说话技巧2

25 在台上，把人当西瓜就糟了

　人能够集中精神“听事情“的单元，每单位大概只有十五分钟。也就是说，在每十五分钟之内，对方如果能听进去—件你要告诉他的事（只有—件喔！）剩下的十三分钟或十二分钟，他可以听些不要紧的闲话、扯谈、八卦、你问我答之类的。这样过了十五分钟后，你可以再开始讲下一件事，浓度也请继续保持如此，每十五分钟、试着只讲清楚—件事。而如果你是演讲一小时，也不必硬邦邦地把六十分钟除以十五分钟然后认定你的听众，就一定可以记住“四“件事。

26 乐在其中，跟长辈“凑趣”

要会跟长辈凑趣，这是我的一个血淋淋的教训。 跟女朋友在一起了8年， 这期间我们彼此都付出了许多， 但是在我们耕耘即将收获的时候，见家长变成了我们爱情或相恋的终结。 回顾我的经历： 做我四叔的车到她家， 然后就树在哪里。树再在哪里。她的妈妈去做饭我也只是看着，他老爸在晒太阳，我就是简单的寒暄。哎失败，我怎莫就不会去帮她妈妈做饭， 或者问她老爸最近工作怎么样，生意怎没样， 或者是自己的生意经之类的问题呢？ 失败的见家长，自然有了失败的结果。 我活该。 

男朋友的妈妈在剥豆子，或者剥虾仁，或者看韩剧，或者在用按摩器按摩肩膀，她都会很在乎地东问西问。有的妈妈是爱抱怨的，喜欢说“现在爬一层楼梯就好喘…’去年的衣服，今年竟然穿起来会太紧“这些事；有的妈妈是爱教导的，喜欢说“这种鱼一定要这样切…我跟他们杀价的时候啊，一定会先把钞票从皮包拿出来，拿在手上“这些事。这些话，其实都很容易“凑趣“的啊。只要你愿意，对顾客凑趣、对上司凑趣、对长辈凑趣，都不难。难只难在，你有没有“乐在其中“而已。

　　我们说很会做主人，很会款待宾客的人，常常能做到“宾主尽欢“。

　　说实话，我不太相信“宾主尽欢“这四个字。

27.被要求站队

，如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满。但你要控制一下，不要忘形地加油添醋，不要为了讨好对方，就夸张地攻击别人。　只要你努力疏导对方的情绪，对方就比较可能把你当朋友，但你也不至于讲很多不该讲的话，变成日后他去搬弄是非的把柄。对方充满怨恨时，宁愿做无害又可爱的小丑，不要逞强当强出头的英雄。因为他只需要推心置腹的“感觉“，而不是生死之交。 

36 黑手党为什么要开餐厅？从环境来推测

古古去意大利玩，朋友带她去一家二十四小时都营业的高级餐厅，不是速食店喔，是高级餐厅喔。古古他们到餐厅的时候，已经是半夜两点了，餐厅里根本没有客人，但是却灯火通明，要点菜也有服务生来服务，点了菜以后，厨房也真的有厨师把菜做出来，只是服务生上菜的态度有点粗鲁，厨房煮出来的菜，味道也普通，跟整个餐厅高级的装潢不太相称。　但为什么要开二十四小时呢？根本没什么客人，完全不符人事成本啊。「因为小弟们要随时动员啊，没事就轮班在餐厅窝着，打打工、玩玩牌，有收入、也好管理，有事老大叫一声，马上就可以赶赴现场，很机动啊。何况餐厅的帐目，也可以拿来洗黑钱。」　如果我初次跟别人碰面，约见的地点墙上是有镜子的，我会尽量让对方坐在可以照镜子的位置，这样就可以看看对方在和你谈话的过程中，是对你比较有兴趣，还是对镜子里面地自己的倒影比较有兴趣。

40 传达感情，不只要会说

到了情人节那天，古古拿出她要送给小戈的礼物，是一支表面上细致刻着小戈名字的手表，小戈显然没看过表面竟然可以刻上名字的订制表，露出又惊喜又感动的表情。

　　轮到小戈拿出礼物了，只见小戈拿出来的，竟然是一个薄薄的信封。古古有点不安：「他送我一封信？还是一张支票？」不管是哪样，都可以算是很冒险的情人节礼物呀，如果是信，信的内容跟文笔会令人冒汗吧？如果是支票，支票的金額跟含意該怎麼看？如果是支票，支票的金额跟含意该怎么看？

　　古古打开信封，很古怪，是一叠电脑列印、小戈盖章的「古古专用礼券」，算一算，一共有五十二张。

　　「这是一年份、每个礼拜一张的礼券，只能给你用，只能用在我身上。」小戈说。「礼券的用途弹性很大，可以叫我帮你剪一次脚指甲，叫我帮你买一次宵夜，叫我一次不跟你回嘴，一次陪你看哭哭啼啼的韩剧……」

　　古古很感动，抱住了小戈。

　　这确实是个好的情人节礼物，因为里面有很多心意。你如果常常说话，你就会发现，如果你讲了「具体的事」而不是「抽象的道理」，听的人比较爱听，也比较听得懂、记得住。