服务意识。
两类关键外部因素的选定
环境稳定性(ES) 包括:技术的创新能力、福利待遇、医院文化、工作条件、信息技术、个人价值体现。
产业优势(IS) 包括:人才成长周期长、学科的相关性、从业的风险性、专科特色、社会关注力度、个人的道德素质、工作的依赖性。
对两类4种因素分析 医院结合自身状况对内外部关键因素进行评价分析。一是对构成FS和IS轴的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值;二是对构成ES和CA轴的变量给予从-1(最好)到-6(最差)的评分值。见表1。表1 内外部关键因素分析略)
建立SPACE矩阵数轴。
评分结果为:
(1)财务优势(FS)的平均分为:23/6=3.83分。
(2)环境稳定性(ES)的平均分为:-14/6=-2.33分。
(3)竞争优势(CA)的平均分为:-15/7=-2.14分。
(4)产业优势(IS)的平均分为:33/7=4.71分。
(5)向量坐标X轴:3.83+(-2.33)=1.50分;Y轴:-2.14+(+4.71)=2.57分。
医院SPACE矩阵结论
根据分析结果，医院总战略应该是采取进取型战略。行动评价为:
(1)医院应该进一步加强人才培养，加大教育经费投入力度，在充分做好留住现有人才的基础上，多渠道引进高层次人才;
(2)表明医院在发展整体优势的同时，更要注重专科特色的发展，差异性发展战略是医院永远立于不败之地的法宝，新技术、新业务的开展是实现这一目标的有力措施;
(3)说明医院加强各方面的沟通是非常必要的，在机构设置上要尽量扁平化，信息技术的运用，数字化医院的建立是实现这一目标的重要手段;
(4)医院自身的文化建设尤为重要，要注重医院的形象宣传，正确引导员工热爱医院，爱护病员，精湛的医疗技术依靠高素质的科技人才，医院的整体形象需全体员工共同打造，各项因素的整合才能展现出一所医院的整体实力;
(5)最好的防御就是进攻，在医院上下要形成一种凝聚力，围绕医院总体目标，要根据发展战略的定位，一步一个脚印前进;
(6)医院必须建立健全各项规章制度，搞好资金运作，强化成本核算工作;增强服务意识，主动涉足公益事业，不断增强自身的竞争能力。
遵循原则
理论与实际相结合
SPACE分析方法来源于工业企业经验的总结，现在除社区小医院外，绝大多数医院都以企业经营的形式存在，但他又不完全类同于一般的工业企业，在运用SPACE矩阵时必须注意医院自身的特点。
定性与定量相结合
两类4种关键因素的确定是一个定性的过程，可以采取综合判断法或特尔斐法进行确定，但各因素分值确定一定要采取问卷调查，然后还要加权平均，这样得出的结果才更接近于实际。
尊重与修订相结合
因为是通过相对科学的办法确定的相关要素，又是利用SPACE进行认真分析后得出的结论，所以应该尊重这一结论。但是指导行动的评价结论可以因时因势及时进行修订。