2021-02-12

中原焦点团队中24期卓芳分享第140天20210212

读《尊重与希望》27—46页内容概括

尊重的赋能：焦点解决的人性观与专业价值

焦点解决相信：

1.复原力：“复原”开始于当事人愿意来谈、愿意改变的那一刻。

2. 发展性：无论何时，都可以创造想要的未来。

3. 未来导向：更有助于人们一小步的行动。

一、焦点解决的人性观：

1. 和谐人我的信任

人们都有向好的心：希望自己很好/ 希望自己能够改善自己的生活/ 希望别人过得好/ 希望被别人接纳，有归属感/ 希望自己能有对世界的正面贡献。

2.资源性的优势力量

每个人都有力量、智慧、经验去改变。

每个人都有自己的优势、资源、能力去解决自己的问题。

每个人在那当下付出了全力。

每个人都拥有自然的复原力，也会持续运用这个复原力来改变自己。

3.未来导向的思维

一个人会被过去所影响，但不会被过去所决定。

人们会从个人经验和历史中，拥有克服困难的能力与资源。

人类行为与大脑、基因、环境有关联，但不会被其控制。反而提供了无限变化的可能性。

未来是可以被创造与再协商的。

4.独特自主的个体性

每个人都是独一无二的个体。

任何时候人们都是为自己做出了当时最好的选择。

每个人都愿意实践自己构想出来的意见的。

焦点解决人性观体现了乐观积极，人性本善的价值。且强调发展性、复原力、去病理化、尊重好奇。聚焦于目标、资源、一小步的行动。

二、焦点解决的专业价值

（一）尊重人类尊严并提升自我决定

1.焦点解决尊重当事人最所有人、事、物的看法、感受、行动的知觉，接纳当事人的各个面向。接纳不等于同意当事人的不当行为，重点在于，对当事人而言，什么是真实的，而非什么是对的。

2.晤谈会邀请当事人成为自己与生活的专家。对于当事人对问题、目标、改变动机、咨询关系等的看法、感受、行动等知觉，咨询师会表示是最有价值且最为重要的资源。

3.一切对话强调能在当事人思维运作的参照架构中工作。考量当事人的身处环境并符合其个人的价值观，不企图改变当事人的价值观，意图扩大当事人的知觉范畴。

4.尊重当事人界定生活中的问题是什么，鼓励当事人能够专注于构想更满意的未来。厘清当事人主观评量目前努力的动机与信心程度，培养和助长当事人的“自我决定”，使当事人透过重新建构历程，对自己的生活能更为负责。

（二）个别化服务

1.尊重每一个人都是独一无二的个体存在。注意倾听当事人的诉说及其中显现的个人化的在乎、所欲目标及独特资源，并予以“身后一步引导”而非自行预设目标催化晤谈的发展。

2. 持续在当事人思维系统的参照架构中探索，在符合其价值系统及语言运作习惯下，确认目标，从成功例外经验及应对策略中，建立解决之道。再加以情境化、脉络化、现实生活化，详细探讨如何在个人现实生活情境中具体操作。

3. 相信每位当事人的每次晤谈历程都是独特的、唯一的。看见人我之间与生命进展的差异性。更关注此刻当事人的知觉与目标。也会更努力位于持续认识与学习如何帮助当事人的好奇开放位置，协助当事人更懂得为自己量身设计出有效的突破行动。

待续（三）助长当事人的愿景