《非暴力沟通》| 章三 | 区分观察和评论

非暴力沟通的第一个要素就是观察，观察正在发生的事，并说出自己观察的结果，在描述时不要加入自己的评论，只是客观的描述事情。这就需要我们能够区分观察和评论。

比如一个孩子不按照你的想法做一件事，那时这个孩子愚蠢还是这个孩子懂的事情和你是不一样的？要能够做出区分。

不要给孩子贴一些评论性的负面标签，负面标签对一个人的影响非常明显。对一件事或一个人不主张绝对化的结论，而是就事论事的指出事情的经过。

要多注意自己的表述一件事时不要加入评论，剔除哪些带有评论的字眼：无缘无故、发脾气、好人、太长了、霸道、经常、爱发牢骚等等。

成功运用非暴力沟通可以加强自己与他人的感情。非暴力沟通的步骤需要我们长期的练习，即使偶尔忘记也没有关系，下一次记起来就好，多加练习才能成为一种习惯。

5月25日 打卡 第4个 2号瓶子

内容：昨天带孩子去青岛玩，晚上9点多到家，地铁上让他说和亚叔叔再见， 孩子没说，爸爸凶他没教养，我很生气，一天的好心情被破坏。我开始和爸爸冷战，不想理他。

观察：爸爸给孩子贴标签

感受：愤怒

需要：父子间和谐相处

请求：当我听到爸爸这样说，我很生气，孩子的行为有不当之处，作为爸爸应该指出并帮他改进，而不是凶他，教养教养，要有教有养，他并没有给孩子树立良好的榜样。你是否愿意与孩子沟通，他不想说话的原因？你是否愿意在出现这种情况时第一时间终止爸爸的行为？你是否愿意过后和爸爸就这件事做沟通？

5月26日 打卡 第1个 2号瓶子

内容：昨晚让孩子收拾完玩具后平板洪恩识字，阅读绘本时不自己读而是让平板读，做题时靠瞎猜，生气，不给看了，他坐在地上抱着我大腿哭闹，耐心说几句不起作用，怒，给了他一下瞬间哭闹都没了，睡前陪着他一起把内容看完，这次认真了。

观察：妈妈没有控制住自己情绪，孩子似乎有些看碟下菜。

感受：愤怒、

需要：认真、主动

请求：当我给他自主权时，他没有好好利用，我很生气，但归根究底是我性子太急，孩子不能控制自己、畏难是自然的，要更加耐心一点。你是否愿意陪着孩子做一些对他来讲有难度的事情？是否愿意放平心态耐心一些？是否能够在愤怒时给自己数5个数保持平静？

5月27日 打卡 第2个 2号瓶子

内容：老公的保险要续费了，我觉得性价比不高，想更换一家，之前从老公妹妹那里买的，这次重新咨询了一个代理人，拖了几天昨晚终于打了一个电话沟通。

观察：我的拖延

感受：内疚

需要：行动起来

请求：似乎是我的拖延症又犯了，一直拖着没有行动，是担心退保伤害老公妹妹的心情？是懒得学习保险的内容？是拖延症发作？你是否愿意把这件事作为最高优先级，在本周末之前处理完毕？

5月28日 打卡 第1个 2号瓶子

内容：昨晚直播结束，是9点半了，老公等我一起，出停车场时我又忘了开大灯，他冲我凶，有点生气，我已经很累了，忘了开灯也有路灯，好好说话不行么。

观察：我忘记开灯，他语气不好

感受：累 生气

需要：被关心

请求：我做的不对，夜间开灯是应该的，这不是第一次，但是不能好好说话么。关心人的话非要说的不让人开心。你是否为了安全下次记得要开灯？你是否换位思考老公是为了关心你？你是否愿意跟他说关心人的话要好好说？

5月29日 打卡 第1个 2号瓶子

内容：早上小朋友6点多起来了，我手机放了三国演义给他，结果他听完一个小节后直接瞎蒙做题，怒，使劲把手机扳到桌子上，说你这样不认真，不给看了。

观察：他不看题目瞎蒙

感受：生气

需要：我希望他认真

请求：当我看到他不认真瞎蒙的时候，我是生气的，因为我想他认真一些，昨天我们群里讨论要先改变自己，我想是不是只顾着指责他了？几分钟后，我给小朋友道歉，告诉他这样做不对，我们要按着规则来，不能瞎蒙，他点头，但我想他还是需要一个过程，耐心些、再耐心些。不要强化他的缺点，而是演示正确的给他看，然后奖励和鼓励他做正确的部分。你是否愿意多花些耐心、一次只培养一个习惯、一点一点的培养小朋友的习惯？比如目前正在培养的是条理，就不要太贪心不要奢望一次就能做到，你是否有重复多次的心理准备？

5月30日 打卡 第1个 2号 瓶子

内容：小朋友分房还算顺利，想给孩子买床和书桌，老公和儿子去看了高低床，我觉得单床就可以，会更方便，再配书桌就可以。老公退步说1.5m单床，我想1.2m。起争执，我回避了问题，说量过尺寸后再说。

观察：意见分歧

感受：矛盾 不爽

需要：实用 安全 方便

请求： 当他们选高低床时，我心里不爽，我猜想老公在给他弟弟家孩子留位置，想他时常来住，之前家里有过高低床并不好用，占有空间又麻烦，我希望能更方便打理一些，你是否能和老公再次商议？量一下家里的尺寸从实用、安全、方便、空间多角度分析？是否能够先说服儿子采用单床？

5月30日 打卡 第1个 2号瓶子

内容：昨晚回家后帮老公做饭，当他面和小朋友商议用沙发床代替帐篷睡觉，吃过饭后和老公商量把床更换，征求他的意见，他同意了我的做法。

观察：小朋友和老公都同意了我

感受：欣慰

需要：商议

请求：当我先和小朋友商议，他很容易就理解我，再和老公商议，似乎顺利了很多，我感到开心，你是否愿意更多的和小朋友商议并尊重他的意见？你是否愿意多和老公沟通关于育儿的事？这也是当前两个人最大的矛盾点。