你想要工作协作更顺畅吗?你想要专业能力更突出吗?你想要提高你的管理能力吗?那你一定要掌握结构思考力。
结构思考力是一种强调“先总后分”,横向与纵向相结合的立体化思考方式。它适用于非情感的场景应用,较为广泛的运用于职场中。
1. 先总后分,即先阐述结论,在分别论述支持这一结论的依据。
2. 金字塔结构,来源于《金字塔原理》一书,即纵向结构上,每一组的观点都必须是其下一个层次观点的概括;横向结构上,每组各个观点互不重叠具有一定的逻辑顺序。
3. 横向与纵向相结合,单纯的横向结构思维会让人觉得思考不够深入;而单纯的纵向结构令人感觉缺乏大局观。唯有横向与总相结合的立体化思维,可以兼顾广度与深度。
由此我们可以看出,结构化思考力是一种富有逻辑性,内容丰富,简单事情与复杂事情均能清晰阐述的表达方式。怪不得有眼光的领导者,会在部门中贴出这样的提醒标语:
“汇报工作说结果,
检讨工作说流程,
请示工作说方案。”
这就是一种利用结构思考力统一思考和表达标准的经典案例。
知道了什么是结构思考力,你该如何着手掌握它呢?这就要从三大阶段五个步骤学起了。
第一步:明确理念打基础。
你已经get到了部分结构思考力的核心理念,它包括四个基本特点和结构化接受信息的三个步骤。
四个基本特点即结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
结构化接收信息的三个步骤是指在接收信息时,应该遵循识别信息中的事实、理由及结论,找出对应关系,一句话概括主题。
第二步:画龙点睛,基于目标定主题。
想要表达能够打动受众,就必须明确目标,用打动人的结论和吸引人的开场。
结构思考力的序言讲故事包括S(情景,讲者和受众都熟悉的大背景),C(冲突,这种背景下面临的问题和挑战),Q(疑问,挑战下如何解决这个冲突),A(回答,你的观点和解决方案)四个部分。
第三步:画地成图,纵向结构分层次。
运用自上而下疑问回答做分解,并且用自下而上概括总结,做聚合的方式搭建层次分明的总体构架。
第四步:运筹画策,横向结构选顺序。
确认金字塔结构中每一组的思想呈现策略是否按照一定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的MECE原则。
这里需要运用到演绎论证和归纳论证结构。
所谓演绎论证就是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。适用于某个观点不容易被对方所接受时。
归纳论证是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方式。适用于对方关注解决方案时。
第五步:画栋雕梁,形象表达做演示。
结构思考力帮助你搭建框架把问题想清楚,形象化表达则是把想清楚的问题说明白的最佳表达方式。因为形象化表达,可以建立起受众与其常见外部环境的关联性,更有代入感。
总结一下,结构思考力是一种立体化思考方式,如果你想掌握它,就要从三大阶段五个步骤入手进行学习、实践。希望掌握了结构思考力的你,能在职业发展的道路上先人一步。